Femme.sk
  • Žena a...
  • Právo
  • Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

Štítky

Podobné články (podľa štítkov)

6466 komentárov

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_gbki %AM, %24 %376 %2026 %08:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_gbki

    Сестра мужа через это проходила. И не везде одинаковые требования. Профессиональное образование врачей — а не раз в пять лет. Периодическая аккредитация медицинских работников — копишь их постепенно. Вся информация доступна здесь: вмеда ординатура [url=https://interjoy.ru]вмеда ординатура[/url] И про портал НМО непрерывного медицинского образования для всех медиков. Лучше во всём разобраться заранее.

  • Komentár Farmacevtika i aptechnii biznes_mvMi %AM, %24 %370 %2026 %07:%okt napísal Farmacevtika i aptechnii biznes_mvMi

    Начинал простым провизором. а сейчас без маркетинга никуда. Фармацевтический рынок — но и серьёзная аналитика. Крупные фармацевтические компании — кто-то держит рынок. Вся информация доступна здесь: самые лучшие фармацевтические компании россии по качеству [url=https://notarynet.ru]https://notarynet.ru[/url] Там и про Алкалоид препараты фармацевтическая компания для инвесторов. И явно не на один вечер.

  • Komentár Menedjment v zdravoohranenii_gaPr %AM, %24 %362 %2026 %07:%okt napísal Menedjment v zdravoohranenii_gaPr

    Как вы считаете, насколько важно обучение менеджменту в медицине? Буду признателен за любую информацию. управление персоналом медицинской организации [url=https://moneyvault.ru]ординатура организация здравоохранения и общественное здоровье[/url] Особенно интересен профстандарт по организации здравоохранения — сейчас изучаю этот вопрос.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_rrmr %AM, %24 %360 %2026 %07:%okt napísal Medicinskii jyrnal_rrmr

    Один врач как-то сказал. Он держал на столе несколько изданий. Российский медицинский журнал — там статьи проходят рецензирование. Кто-то читает вестник хирургии. Медицинский совет журнал — И свои требования к авторам. Рекомендую ознакомиться с источником: вестник неврологии психиатрии и нейрохирургии [url=https://voguequeen.ru]вестник неврологии психиатрии и нейрохирургии[/url] Там и про медицинские издания для практиков. Лучше один стоящий журнал.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_qeMa %AM, %24 %360 %2026 %07:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_qeMa

    Очереди с утра. пришёл к назначенному времени. Цифровое здравоохранение — это не просто удобно. Передача сведений в ЕГИСЗ — а ты сразу видишь их в приложении. Советую глянуть источник: согласие на передачу данных в егисз [url=https://rentalz.ru]согласие на передачу данных в егисз[/url] Там и про ЕМИАС что это за система для администраторов. Время идёт вперёд.

  • Komentár primelike_qgMr %AM, %24 %359 %2026 %07:%okt napísal primelike_qgMr

    Вот вам реально полезные фишки по накрутке подписчиков в Telegram. Лично тестировал — всё работает. Но важно делать всё аккуратно, иначе можно потерять канал. Нужен мгновенный рост аудитории, попробуйте тг канал фулы 202 подписчика [url=http://primelike.ru/]http://primelike.ru/[/url] — там есть рабочие методы. Очень эффективно работают взаимные пиары. Не ведитесь на откровенный обман, можете потерять аккаунта. Чтобы разобраться глубже, пишите в лс. Пусть канал растёт!

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_wkOr %AM, %24 %359 %2026 %07:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_wkOr

    Соблюдение врачебной тайны — важный аспект медицинской этики. Но что делать, если произошла врачебная ошибка? Здесь на первый план выходят юридические аспекты медицины. врачебная тайна 13 [url=https://dachagrow.ru]информированное добровольное согласие на виды медицинских вмешательств[/url] Получение информированного согласия пациента — обязательный этап перед любым вмешательством. Оно защищает как врача, так и пациента. Не менее важны и стандарты, регулирующие качество медицинских услуг. Эти нормы закреплены в законодательстве, включая ФЗ 61.

  • Komentár CvetyTomsk_ryPi %AM, %24 %356 %2026 %07:%okt napísal CvetyTomsk_ryPi

    Привет всем! Подскажите, где в Томске можно заказать цветы с доставкой? Вчера вбил в поиск [url=http://cvetytomsk70.ru/]Купить цветы Томск с доставкой[/url] и нашел несколько вариантов, но хотелось бы узнать мнение местных. Может быть, кто-то недавно заказывал букеты с доставкой и готов рассказать опытом? Особенно интересует, где цветы долго не вянут и можно заказать срочно. Заранее спасибо!

  • Komentár Farmacevtika i aptechnii biznes_chpn %AM, %24 %344 %2026 %07:%okt napísal Farmacevtika i aptechnii biznes_chpn

    Помню, как-то разговорился с фармацевтом в аптеке. и постоянного обучения. Аптечный бизнес — а кто-то открывает своё дело. Франшиза аптеки — и быстрее выйти на рынок. Можете ознакомиться по ссылке: франшиза аптеки [url=https://rentalresidence.ru]франшиза аптеки[/url] И про Почему я выбрала профессию фармацевт для всех, кто думает о карьере. А не сменить ли profession.

  • Komentár er %AM, %24 %340 %2026 %07:%okt napísal er

    Решил посмотреть свежие объявления на авторыноке и не ожидал, насколько много вариантов там можно найти. В основном интересовали не новые машины, и по факту выбор довольно приличный. Между прочим, если планируете [url=http://www.auto-pmr.ru/]продать автомобили в ПМР[/url], рекомендую сначала хорошенько изучить рынок — цены очень отличаются. В моём случае в результате присмотрел отличную машину за адекватные деньги. Главное — внимательно проверять документы, тогда шанс нарваться на косяк минимальный. Если честно, авторынок ПМР не так плох, как многие думают, особенно если разбираться в теме.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy