Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Car rental HPN_msEn %PM, %10 %772 %2026 %17:%okt napísal Car rental HPN_msEn

    Looking for affordable car rental at HPN airport options? Whether you need a HPN airport luxury car rental, there are plenty of premium car rental HPN to choose from. Heading to White Plains? Don’t forget to reserve your car rental at White Plains Airport (HPN) in advance. hpn airport car rental [url=https://car-rental-hpn-cvr.com]https://car-rental-hpn-cvr.com[/url] Check out the best deals for HPN rental car options now.

  • Komentár soglasovanie pereplanirovki kvartiri_swKt %PM, %10 %747 %2026 %16:%okt napísal soglasovanie pereplanirovki kvartiri_swKt

    Собираюсь делать перепланировку квартиры в Москве, но не знаю, с чего начать. Какие компании специализируются на этом в Москве? resog [url=https://istoki.tv/news/company/proekt-na-pereplanirovku-kvartiry-kak-ne-poteryat-dengi/]согласование объединения кухни и комнаты ресог[/url] Слышал о компании RESOG - они как раз занимаются согласованием перепланировок. Стоит к ним обращаться?

  • Komentár Car rental HPN_bvml %PM, %10 %723 %2026 %16:%okt napísal Car rental HPN_bvml

    Looking for convenient HPN Airport car rental services? Check out the best deals for HPN car rental companies and choose the perfect vehicle for your trip. For the best HPN rental car experience, this is the place to start. car rental at white plains airport (hpn) [url=https://car-rental-hpn-kdp.com]https://car-rental-hpn-kdp.com[/url]

  • Komentár Car rental HPN_phMl %PM, %10 %702 %2026 %15:%okt napísal Car rental HPN_phMl

    Searching for the best rental car service at White Plains Airport (HPN)? I can recommend the luxury options from local HPN rental companies. They maintain new vehicles and affordable rates. luxury car rental westchester airport [url=https://car-rental-hpn-hwx.com]car rental hpn[/url] Highly recommended if you're visiting the area.

  • Komentár poverka teploschetchika 872 %PM, %10 %690 %2026 %15:%okt napísal poverka teploschetchika 872

    поверка общедомового теплосчетчика сколько стоит поверка теплосчетчика

  • Komentár Car rental HPN_fgpl %PM, %10 %683 %2026 %15:%okt napísal Car rental HPN_fgpl

    Need a convenient car rental at HPN Airport? Check out the best services for rental car hpn airport. Looking for hpn airport luxury car rental, you’ll find it here. Compare hpn rental car and choose the ideal vehicle for your trip. car rental at westchester county airport [url=https://car-rental-hpn-grp.com]https://car-rental-hpn-grp.com[/url] Book now for exclusive offers!

  • Komentár Car rental HPN_rzPt %PM, %10 %674 %2026 %15:%okt napísal Car rental HPN_rzPt

    Planning to rent a car at Westchester County Airport (HPN)? Explore the top-rated rental car options at HPN for a smooth journey. Options range from HPN airport luxury car rental to standard vehicles, you'll find what you need here.

    car rental at hpn airport [url=https://car-rental-hpn-jlk.com]car rental hpn airport[/url]

    Don't forget to book in advance for the best rates!

  • Komentár Car rental HPN_reml %PM, %10 %601 %2026 %13:%okt napísal Car rental HPN_reml

    Looking for convenient car rental at HPN Airport? Check out top providers for HPN car rental companies and book the perfect vehicle for your trip. Whether you need a premium car rental at HPN, it’s easy to get started. car rental delivery hpn airport [url=https://car-rental-hpn-kdp.com]https://car-rental-hpn-kdp.com[/url]

  • Komentár Car rental HPN_edPt %PM, %10 %593 %2026 %13:%okt napísal Car rental HPN_edPt

    Looking for the best car rental options at HPN? Compare the top-rated hpn car rental companies for your next trip. Whether you need a luxury ride or an economy car, you'll find what you need here.

    westchester county airport car rental [url=https://car-rental-hpn-jlk.com]https://car-rental-hpn-jlk.com[/url]

    Save time and money by reserving your rental car ahead of time.

  • Komentár Car rental HPN_ckMl %PM, %10 %556 %2026 %12:%okt napísal Car rental HPN_ckMl

    Need a trustworthy HPN Airport car rental? I've had great experiences with the luxury options from local HPN rental companies. They maintain well-maintained vehicles and great rates. hpn car rental hours [url=https://car-rental-hpn-hwx.com]white plains airport rental cars[/url] Definitely worth considering if you're flying into White Plains.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy