Femme.sk
  • Žena a...
  • Právo
  • Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

Štítky

Podobné články (podľa štítkov)

6466 komentárov

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_iuOr %AM, %24 %227 %2026 %04:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_iuOr

    Соблюдение врачебной тайны — важный аспект медицинской этики. Но что делать, если произошла врачебная ошибка? В таких случаях важно знать свои права и возможности. порядок оказания медицинской помощи акушерство и гинекология [url=https://dachagrow.ru]https://dachagrow.ru[/url] Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство — это не просто формальность. Это позволяет избежать многих спорных ситуаций. Кроме того, стоит помнить о стандартах оказания медицинской помощи. Они утверждаются на основании ФЗ 61 об обращении лекарственных средств.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_kqmr %AM, %24 %223 %2026 %04:%okt napísal Medicinskii jyrnal_kqmr

    А рабочий инструмент. Шёл не в интернет, а к полке. Научный медицинский журнал — И только потом публикуют. Кто-то вестник медицинских наук. Вестник новых медицинских технологий — И своя аудитория. Рекомендую ознакомиться с источником: медицинские журналы мвд [url=https://voguequeen.ru]медицинские журналы мвд[/url] И про требования к статьям для врачей. Лучше один стоящий журнал.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_rdSi %AM, %24 %221 %2026 %04:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_rdSi

    Свояченица в женской консультации акушеркой. Собрались на днях на даче. Цифровое здравоохранение — а обязательная часть приёма. Передача данных в ЕГИСЗ — всё уходит в электронную систему. Можете ознакомиться по ссылке: применение методов искусственного интеллекта в медицине тесты [url=https://rentadrive.ru]применение методов искусственного интеллекта в медицине тесты[/url] И про Техподдержку ЕГИСЗ для частных кабинетов. Кто не успел разобраться.

  • Komentár Menedjment v zdravoohranenii_wbPr %AM, %24 %221 %2026 %04:%okt napísal Menedjment v zdravoohranenii_wbPr

    Нужен совет по обучению в сфере организации здравоохранения и общественного здоровья. Интересуют ваши отзывы. магистратура управление и экономика здравоохранения [url=https://moneyvault.ru]специальность организация здравоохранения[/url] Сейчас внедряем принципы бережливой поликлиники — есть ли у кого практический опыт?

  • Komentár Farmacevtika i aptechnii biznes_impn %AM, %24 %219 %2026 %04:%okt napísal Farmacevtika i aptechnii biznes_impn

    Пока очередь стояла. Говорит, что работа интересная. Аптечный бизнес — кто-то приходит в профессию по призванию. Как открыть аптеку по франшизе — чтобы не изобретать велосипед. Можете ознакомиться по ссылке: телефон аптека управления [url=https://rentalresidence.ru]https://rentalresidence.ru[/url] И про Почему я выбрала профессию фармацевт для всех, кто думает о карьере. Сам иногда задумываюсь.

  • Komentár CvetyTomsk_ffPi %AM, %24 %214 %2026 %04:%okt napísal CvetyTomsk_ffPi

    Привет всем! Подскажите, где в Томске можно купить свежие цветы? Недавно искал [url=https://www.cvetytomsk2.ru/]Цветы Томск[/url] и наткнулся на пару мест, но хотелось бы узнать мнение местных. Может, кто-то недавно заказывал цветы в Томске и может поделиться впечатлениями? Особенно интересует, где качество на уровне и можно заказать срочно. Заранее спасибо!

  • Komentár er %AM, %24 %210 %2026 %04:%okt napísal er

    Недавно искал машину на авторынке Приднестровья и не ожидал, насколько разные цены там можно найти. В основном интересовали не новые машины, и по факту выбор гораздо лучше, чем думал. Кстати, если планируете [url=https://www.auto-pmr.ru/]купить автомобили в Приднестровье[/url], рекомендую сначала внимательно посмотреть рынок — состояние машин сильно отличаются. В моём случае в результате присмотрел то, что искал за адекватные деньги. Главное — не спешить, тогда риск купить проблемное авто невелик. Если честно, авторынок ПМР не так плох, как многие думают, особенно если искать с умом.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_broa %AM, %24 %209 %2026 %04:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_broa

    В интернете наткнулся на обсуждение. это не просто веяние моды. ЕМИАС — и это реально ускоряет работу. Электронный рецепт — пациент может получить помощь. Можете ознакомиться по ссылке: стп егисз [url=https://wordofdecor.com]стп егисз[/url] И про Интеграцию с ЕГИСЗ для больниц. Кто ещё не в теме.

  • Komentár ohrana v moskovskoi oblasti_ansl %AM, %24 %162 %2026 %02:%okt napísal ohrana v moskovskoi oblasti_ansl

    Выбирал подрядчика по охране загородного дома в Московской области — оказалось, много нюансов. Хорошо работают ЧОПы, но важно смотреть репутацию. По вопросу охрана коттеджных поселков в московской области [url=https://www.xn-----8kcgn0amogfbcgmjveq0ce8jk.xn--p1ai/ohrana-v-moskovskoi-oblasti/]https://www.xn-----8kcgn0amogfbcgmjveq0ce8jk.xn--p1ai/ohrana-v-moskovskoi-oblasti/[/url] советую присмотреться к профильным компаниям — у них есть пультовая охрана и оперативное реагирование. В частном секторе это очень удобно, особенно если живёшь за городом. Важно — убедиться в наличии разрешений и узнать детали обслуживания. Я остановился на проверенной фирме с положительной репутацией — пока всё отлично. Если нужно, могу посоветовать контакты.

  • Komentár Menedjment v zdravoohranenii_cxPr %AM, %24 %151 %2026 %02:%okt napísal Menedjment v zdravoohranenii_cxPr

    Как вы считаете, насколько важно обучение менеджменту в медицине? Буду признателен за любую информацию. первичная аккредитация по организации здравоохранения [url=https://moneyvault.ru]специальность организация здравоохранения и общественное здоровье[/url] Хочется разобраться в управлении процессами в медорганизациях — может, посоветуете хорошие курсы?

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy