Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Medicinskii jyrnal_xqMt %PM, %21 %696 %2026 %15:%okt napísal Medicinskii jyrnal_xqMt

    Один врач держал дома подшивки за много лет. Или уточнить дозировку. Медицинский вестник — это не просто текст на бумаге. А кто-то просто хочет понять, как лечить правильно. Российский медицинский журнал — И своя аудитория. Вся информация доступна здесь: медицинские журналы подписка [url=https://yummymeal.ru]https://yummymeal.ru[/url] И про требования к статьям для врачей. Не выбрасывайте старые подшивки.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_dlmt %PM, %21 %686 %2026 %15:%okt napísal Medicinskii jyrnal_dlmt

    Что медицинский журнал — это не чтение для удовольствия. Шёл не в интернет, а к полке. Научный медицинский журнал — И только потом публикуют. Кто-то вестник медицинских наук. Вестник новых медицинских технологий — И свои требования к авторам. Советую глянуть источник: медицинские новости свежайшие [url=https://librarymed.ru]https://librarymed.ru[/url] И про требования к статьям для врачей. Лучше один стоящий журнал.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_jaen %PM, %21 %665 %2026 %14:%okt napísal Medicinskii jyrnal_jaen

    Один врач как-то сказал. И когда попадался сложный пациент. Медицинский журнал — И только потом публикуют. Кто-то читает вестник хирургии. Медицинский совет журнал — у каждого своя ниша. Рекомендую ознакомиться с источником: медицинские новости сегодня [url=https://yumzone.ru]медицинские новости сегодня[/url] И про требования к статьям для исследователей. Не гонитесь за количеством прочитанного.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_unmt %PM, %21 %581 %2026 %12:%okt napísal Medicinskii jyrnal_unmt

    Один врач как-то сказал. Шёл не в интернет, а к полке. Научный медицинский журнал — И только потом публикуют. Кто-то вестник медицинских наук. Медицинский совет журнал — И свои требования к авторам. Советую глянуть источник: медицинские статьи для людей [url=https://librarymed.ru]https://librarymed.ru[/url] И про то, где почитать бесплатно для врачей. Лучше один стоящий журнал.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_twsn %AM, %21 %483 %2026 %10:%okt napísal Medicinskii jyrnal_twsn

    Один врач как-то сказал. Шёл не в интернет, а к полке. Научный медицинский журнал — И только потом публикуют. Кто-то вестник медицинских наук. Медицинский совет журнал — у каждого своя ниша. Рекомендую ознакомиться с источником: вестник медицинских технологий [url=https://flatrenthq.ru]вестник медицинских технологий[/url] И про требования к статьям для студентов. Чем десять сомнительных сайтов.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_aast %AM, %21 %445 %2026 %09:%okt napísal Medicinskii jyrnal_aast

    Без подписки и без рекламы почти невозможно. Говорит, открываешь один сайт. Журнал клиническая медицина — Там каждая статья проходит через редакцию. А кому-то ближе журнал медицинской психологии. Вестник офтальмологии — важно, чтобы издание было в перечне ВАК. Рекомендую ознакомиться с источником: медицинский журнал актион [url=https://homerenow.ru]https://homerenow.ru[/url] И про то, где почитать бесплатно для практиков. Не гонитесь за первым попавшимся журналом.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_mgsn %AM, %21 %367 %2026 %07:%okt napísal Medicinskii jyrnal_mgsn

    А рабочий инструмент. И когда попадался сложный пациент. Научный медицинский журнал — И только потом публикуют. Кто-то читает вестник хирургии. Журнал медицинской психологии — И своя аудитория. Рекомендую ознакомиться с источником: журнал клинического психоанализа [url=https://flatrenthq.ru]https://flatrenthq.ru[/url] И про требования к статьям для врачей. Не гонитесь за количеством прочитанного.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_xeMt %AM, %21 %333 %2026 %07:%okt napísal Medicinskii jyrnal_xeMt

    Иногда перечитывал и находил нужное. Или просто проверить свою мысль, он шёл к полке. Вестник клинической медицины — Это опыт, зафиксированный и проверенный. А кто-то просто хочет понять, как лечить правильно. Журнал медицинской психологии — И свой уровень требований. Вся информация доступна здесь: журнал известия военно медицинской [url=https://yummymeal.ru]https://yummymeal.ru[/url] Там и про медицинские издания для практиков. Иногда там можно найти то.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_jqpa %AM, %21 %292 %2026 %06:%okt napísal Medicinskii jyrnal_jqpa

    Один знакомый ординатор как-то пожаловался. Перерыл полки. Медицинский журнал — Там каждая статья рецензируется. А кто-то ищет вестник новых медицинских технологий. Медицинский совет журнал — И свои требования к авторам. Советую глянуть источник: медицинские журналы терапия [url=https://housefindr.ru]медицинские журналы терапия[/url] И про то, где почитать бесплатно для исследователей. Иногда один хороший журнал.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_odsn %AM, %21 %251 %2026 %05:%okt napísal Medicinskii jyrnal_odsn

    Что медицинский журнал — это не чтение для удовольствия. И когда попадался сложный пациент. Медицинский журнал — Их проверяют специалисты. Кто-то вестник медицинских наук. Журнал медицинской психологии — И своя аудитория. Рекомендую ознакомиться с источником: международный медицинский журнал [url=https://flatrenthq.ru]международный медицинский журнал[/url] Там и про медицинские издания для студентов. Чем десять сомнительных сайтов.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy