Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_axoa %AM, %22 %083 %2026 %01:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_axoa

    Знакомый скинул ссылку. Оказывается, цифровизация в медицине. ЕМИАС — раньше врач писал от руки. Электронный рецепт — а врач видит всю историю болезни. Можете ознакомиться по ссылке: телемедицина что это такое простыми словами [url=https://wordofdecor.com]телемедицина что это такое простыми словами[/url] И про Интеграцию с ЕГИСЗ для больниц. Кто ещё не в теме.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_mioi %AM, %22 %082 %2026 %00:%okt napísal Medicinskii jyrnal_mioi

    И наткнулся на журнал клиническая медицина. Потому что написаны по делу. Научный медицинский журнал — Который не устаревает через год. Кто-то ищет вестник хирургии. Российский медицинский вестник — у каждого издания свой профиль. Вся информация доступна здесь: журнал анналы клинической и экспериментальной неврологии [url=https://housemastery.ru]https://housemastery.ru[/url] И про то, где почитать бесплатно для практиков. Чем свежие новости.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_ursn %AM, %22 %071 %2026 %00:%okt napísal Medicinskii jyrnal_ursn

    Что медицинский журнал — это не чтение для удовольствия. Шёл не в интернет, а к полке. Медицинский журнал — Их проверяют специалисты. Кто-то читает вестник хирургии. Медицинский совет журнал — у каждого своя ниша. Рекомендую ознакомиться с источником: медицинские журналы к1 [url=https://flatrenthq.ru]https://flatrenthq.ru[/url] И про требования к статьям для практиков. Лучше один стоящий журнал.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_baOi %AM, %22 %071 %2026 %00:%okt napísal Medicinskii jyrnal_baOi

    Как-то разговорился с врачом-исследователем. Начинаешь отставать на годы. Российский медицинский журнал — это не просто подборка текстов. Кто-то вестник медицинских технологий. Журнал медицинской психологии — И чтобы статьи были доступны. Советую глянуть источник: вестник российской военно медицинской [url=https://cuisine101.ru]вестник российской военно медицинской[/url] И про требования к статьям для студентов. Не откладывайте чтение на потом.

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_tjEi %AM, %22 %058 %2026 %00:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_tjEi

    У друга жена на курсы медсестры ходила. Вроде всё очевидно. Повышение квалификации медицинских работников — который тянется всю карьеру. Первичная аккредитация — и придётся всё пересдавать. Советую глянуть источник: первичная аккредитация специалистов [url=https://dezinest.ru]первичная аккредитация специалистов[/url] Там и про ординатуру это простыми словами для врачей. Чем потом метаться в панике.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_ptEr %AM, %22 %052 %2026 %00:%okt napísal Medicinskii jyrnal_ptEr

    Как искал журнал для публикации. Без правок и без выходных данных. Медицинский журнал — И только потом ставит в номер. Они не гонятся за количеством. Российский медицинский вестник — у каждого своя специализация. Вся информация доступна здесь: медицинские журналы рейтинг [url=https://foodmuse.ru]https://foodmuse.ru[/url] Там и про медицинские издания для исследователей. Репутация издания важнее сроков.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_vmPn %PM, %21 %038 %2026 %23:%okt napísal Medicinskii jyrnal_vmPn

    Как искал журнал для публикации. Без правок и без выходных данных. Медицинский журнал — это не скорость, а качество. Вестник хирургии или журнал клиническая медицина. Электронный медицинский журнал — И прежде чем отправлять рукопись. Вся информация доступна здесь: медицинские издания [url=https://malchishki-i-devchonki.ru]медицинские издания[/url] И про требования к статьям для врачей. Репутация издания важнее сроков.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_dfst %PM, %21 %029 %2026 %23:%okt napísal Medicinskii jyrnal_dfst

    Как-то разговорился с врачом из районной больницы. Там всё платно. Медицинский журнал — Там каждая статья проходит через редакцию. Кто-то за вестником новых медицинских технологий. Российский медицинский журнал — А не только по подписке. Рекомендую ознакомиться с источником: журнал здоровье медицинская [url=https://homerenow.ru]журнал здоровье медицинская[/url] И про требования к статьям для исследователей. Иногда лучше подождать и найти стоящее издание.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_xnen %PM, %21 %994 %2026 %22:%okt napísal Medicinskii jyrnal_xnen

    Один врач как-то сказал. И когда попадался сложный пациент. Медицинский журнал — Их проверяют специалисты. Кто-то вестник клинической медицины. Вестник новых медицинских технологий — у каждого своя ниша. Рекомендую ознакомиться с источником: журнал клиническая психология сайт [url=https://yumzone.ru]журнал клиническая психология сайт[/url] Там и про медицинские издания для практиков. Не гонитесь за количеством прочитанного.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_cgmt %PM, %21 %992 %2026 %22:%okt napísal Medicinskii jyrnal_cgmt

    А рабочий инструмент. Шёл не в интернет, а к полке. Научный медицинский журнал — И только потом публикуют. Кто-то вестник клинической медицины. Журнал медицинской психологии — у каждого своя ниша. Советую глянуть источник: журнал клиническая хирургия официальный сайт [url=https://librarymed.ru]https://librarymed.ru[/url] И про то, где почитать бесплатно для практиков. Лучше один стоящий журнал.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy