Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár primelike_gbMr %PM, %21 %986 %2026 %22:%okt napísal primelike_gbMr

    Привет всем! Хочу поделиться опытом по накрутке подписчиков в Telegram. Лично тестировал — всё работает. Главное не переборщить, чтобы канал не забанили. Нужен мгновенный рост аудитории, попробуйте пиар тг канала живые подписчики [url=primelike.ru/]primelike.ru/[/url] — там даже бесплатные варианты. Особенно круто помогают ручные методы. Только не используйте ботов — это опасно, иначе можно потерять канал. Для более подробной инфы, пишите в лс. Удачи в продвижении!

  • Komentár Medicinskii jyrnal_owOt %PM, %21 %986 %2026 %22:%okt napísal Medicinskii jyrnal_owOt

    Однажды коллега-кардиолог рассказал. Без рецензирования. Научный медицинский журнал — И только потом ставит в номер. Они не гонятся за количеством. Электронный медицинский журнал — у каждого своя специализация. Вся информация доступна здесь: вестник психиатрии [url=https://financialfusion.ru]вестник психиатрии[/url] И про требования к статьям для исследователей. Не гонитесь за быстрыми публикациями.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_pjEr %PM, %21 %985 %2026 %22:%okt napísal Medicinskii jyrnal_pjEr

    И наткнулся на странное издание. Без правок и без выходных данных. Медицинский журнал — Хорошее издание проверяет каждую статью. Они не гонятся за количеством. Вестник медицинских технологий — Стоит посмотреть, о чём они пишут. Вся информация доступна здесь: вестник последипломного медицинского образования [url=https://foodmuse.ru]https://foodmuse.ru[/url] И про требования к статьям для исследователей. Проверяйте, где публикуетесь.

  • Komentár er %PM, %21 %977 %2026 %22:%okt napísal er

    Вот думаю купить авто в ПМР и удивился, насколько разные цены там можно найти. Особенно интересовали не новые машины, и по факту выбор гораздо лучше, чем думал. Между прочим, если планируете [url=http://www.auto-pmr.ru/]продать авто[/url], советую сначала хорошенько изучить рынок — цены очень отличаются. Лично я в итоге присмотрел отличную машину за адекватные деньги. Главное — внимательно проверять документы, тогда риск купить проблемное авто невелик. Вообще, авторынок ПМР заслуживает доверия, особенно если разбираться в теме.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_ohoi %PM, %21 %971 %2026 %22:%okt napísal Medicinskii jyrnal_ohoi

    Но половина из них — пересказ других статей. Он перестал доверять сайтам без ссылок. Вестник медицинских наук — И с проверенными данными. Кто-то читает вестник хирургии. Научный медицинский вестник — Переписывающие чужие статьи. Советую глянуть источник: медицинский журнал для пациентов [url=https://roomzone.ru]медицинский журнал для пациентов[/url] Там и про медицинские издания для практиков. Не доверяйте статьям без авторов.

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_ymPa %PM, %21 %964 %2026 %22:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_ymPa

    Знакомая врач недавно жаловалась. Что голова кругом идёт. Непрерывное медицинское образование — это только вход в профессию. Первичная аккредитация медицинских работников — иначе можно потерять допуск. Вся информация доступна здесь: диплом ординатуры [url=https://veggiefarm.ru]диплом ординатуры[/url] И про портал НМО непрерывного медицинского образования для медсестёр. Разбираться в этом лучше заранее.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_otOi %PM, %21 %943 %2026 %21:%okt napísal Medicinskii jyrnal_otOi

    Как-то разговорился с врачом-исследователем. И если их не читать. Российский медицинский журнал — И данные, которые можно проверить. Кто-то вестник медицинских технологий. Журнал медицинской психологии — И чтобы статьи были доступны. Советую глянуть источник: медицинские журналы рекомендации [url=https://cuisine101.ru]медицинские журналы рекомендации[/url] Там и про медицинские издания для студентов. Не откладывайте чтение на потом.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_aooa %PM, %21 %935 %2026 %21:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_aooa

    Знакомый скинул ссылку. Оказывается, цифровизация в медицине. ЕГИСЗ — раньше врач писал от руки. РЭМД ЕГИСЗ — пациент может получить помощь. Можете ознакомиться по ссылке: телемедицина больничный [url=https://wordofdecor.com]телемедицина больничный[/url] И про Центр телемедицины для больниц. Тому стоит почитать.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_joOt %PM, %21 %917 %2026 %21:%okt napísal Medicinskii jyrnal_joOt

    И наткнулся на странное издание. Там обещали публикацию за неделю. Медицинский журнал — это не скорость, а качество. Они не гонятся за количеством. Вестник медицинских технологий — И прежде чем отправлять рукопись. Вся информация доступна здесь: рмж медицинское обозрение журнал [url=https://financialfusion.ru]https://financialfusion.ru[/url] Там и про медицинские издания для студентов. Репутация издания важнее сроков.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_mdEr %PM, %21 %917 %2026 %21:%okt napísal Medicinskii jyrnal_mdEr

    И наткнулся на странное издание. Без рецензирования. Медицинские статьи — Хорошее издание проверяет каждую статью. Вестник хирургии или журнал клиническая медицина. Вестник медицинских технологий — Стоит посмотреть, о чём они пишут. Вся информация доступна здесь: вестник новых медицинских технологий электронное издание [url=https://foodmuse.ru]вестник новых медицинских технологий электронное издание[/url] И про то, где почитать бесплатно для врачей. Проверяйте, где публикуетесь.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy