Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4456 komentárov

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_geel %PM, %05 %670 %2026 %15:%sep napísal Kapelnica ot pohmelya_geel

    Мой муж пил уже несколько дней. Глаза мутные, руки трясутся. В аптеке сказали, что нужна капельница. Капельница от похмелья — то, что вернуло его к жизни. Через пару часов он открыл глаза и смог выпить чай. Анонимно, без учёта, без лишних бумаг. похмельная капельница на дому [url=https://kapelnicza-ot-pokhmelya-krasnodar.ru]https://kapelnicza-ot-pokhmelya-krasnodar.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для нашего города. Каждый час на счету. Капельница от похмелья — это реальная помощь, которая работает!

  • Komentár Shkola onlain_nwPl %PM, %05 %669 %2026 %15:%sep napísal Shkola onlain_nwPl

    Когда ребёнок заболел и пропустил много занятий — мы задумались об альтернативах. Друзья посоветовали онлайн-школу. онлайн-школа с аттестатом — это оказалось удобнее, чем мы думали. Все материалы доступны в любое время. И главное — нет стресса, связанного с поездками и ранними подъёмами. Однозначно рекомендую всем, кто ищет гибкий и качественный формат обучения. онлайн школа для детей 8 класс [url=https://kupim-kubik.ru/obuchenie-cherez-shkolu-onlajn/]онлайн школа для детей 8 класс[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для нашего города. Хотите, чтобы ребёнок учился с комфортом и получал знания — выберите онлайн-школу. Образование без границ — это возможно!

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_jdOa %PM, %05 %662 %2026 %14:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_jdOa

    Я понял: ещё немного — и я потеряю его навсегда. Я был в отчаянии, не знал, что делать. Случайно наткнулся на сайт, где предлагали вывод из запоя на дому в Мытищах. капельница от алкоголя на дому — это было единственное, что помогло. Через пару часов он открыл глаза и улыбнулся. Мы расплатились, и врач уехал. цены на вывод из запоя на дому [url=https://kapelnicza.vyvod-iz-zapoya-na-domu-moskva-snp.ru]цены на вывод из запоя на дому[/url] По ссылке — подробная информация для Московской области. Каждый час на счету. Вывод из запоя на дому — это реальность, и она работает!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_gkoi %PM, %05 %661 %2026 %14:%sep napísal Kapelnica ot zapoya_gkoi

    Когда его глаза были мутными, а руки тряслись. Мы пытались звонить в скорую, но они сказали: «Только если он сам захочет». Позвонил, объяснил ситуацию, и мне сказали: «Приедем через час». Капельница от запоя — это вернуло брата к жизни. Через пару часов он открыл глаза и улыбнулся. Анонимно, без учёта, без лишних вопросов. капельница выведение из запоя [url=https://narkolog.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg.ru]капельница выведение из запоя[/url] По ссылке — подробная информация для Санкт-Петербурга. Каждый час на счету. Капельница от запоя — это реальная помощь, которая работает!

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_psMn %PM, %05 %656 %2026 %14:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_psMn

    Тогда на помощь приходит стационар. Мой брат пил почти без остановки два месяца. Но это давало лишь временный эффект. стационарное выведение из запоя — что реально помогло брату. Врачи провели полную детоксикацию, назначили терапию. Он вышел из клиники с новыми силами и планами. вывод из запоя круглосуточно [url=https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg.ru]вывод из запоя круглосуточно[/url] Это может спасти жизнь для Питера. Если ваш близкий не может справиться с зависимостью — стационар даёт шанс на новую жизнь. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Narkolog na dom_sbPi %PM, %05 %653 %2026 %14:%sep napísal Narkolog na dom_sbPi

    Когда я увидел, как мой брат лежит на диване, не двигаясь. Я был в отчаянии, не знал, что делать. Случайно наткнулся на сайт, где предлагали нарколога на дом в Волгограде. срочная детоксикация — это было единственное, что помогло. Через пару часов он открыл глаза и улыбнулся. Мы расплатились, и врач уехал. вывод из запоя на дому [url=https://kodirovanie.narkolog-na-dom-volgograd013.ru]вывод из запоя на дому[/url] Пригодится, если случится беда для юга России. Если ваш близкий в запое — не ждите. Нарколог на дом — это реальность, и она работает!

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_wvMa %PM, %05 %647 %2026 %14:%sep napísal Kapelnica ot pohmelya_wvMa

    Похмелье — это не просто головная боль. Мы испугались, что это может закончиться плохо. Друзья посоветовали вызвать врача с капельницей на дом. снятие похмельного синдрома — это дало нам облегчение. Через пару часов он уже мог сидеть и пить чай. Всё честно и без скрытых платежей. похмельная капельница [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-krasnodar.ru]похмельная капельница[/url] Пригодится, если случится беда для Кубани. Если ваш близкий в запое или сильном похмелье — не ждите. Капельница от похмелья — это реальная помощь, которая работает!

  • Komentár Narkologicheskaya pomosh_baEa %PM, %05 %646 %2026 %14:%sep napísal Narkologicheskaya pomosh_baEa

    Когда алкоголь стал его единственным смыслом жизни. И каждый раз всё глубже уходил в зависимость. Мы нашли службу наркологической помощи в Балашихе, где работают с такими случаями. анонимная наркологическая клиника — это дало нам шанс начать всё заново. Он вернулся к работе, к семье, к жизни. Это был последний шаг, но он оказался правильным. клиника лечения от алкоголизма балашиха [url=https://lechenie.narkologicheskaya-pomoshh-balashikha.ru]клиника лечения от алкоголизма балашиха[/url] Там все контакты и условия для Балашихи. Не ждите, пока станет поздно. Наркологическая помощь — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Vivod iz zapoya_vrMa %PM, %05 %629 %2026 %14:%sep napísal Vivod iz zapoya_vrMa

    Коллега по работе ушёл в запой. Сказал, что он приезжает на дом и выводит из запоя. Не верил, что такое возможно. капельница от алкоголя на дому — это дало нам второго шанса. Всё честно и без обмана. сколько стоит вывод из запоя на дому [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske-rmy.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske-rmy.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для области. Каждый час на счету. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_xqel %PM, %05 %618 %2026 %13:%sep napísal Kapelnica ot pohmelya_xqel

    Мой муж пил уже несколько дней. Глаза мутные, руки трясутся. Но чтобы её поставить, нужен врач и рецепты. детоксикация на дому — это было то, что спасло мужа. Врач приехал через час, осмотрел мужа. Всё честно и без обмана. капельница от запоя круглосуточно [url=https://kapelnicza-ot-pokhmelya-krasnodar.ru]https://kapelnicza-ot-pokhmelya-krasnodar.ru[/url] Пригодится, если случится беда для области. Каждый час на счету. Капельница от похмелья — это реальная помощь, которая работает!

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy