Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Medicinskii jyrnal_hnMt %AM, %20 %346 %2026 %07:%okt napísal Medicinskii jyrnal_hnMt

    Один врач как-то заметил. Он говорил, что это опасно. Медицинский журнал — И рецензенты, которые не пропустят сомнительное. Кто-то читает вестник хирургии. Журнал медицинской психологии — И полноценной научной публикацией. Можете ознакомиться по ссылке: медицинские статьи ссылки [url=https://invmoney.ru]медицинские статьи ссылки[/url] И про то, где почитать бесплатно для врачей. Иногда один хороший журнал.

  • Komentár Ma %AM, %20 %314 %2026 %06:%okt napísal Ma

    Решил сделать ремонт квартиры под ключ и столкнулся с интересными моментами. Сначала казалось, что всё просто, но когда начал разбираться, понял, что нужно учитывать множество нюансов. Особенно сложным оказался ремонт ванной, так как там нужно было сделать гидроизоляцию. После нескольких ошибок понял, что лучше доверить это специалистам. По теме Ремонт ванной [url=http://www.remontexpress136.ru/]http://www.remontexpress136.ru/[/url] нашёл много полезной информации, которая помогла избежать ошибок. Теперь мы наслаждаемся обновлённым интерьером. Главное — не торопиться и всё тщательно планировать.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_xhMi %AM, %20 %307 %2026 %06:%okt napísal Medicinskii jyrnal_xhMi

    И нашёл только в старом медицинском журнале. Он перерыл интернет. Научный медицинский журнал — Но практическую ценность не потеряли. Кто-то читает вестник хирургии. Вестник медицинских наук — А уметь искать. Вся информация доступна здесь: медицинские журналы россии симбикорт рапихалер [url=https://finbizhub.ru]https://finbizhub.ru[/url] И про то, где почитать бесплатно для студентов. А не в свежих новостях.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_fpKa %AM, %20 %275 %2026 %05:%okt napísal Medicinskii jyrnal_fpKa

    Хороший врач читает не только протоколы, но и журналы. Протоколы обновляются редко. Вестник клинической медицины — это как раз то место. Кто-то вестник офтальмологии. Медицинский совет журнал — у каждого своя специализация. Вся информация доступна здесь: медицинские журналы рф [url=https://dachgarden.ru]медицинские журналы рф[/url] И про то, где почитать бесплатно для практиков. И журналы помогают не отставать.

  • Komentár spa dlya dvoih_cmoi %AM, %20 %273 %2026 %05:%okt napísal spa dlya dvoih_cmoi

    Хотели устроить себе необычное свидание и открыли для себя потрясающие спа для двоих. Особенно понравились парные программы с массажем — это сближает и дарит новые ощущения. Посетили отель со спа в центре Москвы — остались в полном восторге. Если интересует массаж вдвоем москва [url=https://spa-dlya-dvoih-fik.ru]https://spa-dlya-dvoih-fik.ru[/url], смело рекомендую это место. Обслуживание просто волшебная — от интерьера до индивидуального подхода. Когда хочется чего-то особенного — лучше способа порадовать друг друга не придумаешь. Стоит своих денег за подобный опыт.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_xpMt %AM, %20 %250 %2026 %05:%okt napísal Medicinskii jyrnal_xpMt

    Что современные студенты почти не читают журналы. Он говорил, что это опасно. Вестник медицинских наук — И редакция, которая проверяет данные. А кто-то журнал клиническая медицина. Научный медицинский вестник — важно понимать разницу. Можете ознакомиться по ссылке: медицинские журналы публикация статей [url=https://invmoney.ru]https://invmoney.ru[/url] И про требования к статьям для студентов. Иногда один хороший журнал.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_hxPn %AM, %20 %241 %2026 %04:%okt napísal Medicinskii jyrnal_hxPn

    И вернулся к журналам. Там за каждой статьёй стоят конкретные люди. Российский медицинский журнал — Это публикации с указанием источников. Кто-то вестник новых медицинских технологий. Вестник офтальмологии — И свои требования к авторам. Вся информация доступна здесь: медицинские журналы для медсестер [url=https://gardenferm.ru]https://gardenferm.ru[/url] И про требования к статьям для студентов. Иногда лучше открыть один журнал.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_dkSl %AM, %20 %196 %2026 %03:%okt napísal Medicinskii jyrnal_dkSl

    Потому что там одна вода. А вот журналы читает. Медицинский журнал — И обзоры, которые проверены редакцией. Кто-то читает вестник хирургии. Научный медицинский вестник — важно не просто читать. Рекомендую ознакомиться с источником: медицинский журнал психиатрии [url=https://flatwise.ru]медицинский журнал психиатрии[/url] Там и про медицинские издания для практиков. Чем десять случайных.

  • Komentár spa dlya dvoih_eboi %AM, %20 %171 %2026 %03:%okt napísal spa dlya dvoih_eboi

    Искали место для романтического отдыха вдвоём и открыли для себя потрясающие спа для двоих. Впечатлили парные программы с массажем — это совершенно другой уровень релакса. Недавно были в Lakshmi Salon — всё продумано до мелочей. Если интересует [url=https://spa-dlya-dvoih-fik.ru]романтические спа программы для двоих[/url], смело рекомендую это место. Обслуживание просто волшебная — от ароматов до музыки. Для тех, кто хочет удивить вторую половинку — лучше способа порадовать друг друга не придумаешь. Цены вполне адекватные за подобный опыт.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_kiMt %AM, %20 %153 %2026 %02:%okt napísal Medicinskii jyrnal_kiMt

    Один врач как-то заметил. Он говорил, что это опасно. Медицинский журнал — И рецензенты, которые не пропустят сомнительное. Кто-то вестник медицинских технологий. Научный медицинский вестник — важно понимать разницу. Можете ознакомиться по ссылке: журнал клиническое питание [url=https://invmoney.ru]https://invmoney.ru[/url] И про то, где почитать бесплатно для практиков. Не заменяйте знание на скорые выводы.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy