Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Car rental HPN_fnpa %AM, %10 %506 %2026 %11:%okt napísal Car rental HPN_fnpa

    Looking for a reliable car rental at HPN Airport? Take a look at the premium rental car options at HPN to make your travel hassle-free. Affordable rates and a wide selection of vehicles. car rentals at hpn airport [url=https://car-rental-hpn-lmz.com]hpn airport luxury car rental[/url] Book your car today and hit the road with ease!

  • Komentár Car rental HPN_qnMl %AM, %10 %479 %2026 %10:%okt napísal Car rental HPN_qnMl

    Need a trustworthy rental car service at White Plains Airport (HPN)? I can recommend the premium options from rental agencies at HPN. They maintain new vehicles and affordable rates. car rental hpn airport [url=https://car-rental-hpn-hwx.com]rental car hpn airport[/url] Highly recommended if you're traveling through HPN.

  • Komentár soglasovanie pereplanirovki kvartiri_rbKt %AM, %10 %433 %2026 %09:%okt napísal soglasovanie pereplanirovki kvartiri_rbKt

    Собираюсь делать перепланировку квартиры в Москве, но не знаю, с чего начать. Кто-нибудь работал с бюро, которое делает это под ключ? resog.ru [url=https://www.rmnt.ru/story/realty/kak-soglasovat-iuzakonit-pereplanirovku-kvartiry-po-eskizu-ipo-proektu.1201970/]техническое заключение о перепланировке ресог[/url] Слышал о компании RESOG - они как раз занимаются согласованием перепланировок. Стоит к ним обращаться?

  • Komentár Car rental HPN_yvKl %AM, %10 %376 %2026 %08:%okt napísal Car rental HPN_yvKl

    Need a rental car at White Plains Airport (HPN)? Explore the best deals for car rentals in HPN. For both short and long term rentals, there's something for everyone. car rental hpn [url=https://car-rental-hpn-cqx.com]rental car hpn[/url] Great service and affordable prices!

  • Komentár Car rental HPN_copa %AM, %10 %278 %2026 %05:%okt napísal Car rental HPN_copa

    Looking for a reliable car rental at HPN Airport? Explore the luxury HPN car rental companies to make your travel hassle-free. Affordable rates and a wide selection of vehicles. car rental hpn airport [url=https://car-rental-hpn-lmz.com]https://car-rental-hpn-lmz.com[/url] Secure your rental and enjoy a smooth ride!

  • Komentár Kennethhox %AM, %10 %240 %2026 %04:%okt napísal Kennethhox

    Нужны скины? https://tradelt.net обменивайте скины CS2, Rust, Dota 2 и TF2 быстро и выгодно! Удобный обмен игровыми предметами, широкий выбор скинов, выгодные предложения и безопасные сделки. Покупайте, продавайте и обменивайте скины на одной платформе.

  • Komentár otvetstvennoe hranenie 65 %AM, %10 %239 %2026 %04:%okt napísal otvetstvennoe hranenie 65

    Используйте комплексное услуги складских комплексов при временной нехватке площадей. Подобная услуга помогает освободить собственные площади. В складском комплексе размещают продукцию разных размеров. По запросу могут выполняться погрузочно-разгрузочные работы. Для компании такой вариант позволяет эффективнее использовать ресурсы.

  • Komentár podushka dakimakura 920 %AM, %10 %238 %2026 %04:%okt napísal podushka dakimakura 920

    дакимакуру аниме подушка дакимакура

  • Komentár Williamgaw %AM, %10 %235 %2026 %04:%okt napísal Williamgaw

    Нужны скины? lis skins cs2 по выгодным ценам — большой выбор популярных предметов для Counter-Strike 2. Найдите редкие ножи, перчатки, оружие и другие скины для игры. Быстрая покупка, удобный каталог и актуальные цены на скины CS2.

  • Komentár Charleshedia %AM, %10 %228 %2026 %04:%okt napísal Charleshedia

    ai undresser app ai remove clothes from photo

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy