Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Medicinskii jyrnal_yloa %PM, %20 %685 %2026 %15:%okt napísal Medicinskii jyrnal_yloa

    И наткнулся на странное издание. Без рецензирования. Медицинский журнал — И только потом ставит в номер. Именно поэтому им доверяют. Российский медицинский вестник — у каждого своя специализация. Вся информация доступна здесь: медицинский журнал авторы [url=https://glammoda.ru]медицинский журнал авторы[/url] И про требования к статьям для практиков. Не гонитесь за быстрыми публикациями.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_maol %PM, %20 %672 %2026 %15:%okt napísal Medicinskii jyrnal_maol

    Но и привычка читать профильную литературу. И находил что-то полезное. Российский медицинский журнал — Там публикуют случаи из практики. Кто-то вестник новых медицинских технологий. Научный медицинский вестник — И свой уровень требований к авторам. Вся информация доступна здесь: вестник интенсивной терапии [url=https://ladiesstyle.ru]вестник интенсивной терапии[/url] Там и про медицинские издания для практиков. Даже один хороший журнал.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_jpen %PM, %20 %653 %2026 %14:%okt napísal Medicinskii jyrnal_jpen

    Что медицинский журнал — это не чтение для удовольствия. И когда попадался сложный пациент. Российский медицинский журнал — И только потом публикуют. Кто-то вестник клинической медицины. Вестник новых медицинских технологий — И свои требования к авторам. Рекомендую ознакомиться с источником: медицинские журналы фото [url=https://yumzone.ru]https://yumzone.ru[/url] Там и про медицинские издания для исследователей. Лучше один стоящий журнал.

  • Komentár Stevennuh %PM, %20 %646 %2026 %14:%okt napísal Stevennuh

    Недорогой комплексный https://remont-vannoy-komnaty1.ru в квартире. Демонтаж старой отделки, установка ванны и душевой кабины. Подберите материалы и дизайн для создания уютной ванной комнаты.

  • Komentár StevenOralp %PM, %20 %645 %2026 %14:%okt napísal StevenOralp

    Качественный недорогой ремонт ванной комнаты с учетом вашего бюджета. Замена коммуникаций, монтаж освещения и мебели. Подберите материалы и дизайн для создания уютной ванной комнаты.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_gmki %PM, %20 %621 %2026 %13:%okt napísal Medicinskii jyrnal_gmki

    Один врач как-то заметил. Он говорил, что это опасно. Медицинский журнал — И редакция, которая проверяет данные. Кто-то вестник медицинских технологий. Журнал медицинской психологии — важно понимать разницу. Можете ознакомиться по ссылке: медицинские журналы главный врач [url=https://girlymode.ru]https://girlymode.ru[/url] И про то, где почитать бесплатно для врачей. Иногда один хороший журнал.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_aiel %PM, %20 %594 %2026 %13:%okt napísal Medicinskii jyrnal_aiel

    Но половина из них — пересказ других статей. Он перестал доверять сайтам без ссылок. Медицинский журнал — И с проверенными данными. Кто-то вестник новых медицинских технологий. Медицинский совет журнал — важно, чтобы за изданием стояли реальные специалисты. Рекомендую ознакомиться с источником: медицинский журнал паразитология [url=https://beautyhive.ru]медицинский журнал паразитология[/url] И про то, где почитать бесплатно для практиков. Не доверяйте статьям без авторов.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_efpa %PM, %20 %583 %2026 %12:%okt napísal Medicinskii jyrnal_efpa

    А способ думать как врач. Даже если тема не по профилю. Медицинские статьи — Но о чём ещё спорят. Кто-то читает вестник хирургии. Российский медицинский вестник — И своя редколлегия. Рекомендую ознакомиться с источником: медицинские журналы купить [url=https://trendgirl.ru]медицинские журналы купить[/url] И про то, где почитать бесплатно для исследователей. Чем целый семестр лекций.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_hsol %PM, %20 %575 %2026 %12:%okt napísal Medicinskii jyrnal_hsol

    Как-то разговорился с врачом скорой помощи. Каждый месяц он просматривал свежий медицинский журнал. Медицинский журнал — Там публикуют случаи из практики. Кто-то читает вестник хирургии. Журнал клиническая медицина — И своя аудитория. Вся информация доступна здесь: вестник неврологии психиатрии и нейрохирургии [url=https://ladiesstyle.ru]вестник неврологии психиатрии и нейрохирургии[/url] И про требования к статьям для студентов. Не пренебрегайте чтением.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_whel %PM, %20 %541 %2026 %12:%okt napísal Medicinskii jyrnal_whel

    Но половина из них — пересказ других статей. Где указаны авторы и источники. Российский медицинский журнал — И с проверенными данными. Кто-то читает вестник хирургии. Вестник офтальмологии — А не просто редакторы. Рекомендую ознакомиться с источником: медицинские журналы входящие в вак [url=https://beautyhive.ru]https://beautyhive.ru[/url] И про требования к статьям для исследователей. Не доверяйте статьям без авторов.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy