Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár chastnii optimizator saitov_dfEn %AM, %13 %233 %2026 %04:%okt napísal chastnii optimizator saitov_dfEn

    Искал частного специалиста по SEO для продвижения своего сайта и столкнулся с тем, что качество услуг сильно отличается. После долгих поисков нашёл толкового мастера, который поднял позиции в поиске. По теме [url=https://donvesti.ru/news/38092]seo частный специалист[/url] могу сказать, что частный специалист часто выгоднее агентства — персональная работа. Важно проверять отзывы, иначе можно потратить деньги впустую. Конверсия увеличилась на 40%, хотя до этого не мог выйти даже в ТОП-50. Могу порекомендовать своего оптимизатора.

  • Komentár zakazat prodvijenie saita_laSt %AM, %13 %218 %2026 %04:%okt napísal zakazat prodvijenie saita_laSt

    Если вы хотите повысить видимость своего ресурса в поисковиках, стоит обратиться к профессионалам. На рынке представлены десятки агентств, которые предлагают сео продвижение сайтов. Они помогут не только с оптимизацией, но и с раскруткой сайта. Если вы ищете надёжного партнёра, советую изучить тему [url=https://yablor.ru/blogs/tarifi-na-seo-prodvijenie-sayta-kak/8035301]продвижение сайтов в сша европе[/url] — там подробно описаны все этапы работы. Вы сможете оценить уровень профессионализма. Не забывайте, что успешное продвижение сайта требует времени и грамотного подхода. Обращайтесь к тем, кто уже доказал свою компетентность.

  • Komentár chastnii optimizator saitov_lvEn %AM, %13 %178 %2026 %03:%okt napísal chastnii optimizator saitov_lvEn

    Искал частного SEO-оптимизатора для продвижения своего сайта и столкнулся с тем, что много предложений с сомнительными гарантиями. В результате нашёл толкового мастера, который поднял позиции в поиске. По теме [url=https://donvesti.ru/news/38092]продвижение сайта частником сео[/url] могу сказать, что частный специалист часто выгоднее агентства — индивидуальный подход. Стоит уточнять методы работы, иначе можно потратить деньги впустую. Сейчас мой сайт стабильно в топе, хотя до этого не мог выйти даже в ТОП-50. Если нужен проверенный специалист — пишите в личку.

  • Komentár prodvijenie saitov v moskve_gmMr %AM, %13 %162 %2026 %02:%okt napísal prodvijenie saitov v moskve_gmMr

    Хотите заказать продвижение сайта в Москве и области? Гарантируем качественное продвижение сайтов по Москве и области. продвижение сайта купить москва [url=https://svestnik.kz/raskrutka-sajtov-moskva-strategiya-vykhoda-v-konkurentnyj-segment-stolitsy/]курсы seo в москве[/url] Оставьте заявку и получите бесплатный аудит вашего проекта!

  • Komentár chastnii optimizator saitov_zvOa %AM, %13 %160 %2026 %02:%okt napísal chastnii optimizator saitov_zvOa

    Нужен частный seo оптимизатор для продвижения моего сайта. Хочу, чтобы человек был опытным и знал все тонкости работы с поисковыми системами. Частный seo специалист обычно уделяет больше внимания каждому проекту. По теме [url=https://pedagogic.ru/news/item/f00/s15/n0001503/index.shtml]seo специалист частный[/url] нашёл несколько вариантов, но пока не могу определиться с выбором. На что стоит обратить внимание при выборе частного оптимизатора сайтов? Интересно узнать мнение тех, кто продвигал свои сайты с помощью частных сео оптимизаторов. Если у вас есть положительный опыт работы с частным оптимизатором, поделитесь контактами? Заранее спасибо за помощь!

  • Komentár zakazat prodvijenie saita_fcSt %AM, %13 %142 %2026 %02:%okt napísal zakazat prodvijenie saita_fcSt

    Если вы хотите повысить видимость своего ресурса в поисковиках, стоит обратиться к профессионалам. Сегодня существует множество компаний, которые предлагают профессиональное продвижение сайтов. Они помогут не только с оптимизацией, но и с продвижением интернет проектов. Если вы ищете надёжного партнёра, советую изучить тему [url=https://yablor.ru/blogs/tarifi-na-seo-prodvijenie-sayta-kak/8035301]поисковое продвижение веб сайтов[/url] — там подробно описаны все этапы работы. Вы сможете оценить уровень профессионализма. Учитывайте, что успешное продвижение сайта требует времени и грамотного подхода. Так что доверяйте только опытным специалистам.

  • Komentár chastnii optimizator saitov_boEn %AM, %13 %066 %2026 %00:%okt napísal chastnii optimizator saitov_boEn

    Искал частного сео-специалиста для продвижения своего сайта и столкнулся с тем, что качество услуг сильно отличается. После долгих поисков нашёл толкового мастера, который улучшил поведенческие факторы. По теме [url=https://lezgigazet.ru/archives/406934]seo специалист частный[/url] могу сказать, что частный специалист часто выгоднее агентства — индивидуальный подход. Стоит уточнять методы работы, иначе можно потратить деньги впустую. Сейчас мой сайт стабильно в топе, хотя до этого тратил бюджет без результата. Готов поделиться контактами.

  • Komentár prodvijenie saitov v moskve_zqMr %AM, %13 %048 %2026 %00:%okt napísal prodvijenie saitov v moskve_zqMr

    Ищете эффективное продвижение сайтов в Москве? Мы предлагаем комплексные решения для интернет-магазинов и корпоративных сайтов. продвижение сайтов недорого москва [url=https://render.ru/pbooks/2025-06-26?id=12698]раскрутка сайтов москва[/url] Оставьте заявку и получите бесплатный аудит вашего проекта!

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_gsMa %PM, %12 %971 %2026 %22:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_gsMa

    Очереди с утра. Сейчас захожу — всё по-другому. ЕГИСЗ — это не просто удобно. Передача сведений в ЕГИСЗ — а ты сразу видишь их в приложении. Советую глянуть источник: егисз настройка [url=https://rentalz.ru]https://rentalz.ru[/url] И про Цифровую медицину для пациентов. Время идёт вперёд.

  • Komentár prodvijenie saitov v moskve_drKl %PM, %12 %970 %2026 %22:%okt napísal prodvijenie saitov v moskve_drKl

    Ищу надёжную компанию для продвижения сайта в Москве. Кто может порекомендовать проверенного специалиста? seo продвижение корпоративных сайтов в москве [url=https://wcbiathlon.ru/result-2014/no-sport/10643-prodvizhenie-saytov-po-poziciyam-moskva-effektivnye-strategii-dlya-dolgosrochnogo-uderzhaniya-topa.html]seo продвижение в москва[/url] Важно найти профессионалов с опытом в этой сфере.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy