Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_wmpi %AM, %23 %467 %2026 %10:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_wmpi

    Невестка в детской поликлинике педиатром. Жалуются, что теперь всё через компьютер. ФРМР ЕГИСЗ — был зарегистрирован в федеральном регистре. Телемедицина врач врач — это не просто нововведение. Вся информация доступна здесь: егисз реестр [url=https://speedwiz.ru]егисз реестр[/url] Там и про Портал оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ для всех медицинских работников. а спокойно разобраться.

  • Komentár Farmacevtika i aptechnii biznes_nfMi %AM, %23 %456 %2026 %09:%okt napísal Farmacevtika i aptechnii biznes_nfMi

    Начинал простым провизором. Говорит, что отрасль сильно изменилась. Фармацевтика и аптечный бизнес — но и серьёзная аналитика. Крупные фармацевтические компании — но конкуренция огромная. Вся информация доступна здесь: фармацевтические и биотехнологические компании [url=https://notarynet.ru]https://notarynet.ru[/url] И про Сервье фармацевтическая компания препараты для специалистов. Тема глубокая.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_cjel %AM, %23 %453 %2026 %09:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_cjel

    На форуме медицинском наткнулся. А теперь жалуются на электронные сервисы. Цифровое здравоохранение — но когда система падает. Телемедицина как воспользоваться — и куда идти за разъяснениями. Вся информация доступна здесь: страхование телемедицины [url=https://cartripshop.ru]https://cartripshop.ru[/url] И про ЕГИСЗ новости для администраторов. Сбои бывают у всех.

  • Komentár er %AM, %23 %441 %2026 %09:%okt napísal er

    Вот думаю купить авто в ПМР и был приятно удивлён, насколько много вариантов там есть. В основном интересовали БУ автомобили, и как оказалось выбор гораздо лучше, чем думал. Между прочим, если планируете [url=http://www.auto-pmr.ru/]Покупка автомобилей[/url], советую сначала хорошенько изучить рынок — состояние машин очень разнятся. Лично я в результате присмотрел то, что искал за вменяемые деньги. Самое важное — не спешить, тогда риск купить проблемное авто минимальный. Если честно, авторынок ПМР достойный внимания, особенно если знать, где искать.

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_bmSa %AM, %23 %438 %2026 %09:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_bmSa

    Вопросы права и регуляторики в медицине всегда вызывают много споров. Особенно это касается врачебных ошибок и их последствий. приказ о лицензировании медицинской деятельности [url=https://housio.ru]федеральный закон об обращении лекарственных средств[/url] Стандарты оказания медицинской помощи и их соблюдение — ключевой момент в работе врачей. Это основа для качественного оказания медицинских услуг.

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_ccOr %AM, %23 %427 %2026 %09:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_ccOr

    Врачебная тайна — это основа доверия между пациентом и врачом. Но что делать, если произошла врачебная ошибка? В таких случаях важно знать свои права и возможности. сведения составляющие врачебную тайну [url=https://dachagrow.ru]стандарты медицинской помощи[/url] Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство — это не просто формальность. Оно защищает как врача, так и пациента. Кроме того, стоит помнить о стандартах оказания медицинской помощи. Эти нормы закреплены в законодательстве, включая ФЗ 61.

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_wnki %AM, %23 %427 %2026 %09:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_wnki

    Сам недавно разбирался в этой теме. И не везде одинаковые требования. Повышение квалификации медицинских работников — это то, что нужно отслеживать постоянно. Периодическая аккредитация медицинских работников — копишь их постепенно. Вся информация доступна здесь: подать документы в ординатуру [url=https://interjoy.ru]https://interjoy.ru[/url] Там и про ординатуру для всех медиков. Лучше во всём разобраться заранее.

  • Komentár Menedjment v zdravoohranenii_cnPr %AM, %23 %420 %2026 %09:%okt napísal Menedjment v zdravoohranenii_cnPr

    Коллеги, кто уже проходил курсы по менеджменту в здравоохранении? Буду признателен за любую информацию. аккредитация организация здравоохранения и общественное здоровье [url=https://moneyvault.ru]https://moneyvault.ru[/url] Хочется разобраться в управлении процессами в медорганизациях — может, посоветуете хорошие курсы?

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_nqPl %AM, %23 %405 %2026 %08:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_nqPl

    Важно ли соблюдать врачебную тайну и как это регулируется законодательством? Вопросы информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство тоже вызывают много споров. врачебная тайна 13 [url=https://electrohive.ru]https://electrohive.ru[/url] Кстати, недавно изучал ФЗ 61 об обращении лекарственных средств — интересно, как это влияет на стандарты оказания медицинской помощи. А вы сталкивались с проблемами лицензирования медицинской деятельности или регистрации медицинских изделий?

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_upEl %AM, %23 %398 %2026 %08:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_upEl

    Вчера в поликлинике разговорился с врачом. Другие наоборот хвалят. ЕГИСЗ — а кто-то говорит, что стало удобнее. Электронный рецепт — приходится осваивать. Советую глянуть источник: отправка данных в егисз [url=https://foodloversnet.ru]отправка данных в егисз[/url] И про Аккредитацию медработников для пациентов. Но система уже работает.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy