Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6467 komentárov

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_epKa %PM, %20 %926 %2026 %21:%sep napísal Kapelnica ot zapoya_epKa

    Вспоминаю случай из жизни. Обзвонила всех знакомых. Прокапать от алкоголя — это когда врач приезжает сам. А утром уже смог нормально поговорить. Капельница от алкоголя на дому Воронеж — И в выходные. Советую глянуть источник: капельница от алкоголя цена [url=https://vrach.kapelnicza-ot-zapoya-vrn-kxv.ru]https://vrach.kapelnicza-ot-zapoya-vrn-kxv.ru[/url] Там и про вывод из запоя в Воронеже для области. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_csPa %PM, %20 %921 %2026 %21:%sep napísal Kapelnica ot pohmelya_csPa

    Вспоминаю случай из жизни. Только лежит и страдает. Капельница от похмелья — И человеку становится легче. И голова начинает соображать. Капельница от алкоголя на дому — Без лишних вопросов. Советую глянуть источник: купить капельницу от похмелья [url=https://detoks.kapelnicza-ot-pokhmelya-ektb.ru]купить капельницу от похмелья[/url] И про срочный выезд для Екатеринбурга. Не мучайтесь, если можно помочь.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_rtPa %PM, %20 %916 %2026 %20:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_rtPa

    Человек пьёт несколько дней подряд. Трясёт, давление скачет. Вывод из запоя на дому — Осматривает, ставит капельницу. А утром уже может есть и разговаривать. Выведение из запоя на дому круглосуточно — Без осуждения и лишних вопросов. Можете ознакомиться по ссылке: запой на дому [url=https://lomka.vyvod-iz-zapoya-na-domu-samara-mct.ru]https://lomka.vyvod-iz-zapoya-na-domu-samara-mct.ru[/url] И про срочный выезд для области. Иногда промедление опасно.

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_drpl %PM, %20 %908 %2026 %20:%sep napísal Kapelnica ot zapoya_drpl

    И началась ломка. Давление скакало. Вывод из запоя на дому — Осматривает, ставит систему. И человеку реально становится легче. Выведение из запоя Воронеж — И в выходные. Вся информация доступна здесь: капельница от похмелья недорого [url=https://narkolog.kapelnicza-ot-zapoya-vrn-kxv.ru]https://narkolog.kapelnicza-ot-zapoya-vrn-kxv.ru[/url] Там и про вывод из запоя в Воронеже для Черноземья. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_jnkn %PM, %20 %906 %2026 %20:%sep napísal Kapelnica ot pohmelya_jnkn

    Что голова раскалывается. Только лежать и страдать. Капельницы от похмелья на дому — это когда врач приезжает сам. И голова начинает соображать. Вывод из запоя капельница на дому — Без лишних вопросов. Вся информация доступна здесь: капельница на дом от похмелья [url=https://vrach.kapelnicza-ot-pokhmelya-ektb.ru]капельница на дом от похмелья[/url] Там и про то, сколько стоит капельница на дому для Екатеринбурга. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_kwpl %PM, %20 %905 %2026 %20:%sep napísal Kapelnica ot pohmelya_kwpl

    Бывает, человек пьёт несколько дней. Только лежит и страдает. Капельница от похмелья — это когда врач приезжает сам. Потом выравнивают давление. Заказать капельницу от похмелья — работает и ночью. Вся информация доступна здесь: капельница от запоя на дому [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ektb-giw.ru]https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ektb-giw.ru[/url] И про срочный выезд для области. Иногда промедление стоит здоровья.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_azei %PM, %20 %905 %2026 %20:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_azei

    Но организм уже не слушается. Начинается всё с недели запоя. Нарколог на дом вывод из запоя — Осматривает, ставит капельницу. Потом появляются силы. Вывод из запоя на дому — Без больниц. Вся информация доступна здесь: запой вызов на дом [url=https://trezvost.vyvod-iz-zapoya-na-domu-samara-gef.ru]https://trezvost.vyvod-iz-zapoya-na-domu-samara-gef.ru[/url] И про срочный выезд для Самары. Не откладывайте на потом.

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_dmOa %PM, %20 %898 %2026 %20:%sep napísal Narkologicheskaya klinika_dmOa

    Родные смотрят и не знают, что делать. Паника — плохой советчик. Наркологический центр — принимают круглосуточно. Снимут интоксикацию. Это важно для многих. Советую глянуть источник: наркологическая клиника в нижнем новгороде [url=https://kapelnica.narkologicheskaya-klinika-nnovgorod-dqw.ru]наркологическая клиника в нижнем новгороде[/url] Там и про наркологическую помощь анонимно для Нижнего Новгорода. Один звонок может всё изменить.

  • Komentár Narkologicheskaya pomosh_baea %PM, %20 %893 %2026 %20:%sep napísal Narkologicheskaya pomosh_baea

    Родные не знают, куда бежать. Наркологическая помощь срочно в Нижнем Новгороде — Полная анонимность. Днём и ночью, без выходных. Но ключевой критерий — эффективность. Рекомендую ознакомиться с источником: неотложная наркологическая помощь наркология [url=https://vrach.narkologicheskaya-pomoshh-nnovgorod-ftx.ru]https://vrach.narkologicheskaya-pomoshh-nnovgorod-ftx.ru[/url] Там подробно описано для Нижнего Новгорода. Иногда один звонок решает всё.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_rbmt %PM, %20 %849 %2026 %19:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_rbmt

    Столкнулись с бедой в семье. Не знаешь, за что хвататься. Выведение из запоя на дому — В любое время суток. Врач приедет на дом. Выведение из запоя на дому круглосуточно — Без лишних вопросов. Вся информация доступна здесь: прерывание запоя на дому [url=https://vrach.vyvod-iz-zapoya-na-domu-samara-mct.ru]https://vrach.vyvod-iz-zapoya-na-domu-samara-mct.ru[/url] И про срочный выезд для Самары. Не ждите, пока станет хуже.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy