Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_ujEi %AM, %23 %378 %2026 %08:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_ujEi

    У друга жена на курсы медсестры ходила. Вроде всё очевидно. Высшее медицинское образование — это не разовая история. Баллы НМО — и придётся всё пересдавать. Советую глянуть источник: отдел ординатуры [url=https://dezinest.ru]отдел ординатуры[/url] И про интернатуру и ординатуру разница для всех медиков. Чем потом метаться в панике.

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_ovOa %AM, %23 %363 %2026 %07:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_ovOa

    Знакомая врач рассказывала. Что без подготовки не разберёшься. Повышение квалификации медицинских работников — это не просто формальность. Первичная аккредитация — иначе потом проблемы с работой. Советую глянуть источник: целевая ординатура [url=https://housinghub.ru]целевая ординатура[/url] И про портал непрерывного медицинского образования для всех медицинских работников. Чтобы не терять время и нервы.

  • Komentár Farmacevtika i aptechnii biznes_qfpn %AM, %23 %362 %2026 %07:%okt napísal Farmacevtika i aptechnii biznes_qfpn

    Она мне много интересного рассказала. и постоянного обучения. Аптечный бизнес — кто-то приходит в профессию по призванию. Купить франшизу аптеки — и быстрее выйти на рынок. Можете ознакомиться по ссылке: как открыть аптеку [url=https://rentalresidence.ru]как открыть аптеку[/url] Там и про Профессия фармацевт плюсы и минусы для студентов. Сам иногда задумываюсь.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_ndSi %AM, %23 %360 %2026 %07:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_ndSi

    Тесть мой в областной больнице заведующий отделением. Все стали жаловаться на перемены. Телемедицина ТМК — особенно для отдалённых районов. ЕГИСЗ — без этого уже и рецепт не выпишешь. Можете ознакомиться по ссылке: рмо егисз [url=https://rentadrive.ru]рмо егисз[/url] И про Портал оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ для частных кабинетов. Тот теперь догоняет в авральном режиме.

  • Komentár Menedjment v zdravoohranenii_xmPr %AM, %23 %346 %2026 %07:%okt napísal Menedjment v zdravoohranenii_xmPr

    Как вы считаете, насколько важно обучение менеджменту в медицине? Интересуют ваши отзывы. организация системы наставничества в учреждениях здравоохранения [url=https://moneyvault.ru]https://moneyvault.ru[/url] Особенно интересен профстандарт по организации здравоохранения — сейчас изучаю этот вопрос.

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_qqSa %AM, %23 %343 %2026 %07:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_qqSa

    Тема права и регуляторики в медицине остается одной из самых актуальных. Особенно это касается получения информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство. порядок оказания медицинской помощи по терапии [url=https://housio.ru]https://housio.ru[/url] Не менее важно понимать, как регулируется обращение лекарственных средств по ФЗ 61. Именно эти аспекты обеспечивают безопасность пациентов.

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_pmSt %AM, %23 %332 %2026 %06:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_pmSt

    Вопросы права в медицине всегда вызывают много споров. Особенно это касается правил оформления информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство. приказ о порядке оказания медицинской помощи [url=https://microwavex.ru]порядок оказания медицинской помощи по терапии[/url] Не менее важны и стандарты оказания медицинской помощи, которые регулируются законодательством. Всё это направлено на защиту прав пациентов и врачей.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_vvel %AM, %23 %327 %2026 %06:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_vvel

    Заметил на днях одну вещь. Раньше жаловались на очереди. ЕГИСЗ — вроде удобно записаться через приложение. Электронный рецепт — многие вообще не в курсе. Вся информация доступна здесь: согласие на телемедицину [url=https://cartripshop.ru]https://cartripshop.ru[/url] И про Службу поддержки ЕГИСЗ для администраторов. Сбои бывают у всех.

  • Komentár er %AM, %23 %313 %2026 %06:%okt napísal er

    Вот думаю купить авто в ПМР и был приятно удивлён, насколько разные цены там есть. В основном интересовали авто с пробегом, и как оказалось выбор довольно приличный. Между прочим, если планируете автомобили БУ [url=auto-pmr.ru/]auto-pmr.ru/[/url], советую сначала хорошенько изучить рынок — цены очень разнятся. В моём случае в итоге нашёл неплохой вариант за адекватные деньги. Самое важное — внимательно проверять документы, тогда шанс нарваться на косяк невелик. Если честно, авторынок ПМР заслуживает доверия, особенно если искать с умом.

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_dmPa %AM, %23 %297 %2026 %06:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_dmPa

    Знакомая врач недавно жаловалась. Особенно когда дело касается аккредитации. Профессиональное образование врачей — и без неё никуда. Первичная аккредитация медицинских работников — всё надо собирать годами. Вся информация доступна здесь: медицинское образование сестринское дело [url=https://veggiefarm.ru]https://veggiefarm.ru[/url] И про портал НМО непрерывного медицинского образования для медсестёр. Разбираться в этом лучше заранее.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy