Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4452 komentárov

  • Komentár Pereplanirovka kvartir_daPt %AM, %05 %523 %2026 %11:%sep napísal Pereplanirovka kvartir_daPt

    Захотел объединить комнаты — и тут я понял, что без бумаг никуда. Я уже хотел отказаться от затеи. Сделали проект, подготовили документы. узаконивание перепланировки — без нервов и лишних походов по инстанциям. Теперь у меня на руках все разрешения. Рекомендую всем, кто задумал перепланировку. перепланировка квартиры разрешение [url=https://russiabase.ru/articles/soglasovanie-vypolnennoy-pereplanirovki-kvartiry-chto-mozhno-sdelat-bez-razresheniya]перепланировка квартиры разрешение[/url] Там все контакты и условия для столицы. Хотите сделать перепланировку без головной боли — обращайтесь к специалистам. Сделайте ремонт правильно — без нервов и штрафов!

  • Komentár Vivod iz zapoya_ldmt %AM, %05 %513 %2026 %11:%sep napísal Vivod iz zapoya_ldmt

    Когда его глаза были мутными, а руки тряслись. А он не хотел, он просто лежал и молчал. Позвонил, объяснил ситуацию, и мне сказали: «Приедем через час». выезд нарколога в Москве — это дало нам второй шанс. Врач приехал, осмотрел его. Мы расплатились, и врач уехал. выведение из запоя врачом наркологом [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-meg.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-meg.ru[/url] Там все контакты и цены для Москвы. Если ваш близкий в запое — не ждите. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_yhKa %AM, %05 %511 %2026 %11:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_yhKa

    Я понял, что без стационара нам не обойтись. Мы искали клинику в Самаре, где работают с тяжёлыми случаями. круглосуточная наркологическая помощь — это было единственное, что реально помогло. Был под круглосуточным контролем врачей. Он вышел из клиники другим человеком — ясным, спокойным, снова начал улыбаться. вывод из запоя стационар [url=https://narkolog.vyvod-iz-zapoya-v-stacionare-samara11.ru]вывод из запоя стационар[/url] Там все контакты и условия для Самары. Не ждите, пока станет поздно. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_rjpr %AM, %05 %510 %2026 %11:%sep napísal Kapelnica ot zapoya_rjpr

    Что уговоры, скандалы, обещания сработают. Я заходила в его комнату и просто смотрела. Скорая не приезжала, а в наркологию он не хотел. выезд нарколога на дом в Нижнем Новгороде — это было единственное, что помогло. Убрал интоксикацию, восстановил дыхание и давление. Цена оказалась вполне разумной. капельница выводящая из запоя на дому [url=https://narkolog.kapelnica-ot-zapoya-nizhnij-novgorod-uvw.ru]капельница выводящая из запоя на дому[/url] По ссылке — подробная информация для области. Звоните, помогайте, спасайте. Капельница от запоя — это реальная помощь, которая работает!

  • Komentár Psihiatr na dom_ehol %AM, %05 %510 %2026 %11:%sep napísal Psihiatr na dom_ehol

    Мы поняли, что нужен врач, но везти её в клинику мы не могли. Тогда я решил вызвать психиатра на дом. Мне ответили, что специалист приедет через час. помощь пожилому человеку — это вернуло спокойствие в дом. Объяснил, как справляться с её состоянием и когда вызывать его снова. Бабушка стала спокойнее, ночи перестали быть кошмаром. Цена оказалась приемлемой, особенно учитывая, что мы сэкономили на вызове скорой и поездках в больницу. услуги психиатра на дому [url=https://psikhiatr-na-dom-v-moskve-vge.ru]https://psikhiatr-na-dom-v-moskve-vge.ru[/url] По ссылке — подробная информация для нашего города. Это просто, безопасно и действительно работает.

  • Komentár Narkologicheskaya pomosh_wjEa %AM, %05 %509 %2026 %11:%sep napísal Narkologicheskaya pomosh_wjEa

    Когда алкоголь стал его единственным смыслом жизни. И каждый раз всё глубже уходил в зависимость. Врачи объяснили, как проходит лечение, и мы решились. анонимная наркологическая клиника — это было то, что действительно помогло. Он вернулся к работе, к семье, к жизни. Это был последний шаг, но он оказался правильным. наркологическая помощь клиника [url=https://czena.narkologicheskaya-pomoshh-balashikha.ru]наркологическая помощь клиника[/url] Это может спасти жизнь для нашего города. Не ждите, пока станет поздно. Наркологическая помощь — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_vdMn %AM, %05 %496 %2026 %10:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_vdMn

    Когда запой становится образом жизни, а не случайностью. Мы просто наблюдали, как он угасает на глазах. Но это давало лишь временный эффект. Вывод из запоя в стационаре — что вернуло его к нормальной жизни. Находился под круглосуточным контролем. Спасибо врачам за их профессионализм и человечность. прерывание запоя в спб [url=https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg.ru]https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg.ru[/url] Там все контакты и условия для нашего города. Не ждите, пока станет поздно. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_qeSr %AM, %05 %493 %2026 %10:%sep napísal Kapelnica ot zapoya_qeSr

    Когда я увидела, что муж снова пьёт. Мы пытались уговаривать, скандалить, даже прятать деньги. Кто-то из знакомых сказал: «Вызови нарколога на дом, поставят капельницу». снятие запоя на дому — это было единственное, что помогло. Врач приехал, осмотрел мужа, поставил капельницу. Цена оказалась ниже, чем я думала. капельница от запоя цена [url=https://alkogolizm.kapelnica-ot-zapoya-nizhnij-novgorod-uvw.ru]капельница от запоя цена[/url] Там все контакты и цены для нашего города. Звоните, помогайте, спасайте. Капельница от запоя — это реальная помощь, которая работает!

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_mdMa %AM, %05 %479 %2026 %10:%sep napísal Kapelnica ot pohmelya_mdMa

    Похмелье — это не просто головная боль. Мы испугались, что это может закончиться плохо. Я позвонила в службу, и мне сказали, что врач приедет в течение часа. детоксикация на дому — это вернуло брата к жизни. Снял интоксикацию, восстановил давление. Цена оказалась вполне доступной. капельница на дому от алкоголя [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-krasnodar.ru]капельница на дому от алкоголя[/url] Пригодится, если случится беда для Краснодара. Звоните, помогайте, спасайте. Капельница от похмелья — это реальная помощь, которая работает!

  • Komentár Shkola onlain_lcPl %AM, %05 %471 %2026 %10:%sep napísal Shkola onlain_lcPl

    Когда поняли, что обычная школа не подходит — мы задумались об альтернативах. Друзья посоветовали онлайн-школу. Школа онлайн — это оказалось удобнее, чем мы думали. Ребёнок занимается по своему графику. Мы видим результаты — оценки улучшились, появился интерес к учёбе. Онлайн-школа — это не временная мера, а полноценное образование. школа онлайн обучение дистанционное [url=https://fermilon.ru/landshaftnyj-dizajn/proektirovanie/uchitsya-ne-v-odinochku-kak-podderzhka-prevraschaet-onlayn-shkolu-v-mesto-realnyh-dostizheniy.html]школа онлайн обучение дистанционное[/url] Там все контакты и условия для столицы. Хотите, чтобы ребёнок учился с комфортом и получал знания — выберите онлайн-школу. Образование без границ — это возможно!

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy