Prinášame prehľad najčastejších nástrah, ktoré na nich číhajú.
Falošné SMS od detí
V posledných mesiacoch bol zaznamenaný nárast falošných textových správ z neznámych čísel, ktoré sa vydávajú za správy od detí alebo vnúčat. Odosielateľ tvrdí, že jeho telefón bol poškodený a že je nútený posielať správy z neznámeho čísla, aby požiadal o pomoc. Táto pomoc spočíva v zaslaní peňazí na nový telefón.
Takéto textové správy sú zvyčajne falošné a nepochádzajú od známej osoby, ale od podvodníka. Keďže je veľmi ťažké takého podvodníka vypátrať, je veľmi pravdepodobné, že o svoje peniaze seniori nenávratne prídu.
Romantické podvody a falošné vzťahy
Staroba sa často spája s osamelosťou, ktorú podvodníci zneužívajú vo svoj prospech. Predstierajú, že sa o seniorov zaujímajú, nadväzujú priateľstvá či dokonca romantické vzťahy a postupne ich pripravia o peniaze. Niekedy sa vydávajú za slávne osobnosti, inokedy ide o falošné profily mladých úspešných ľudí, ktorí údajne potrebujú financie na cestovanie či iné účely.
„Tento typ podvodu je tiež bežný a médiá a polícia pred ním varujú. Bohužiaľ, táto informácia sa nedostane ku všetkým, ktorí ju potrebujú, a podvodníci naďalej profitujú,“ varuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest. Ako prevenciu odporúča uprednostňovať osobný kontakt alebo oň požiadať čo najskôr, bez zasielania peňazí. „Zároveň je veľmi nepravdepodobné, že by známe osobnosti požadovali platbu od verných fanúšikov, z ktorých si vybrali partnera, s ktorým chcú stráviť zvyšok života,“ dodáva Hekšová.
Typickým príkladom je tzv. „romantický podvod“, pri ktorom obeť osloví údajný princ z Maroka či americký vojak na misii. Ich správy sú plné komplimentov a sľubov o spoločnej budúcnosti. Po získaní dôvery však začnú žiadať peniaze – napríklad na letenku alebo operáciu. Seniori takto často prídu o stovky až tisíce eur. „Pokiaľ sa ktokoľvek stretne s podobnou situáciou, mal by okamžite kontaktovať Políciu Slovenskej republiky,“ vysvetľuje Hekšová.
Internetové rande
Ďalšou pascou sú podvodné online zoznamky. Na prvý pohľad vyzerajú dôveryhodne, majú profesionálny dizajn a profily plné sympatických ľudí. Veľakrát ale ide o falošné identity riadené robotmi alebo zamestnancami firmy. Zoznamka zarába tým, že po bezplatnom mesiaci automaticky začne strhávať peniaze z karty, často aj po zrušení členstva. V niektorých prípadoch je navyše nutné platiť za každú správu zvlášť. Ľudia tak môžu utratiť aj tisíce eur bez toho, aby nadviazali skutočný vzťah. Právna vymáhateľnosť navyše v týchto prípadoch býva veľmi náročná, pretože prevádzkovatelia často sídlia mimo Európskej únie. „Podvody na internete stále pribúdajú, preto by spotrebitelia mali byť opatrní a radšej sa dvakrát uistiť, než niekomu zveria svoje peniaze alebo dôveru,“ dodáva Eduarda Hekšová.
Nakupovanie na Marketplace
Medzi ďalšie prípady, s ktorými sa spotrebitelia stretávajú, sú nákupy na internete, kde môžu čeliť podvodným e-shopom, či inzerátom na sociálnych sieťach. Človek môže naraziť na výhodnú ponuku, akonáhle však zaplatí, už sa svojho výhodného nákupu nedočká. „Najlepšia obrana je prevencia, e-shopy si vopred preklepnúť na nezávislých portáloch, a ak niečo nakupujeme cez sociálne siete, preferovať platbu pri doručení alebo ideálne tovar prevziať osobne,“ uzatvára Eduarda Hekšová. Pri overení e-shopu môže pomôcť aj overovač dostupný na: https://www.dtest.sk/eshopy.
Spotrebiteľ by mal pamätať aj na to, že ak predávajúci nie je podnikateľ, nemôže sa oprieť o právo na odstúpenie od zmluvy bez dôvodu do 14 dní od kúpy, respektíve prevzatia tovaru.
Zázračný liek s tvárou známeho herca
Na sociálnych sieťach sa často objavujú aj klamlivé reklamy na zázračné lieky alebo doplnky stravy, ktoré sľubujú rýchle uzdravenie napríklad pri bolesti kĺbov, cukrovke alebo problémoch so srdcom. Aby reklama pôsobila dôveryhodnejšie, býva doplnená fotografiou známej osobnosti, obľúbeného herca, moderátora alebo lekára. Seniori, ktorí tieto tváre poznajú z televízie, často nepochybujú. Objednajú si „liek“ za niekoľko desiatok alebo stoviek eur bez toho, aby tušili, že dotyčný herec o ničom nevie a jeho tvár bola zneužitá bez súhlasu. Výsledkom môže byť nielen sklamanie z neúčinného prípravku, ale aj zdravotné riziká, pretože mnohé z týchto produktov neprešli žiadnou kontrolou a ich pôvod je nejasný. Tieto prípady je vhodné hlásiť Štátnemu ústavu pre kontrolu liečiv (ŠÚKL).
Zdroj foto: Freepik
