Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Kodirovanie ot alkogolizma_izMl %PM, %07 %690 %2026 %15:%okt napísal Kodirovanie ot alkogolizma_izMl

    Сосед делился похожим. Пил неделями. Кодирование от алкоголизма в Казани — проводит процедуру. Кодировка от алкоголя цена — и о дальнейшей жизни человека. Вся информация доступна здесь: закодировать человека [url=https://pomoshch.kodirovanie-ot-alkogolizma-kazan-xmx.ru]https://pomoshch.kodirovanie-ot-alkogolizma-kazan-xmx.ru[/url] И про анонимное кодирование на дому для Казани. Чем раньше обратиться.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_bpon %PM, %07 %658 %2026 %14:%okt napísal Vivod iz zapoya na domy_bpon

    У знакомого беда приключилась. И сердце уже не справлялось. Вывод из запоя на дому — и остаётся до улучшения состояния. Нарколог на дом вывод из запоя — работает круглосуточно. Вся информация доступна здесь: вызов на дом прокапаться от алкоголя [url=https://pomoshch.vyvod-iz-zapoya-na-domu-kazan-jae.ru]https://pomoshch.vyvod-iz-zapoya-na-domu-kazan-jae.ru[/url] И про вывод из запоя анонимно для жителей Казани. Не тяните.

  • Komentár Kodirovanie ot alkogolizma_poKr %PM, %07 %574 %2026 %12:%okt napísal Kodirovanie ot alkogolizma_poKr

    Сосед делился похожим. И сердце уже не справлялось. Кодирование от алкоголизма — проводит процедуру. Кодирование от алкоголизма цена — ведь речь идёт о здоровье. Вся информация доступна здесь: анонимное кодирование от алкоголизма [url=https://anonimno.kodirovanie-ot-alkogolizma-kazan-jvc.ru]https://anonimno.kodirovanie-ot-alkogolizma-kazan-jvc.ru[/url] И про кодирование от алкоголизма наркология для жителей Казани. Не тяните.

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_klel %AM, %07 %520 %2026 %11:%okt napísal Narkologicheskaya klinika_klel

    Коллега долго искал, куда обратиться. Нарколог на дом приезжал, но нужен был стационар. Наркологическая клиника — а полноценное лечение. Вывод из запоя Волгоград — без постановки на учёт. Вся информация доступна здесь: наркологический центр [url=https://detoks.narkologicheskaya-klinika-volgograd-smy.ru]https://detoks.narkologicheskaya-klinika-volgograd-smy.ru[/url] Там и про нарколог на дом Волгоград для жителей города. Не ждите, пока станет хуже.

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_shKr %AM, %07 %497 %2026 %10:%okt napísal Narkologicheskaya klinika_shKr

    Сосед по подъезду делился похожим. Но состояние требовало стационара. Наркологический центр Волгоград — это место, где помогут по-настоящему. Анонимная наркологическая помощь — и без лишних вопросов. Советую глянуть источник: нарколог на дом волгоград [url=https://torpedo.narkologicheskaya-klinika-volgograd-jcz.ru]нарколог на дом волгоград[/url] И про лечение алкоголизма цена для Волгограда. Главное не откладывать.

  • Komentár Kodirovanie ot alkogolizma_jxMl %AM, %07 %491 %2026 %10:%okt napísal Kodirovanie ot alkogolizma_jxMl

    У знакомого беда приключилась. Давление скакало. Кодирование от алкоголизма — и даёт рекомендации на будущее. Сколько стоит закодироваться — тут главное не экономить. Вся информация доступна здесь: сколько стоит кодирование от алкоголя [url=https://pomoshch.kodirovanie-ot-alkogolizma-kazan-xmx.ru]https://pomoshch.kodirovanie-ot-alkogolizma-kazan-xmx.ru[/url] И про анонимное кодирование на дому для жителей Казани. Не тяните.

  • Komentár Kodirovanie ot alkogolizma_aiKr %AM, %07 %489 %2026 %10:%okt napísal Kodirovanie ot alkogolizma_aiKr

    Коллега искал помощь для брата. И сердце уже не справлялось. Кодирование от алкоголизма — это когда врач подбирает метод. Кодирование от алкоголизма цена — и о дальнейшей жизни человека. Вся информация доступна здесь: кодирование стоимость [url=https://anonimno.kodirovanie-ot-alkogolizma-kazan-jvc.ru]https://anonimno.kodirovanie-ot-alkogolizma-kazan-jvc.ru[/url] Там и про закодироваться от алкоголя по Казани и области. Чем раньше обратиться.

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_uhel %AM, %07 %441 %2026 %09:%okt napísal Narkologicheskaya klinika_uhel

    Сосед по гаражу рассказывал похожее. А куда везти — никто не знал. Наркология в Волгограде — это не просто капельница. Анонимная наркологическая помощь — без постановки на учёт. Вся информация доступна здесь: лечение наркомании в волгограде [url=https://detoks.narkologicheskaya-klinika-volgograd-smy.ru]https://detoks.narkologicheskaya-klinika-volgograd-smy.ru[/url] Там и про нарколог на дом Волгоград по области. Обращайтесь к специалистам вовремя.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_nySn %AM, %07 %426 %2026 %09:%okt napísal Vivod iz zapoya na domy_nySn

    У знакомого беда приключилась. Пил неделями. Вывод из запоя на дому в Казани — это когда врач приезжает сам. Нарколог на дом вывод из запоя — работает круглосуточно. Вся информация доступна здесь: нарколог на дом вывод из запоя на дому [url=https://trezvost.vyvod-iz-zapoya-na-domu-kazan-qcy.ru]https://trezvost.vyvod-iz-zapoya-na-domu-kazan-qcy.ru[/url] И про вывод из запоя анонимно для Казани. Не тяните.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_pgon %AM, %07 %409 %2026 %08:%okt napísal Vivod iz zapoya na domy_pgon

    Сосед делился похожим. Давление скакало. Вывод из запоя на дому в Казани — и остаётся до улучшения состояния. Нарколог на дом вывод из запоя — анонимно. Вся информация доступна здесь: вывод из запоя анонимно [url=https://pomoshch.vyvod-iz-zapoya-na-domu-kazan-jae.ru]вывод из запоя анонимно[/url] И про вывод из запоя анонимно для Казани. Тем меньше вреда для организма.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy