Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_armt %PM, %05 %916 %2026 %20:%okt napísal Kapelnica ot pohmelya_armt

    У знакомого с корпоратива так же было. А организм отреагировал так. Капельница при похмелье — это не блажь, а реальный способ быстро прийти в себя. Сначала выводят продукты распада алкоголя. Капельница от похмелья на дому Краснодар — работает круглосуточно. Вся информация доступна здесь: прокапаться на дому от алкоголя [url=https://narkolog.kapelnicza-ot-pokhmelya-krasnodar-cup.ru]прокапаться на дому от алкоголя[/url] И про капельницу при алкогольной интоксикации на дому по краю. Лучше потратить немного, чем мучиться сутки.

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_qiOa %PM, %05 %914 %2026 %20:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_qiOa

    Племянница мед заканчивает. Особенно с аккредитацией. Непрерывное медицинское образование — которые надо постоянно отслеживать. Периодическая аккредитация медицинских работников — всё это нужно вовремя собирать. Советую глянуть источник: специализация врача [url=https://housinghub.ru]специализация врача[/url] И про интернатуру и ординатуру разница для всех медицинских работников. Чтобы не терять время и нервы.

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_zpPa %PM, %05 %905 %2026 %20:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_zpPa

    Знакомая врач недавно жаловалась. Особенно когда дело касается аккредитации. Высшее медицинское образование — это только вход в профессию. Баллы НМО — всё надо собирать годами. Вся информация доступна здесь: ординатура на хирурга [url=https://veggiefarm.ru]https://veggiefarm.ru[/url] Там и про ординатуру сколько лет для медсестёр. Разбираться в этом лучше заранее.

  • Komentár Yandeks plus_vaml %PM, %05 %865 %2026 %19:%okt napísal Yandeks plus_vaml

    Знакомый недавно подписывался. И не всегда понятно, где выгоднее. Яндекс Плюс — это доступ к музыке, кино и кэшбэку. Яндекс подписка на год — и поискать акции для новых или старых пользователей. Вся информация доступна здесь: активировать промокод яндекс [url=https://plusstore.kz]https://plusstore.kz[/url] Там и про Яндекс Плюс на месяц для всех, кто хочет сэкономить. Получилось гораздо дешевле, чем напрямую.

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_dner %PM, %05 %865 %2026 %19:%okt napísal Vivod iz zapoya v stacionare_dner

    У кого близкий человек уходит в долгий запой. Сам через это проходил. Вывод из запоя в стационаре — никого не оставляют одного. Дальше уже решают по ситуации. Вывод из запоя стационар — без выходных. Советую глянуть источник: вывод из запоя в клинике [url=https://klinika.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-lww.ru]вывод из запоя в клинике[/url] Там и про вывод из запоя спб для Ленинградской области. Чем раньше обратиться к наркологу.

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_bmmt %PM, %05 %861 %2026 %19:%okt napísal Kapelnica ot pohmelya_bmmt

    У знакомого с корпоратива так же было. И ведь выпил-то немного. Капельница при похмелье — врач приезжает сам. Сначала выводят продукты распада алкоголя. Заказать капельницу от похмелья — и без выходных. Вся информация доступна здесь: капельницы от алкоголя на дому [url=https://narkolog.kapelnicza-ot-pokhmelya-krasnodar-cup.ru]капельницы от алкоголя на дому[/url] И про капельницу при алкогольной интоксикации на дому для Краснодара. Лучше потратить немного, чем мучиться сутки.

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_clka %PM, %05 %837 %2026 %19:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_clka

    Знакомый после интернатуры пошёл в ординатуру. Особенно когда дело касается бумаг. Повышение квалификации медицинских работников — и постоянным подтверждением квалификации. Периодическая аккредитация медицинских работников — когда сроки уже поджимают. Можете ознакомиться по ссылке: после окончания ординатуры [url=https://dachacare.ru]https://dachacare.ru[/url] И про фац аккредитация медицинских работников для врачей. Главное — не откладывать на потом.

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_xcmt %PM, %05 %805 %2026 %18:%okt napísal Kapelnica ot pohmelya_xcmt

    Коллега утром даже на работу не смог выйти. И ведь выпил-то немного. Капельница от похмелья — ставит систему и следит за состоянием. И человек оживает прямо на глазах. Капельница от похмелья на дому Краснодар — работает круглосуточно. Вся информация доступна здесь: капельница при похмелье краснодар [url=https://narkolog.kapelnicza-ot-pokhmelya-krasnodar-cup.ru]капельница при похмелье краснодар[/url] И про капельницу при алкогольной интоксикации на дому по краю. Лучше потратить немного, чем мучиться сутки.

  • Komentár Yandeks plus_ajml %PM, %05 %774 %2026 %17:%okt napísal Yandeks plus_ajml

    Знакомый недавно подписывался. А на деле куча нюансов. Подписка Яндекс Плюс — то можно хорошо сэкономить. Яндекс подписка на год — и поискать акции для новых или старых пользователей. Вся информация доступна здесь: яндекс плюс на год [url=https://plusstore.kz]яндекс плюс на год[/url] Там и про Яндекс Плюс на месяц для новых пользователей. Получилось гораздо дешевле, чем напрямую.

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_ozOa %PM, %05 %768 %2026 %17:%okt napísal Vivod iz zapoya v stacionare_ozOa

    У приятеля отец срывался каждый месяц. Никакие уговоры не работали. Лечение запоя в стационаре — и никто его одного не оставляет. Дальше уже подбирают дальнейшее лечение. Выведение из запоя в стационаре спб — работает и ночью. Вся информация доступна здесь: вывести из запоя в больнице [url=https://narkolog.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-mqs.ru]https://narkolog.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-mqs.ru[/url] И про быстрый вывод из запоя в стационаре для жителей СПб. Иногда счёт идёт на часы.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy