Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Kodirovanie ot alkogolizma_kvMl %AM, %07 %386 %2026 %08:%okt napísal Kodirovanie ot alkogolizma_kvMl

    У знакомого беда приключилась. И сердце уже не справлялось. Кодирование от алкоголизма в Казани — это когда врач подбирает метод. Кодирование от алкоголизма цена — и о дальнейшей жизни человека. Вся информация доступна здесь: кодировка казань [url=https://pomoshch.kodirovanie-ot-alkogolizma-kazan-xmx.ru]кодировка казань[/url] И про анонимное кодирование на дому для Казани. Тем выше шанс на трезвую жизнь.

  • Komentár Kodirovanie ot alkogolizma_ccmr %AM, %07 %385 %2026 %08:%okt napísal Kodirovanie ot alkogolizma_ccmr

    Сосед делился похожим. И сердце уже не справлялось. Кодирование от алкоголизма в Казани — и даёт рекомендации на будущее. Сколько стоит закодироваться — и о дальнейшей жизни человека. Вся информация доступна здесь: закодироваться от алкоголя казань [url=https://pohmelye.kodirovanie-ot-alkogolizma-kazan-xzv.ru]закодироваться от алкоголя казань[/url] Там и про закодироваться от алкоголя для жителей Казани. Не тяните.

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_bhel %AM, %07 %362 %2026 %07:%okt napísal Narkologicheskaya klinika_bhel

    Коллега долго искал, куда обратиться. А куда везти — никто не знал. Наркологический центр Волгоград — с наблюдением и восстановлением. Вывод из запоя Волгоград — всё анонимно. Вся информация доступна здесь: справка на права волгоград [url=https://detoks.narkologicheskaya-klinika-volgograd-smy.ru]справка на права волгоград[/url] И про лечение наркомании Волгоград по области. Не ждите, пока станет хуже.

  • Komentár Kodirovanie ot alkogolizma_kiKr %AM, %07 %319 %2026 %06:%okt napísal Kodirovanie ot alkogolizma_kiKr

    Сосед делился похожим. Давление скакало. Кодировка от алкоголя — проводит процедуру. Кодирование от алкоголизма цена — тут главное не экономить. Вся информация доступна здесь: сколько стоит кодировка на год [url=https://anonimno.kodirovanie-ot-alkogolizma-kazan-jvc.ru]https://anonimno.kodirovanie-ot-alkogolizma-kazan-jvc.ru[/url] И про кодирование от алкоголизма наркология для жителей Казани. Не тяните.

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_yxKt %AM, %07 %154 %2026 %02:%okt napísal Narkologicheskaya klinika_yxKt

    Сосед по подъезду делился похожим. Нужно было серьёзное вмешательство. Наркология в Волгограде — полная детоксикация. Лечение алкоголизма Волгоград — и без долгих формальностей. Вся информация доступна здесь: частная наркологическая помощь [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-volgograd-pgc.ru]https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-volgograd-pgc.ru[/url] И про справку на права Волгоград для жителей города. Не тяните.

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_pkel %AM, %07 %123 %2026 %01:%okt napísal Narkologicheskaya klinika_pkel

    Сосед по гаражу рассказывал похожее. Нарколог на дом приезжал, но нужен был стационар. Наркология в Волгограде — а полноценное лечение. Лечение алкоголизма Волгоград — без постановки на учёт. Вся информация доступна здесь: клиника плюс наркология [url=https://detoks.narkologicheskaya-klinika-volgograd-smy.ru]https://detoks.narkologicheskaya-klinika-volgograd-smy.ru[/url] И про лечение наркомании Волгоград для жителей города. Обращайтесь к специалистам вовремя.

  • Komentár manga online 823 %AM, %07 %114 %2026 %01:%okt napísal manga online 823

    Manga lovers Japanese comics can manga free to explore favorite stories. Available titles includes mystery, so manga enthusiasts can discover something enjoyable. Fresh releases allow fans to discover what happens next

  • Komentár manga online 911 %AM, %07 %113 %2026 %01:%okt napísal manga online 911

    Anyone interested in Japanese comics can https://manga-online-free.com and discover interesting series. The selection features mystery, allowing manga enthusiasts can choose a new series. Latest episodes make it easy to follow the story

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_wqKt %AM, %07 %080 %2026 %00:%okt napísal Narkologicheskaya klinika_wqKt

    Сосед по подъезду делился похожим. Нужно было серьёзное вмешательство. Наркологический центр Волгоград — это стационар с круглосуточным наблюдением. Вывод из запоя Волгоград — без постановки на учёт. Вся информация доступна здесь: клиника плюс [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-volgograd-pgc.ru]клиника плюс[/url] Там и про нарколог на дом Волгоград для Волгограда. Не тяните.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_ulPn %AM, %07 %074 %2026 %00:%okt napísal Vivod iz zapoya na domy_ulPn

    У знакомого в Реутове беда была. Сам уже не мог остановиться. Вывод из запоя на дому — без поездок и лишней суеты. Выезд на дом капельница от запоя — и абсолютно анонимно. Советую глянуть источник: вывод из запоя капельница на дому в реутове [url=https://zavisimost.vyvod-iz-zapoya-na-domu-msk-ewd.ru]вывод из запоя капельница на дому в реутове[/url] Там и про вывод из запоя на дому цена в Реутове для Реутова. Чем раньше вызвать специалиста.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy