Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4444 komentárov

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_wrpr %PM, %04 %005 %2026 %23:%sep napísal Kapelnica ot zapoya_wrpr

    Я думала, что смогу помочь ему сама. Он пил уже вторую неделю. Тогда я начала искать в интернете. выезд нарколога на дом в Нижнем Новгороде — это было единственное, что помогло. Через пару часов он открыл глаза и слабо улыбнулся. Всё честно и без скрытых платежей. нарколог капельница [url=https://narkolog.kapelnica-ot-zapoya-nizhnij-novgorod-uvw.ru]нарколог капельница[/url] Там все контакты и цены для Нижнего Новгорода. Звоните, помогайте, спасайте. Капельница от запоя — это реальная помощь, которая работает!

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_wnpl %PM, %04 %005 %2026 %23:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_wnpl

    Что нужна полная изоляция и круглосуточный контроль — я принял решение. Мы долго откладывали этот шаг, боялись, что он не согласится. Врачи обещали помочь, и я поверил им. лечение алкоголизма в клинике СПб — что вернуло брата к жизни. Был под круглосуточным контролем врачей. Спасибо врачам за их труд и терпение. выход из запоя в стационаре [url=https://narkolog.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg-zqe.ru]https://narkolog.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg-zqe.ru[/url] Там все контакты и условия для нашего города. Не ждите, пока станет поздно. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_omKa %PM, %04 %001 %2026 %23:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_omKa

    Когда он перестал выходить из дома и начал терять вес. И нашли ту, которая дала результат. лечение алкоголизма в стационаре Самары — что сохранило нашу семью. И через два месяца мы увидели результат. Спасибо врачам за их труд и терпение. вывод из запоя стационарно [url=https://narkolog.vyvod-iz-zapoya-v-stacionare-samara11.ru]вывод из запоя стационарно[/url] Это может спасти жизнь для Самары. Если ваш близкий не может справиться с зависимостью — стационар даёт шанс на новую жизнь. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Shkola onlain_tdPl %PM, %04 %998 %2026 %22:%sep napísal Shkola onlain_tdPl

    Когда ребёнок заболел и пропустил много занятий — мы задумались об альтернативах. Друзья посоветовали онлайн-школу. обучение для школьников — это оказалось удобнее, чем мы думали. Учителя дают обратную связь. И главное — нет стресса, связанного с поездками и ранними подъёмами. Онлайн-школа — это не временная мера, а полноценное образование. дистанционная школа [url=https://imalishka.ru/kid/shkola-onlajn-s-lichnym-kabinetom/]дистанционная школа[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для Москвы. Хотите, чтобы ребёнок учился с комфортом и получал знания — выберите онлайн-школу. Образование без границ — это возможно!

  • Komentár Narkolog na dom_lpPi %PM, %04 %997 %2026 %22:%sep napísal Narkolog na dom_lpPi

    Когда его глаза были мутными, а руки тряслись. Я был в отчаянии, не знал, что делать. Позвонил, объяснил ситуацию, и мне сказали: «Приедем через час». Нарколог на дом — это было единственное, что помогло. Поставил капельницу, ввёл нужные препараты. Брат уснул спокойным сном. вывод из запоя на дому круглосуточно [url=https://lechenie.narkolog-na-dom-volgograd013.ru]вывод из запоя на дому круглосуточно[/url] Там все контакты и цены для области. Каждый час на счету. Нарколог на дом — это реальность, и она работает!

  • Komentár Narkologicheskaya pomosh_nkEa %PM, %04 %993 %2026 %22:%sep napísal Narkologicheskaya pomosh_nkEa

    Когда алкоголь стал его единственным смыслом жизни. Мы перепробовали всё — и капельницы, и уговоры, и даже народные методы. Мы нашли службу наркологической помощи в Балашихе, где работают с такими случаями. лечение зависимостей — это вернуло брата к жизни. Он вернулся к работе, к семье, к жизни. Спасибо врачам за их профессионализм и терпение. центр наркологии [url=https://czena.narkologicheskaya-pomoshh-balashikha.ru]центр наркологии[/url] Там все контакты и условия для Московской области. Если ваш близкий не может справиться с зависимостью — наркологическая помощь может стать шансом на новую жизнь. Наркологическая помощь — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Pereplanirovka kvartir_qsPt %PM, %04 %984 %2026 %22:%sep napísal Pereplanirovka kvartir_qsPt

    Понял, что стены мешают — и тут выяснилось, что просто так стены не сносятся. Я уже хотел отказаться от затеи. Сделали проект, подготовили документы. проект перепланировки — без нервов и лишних походов по инстанциям. Квартира станет удобнее и просторнее. Не мучайтесь сами — доверьтесь профессионалам. согласование перепланировок в москве [url=https://russiabase.ru/articles/soglasovanie-vypolnennoy-pereplanirovki-kvartiry-chto-mozhno-sdelat-bez-razresheniya]согласование перепланировок в москве[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для столицы. Хотите сделать перепланировку без головной боли — обращайтесь к специалистам. Сделайте ремонт правильно — без нервов и штрафов!

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_umMa %PM, %04 %981 %2026 %22:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_umMa

    Мы просто сидели и смотрели, как он угасает. Но потом он снова срывался, и всё повторялось. Тогда мы нашли клинику в Санкт-Петербурге, где работают с тяжёлыми случаями. Вывод из запоя в стационаре — что вернуло отца к жизни. Был под наблюдением врачей 24 часа в сутки. Он вышел из клиники ясным, спокойным, снова начал улыбаться. прерывание запоя в спб [url=https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg-rnj.ru]https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg-rnj.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для нашего города. Если ваш близкий не может справиться с зависимостью — стационар даёт шанс на новую жизнь. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Psihiatr na dom_uyol %PM, %04 %974 %2026 %22:%sep napísal Psihiatr na dom_uyol

    Когда она перестала ориентироваться во времени и путала день с ночью. Мы не могли её уговорить, а состояние ухудшалось с каждым днём. Позвонил в службу, где работают врачи с выездом на дом. консультация на дому — это сняло наш стресс. Дал рекомендации нам, родственникам. Бабушка стала спокойнее, ночи перестали быть кошмаром. Анонимно, без лишней бюрократии. психиатр на дом [url=https://psikhiatr-na-dom-v-moskve-vge.ru]психиатр на дом[/url] Там все контакты и условия для столицы. Это просто, безопасно и действительно работает.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_ecOa %PM, %04 %974 %2026 %22:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_ecOa

    Когда я увидел, как мой брат лежит на диване, не двигаясь. Я был в отчаянии, не знал, что делать. Позвонил, объяснил ситуацию, и мне сказали: «Приедем через час». Вывод из запоя на дому — это дало нам второй шанс. Врач приехал, осмотрел его. Брат уснул спокойным сном. безопасный вывод из запоя цены мытищи [url=https://lechenie.vyvod-iz-zapoya-na-domu-moskva-snp.ru]безопасный вывод из запоя цены мытищи[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для Подмосковья. Если ваш близкий в запое — не ждите. Вывод из запоя на дому — это реальность, и она работает!

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy