Femme.sk
  • Žena a...
  • Právo
  • Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

Štítky

Podobné články (podľa štítkov)

6465 komentárov

  • Komentár Cveti Tomsk_cpKa %AM, %25 %370 %2026 %07:%okt napísal Cveti Tomsk_cpKa

    Искал, где в Томске можно купить свежие и красивые цветы, и нашёл несколько отличных вариантов. Меня устроило, что многие магазины предлагают не только широкий ассортимент, но и удобную доставку. Особенно важно, что можно заказать букет на любой случай — будь то день рождения, юбилей или просто романтический вечер. По теме Купить цветы Томск [url=https://cvety1tomsk70.ru/]https://cvety1tomsk70.ru/[/url] советую обратить внимание на проверенные места, где цены адекватные, а качество на высоте. Ещё, многие цветочные магазины в Томске работают круглосуточно, что очень выручает в экстренных ситуациях. Если нужно купить цветы в Томске с доставкой, рекомендую заранее уточнять сроки, чтобы всё было сделано вовремя. В общем, выбор действительно большой, главное — найти надёжного продавца.

  • Komentár primelike_qdMr %AM, %25 %353 %2026 %07:%okt napísal primelike_qdMr

    Вот вам реально полезные фишки по накрутке подписчиков в Telegram. Проверял сам — всё работает. Главное не переборщить, чтобы канал не забанили. Если нужна быстрая накрутка, попробуйте накрутка лайков ютуб [url=http://www.primelike.ru/]http://www.primelike.ru/[/url] — там всё подробно расписано. Очень эффективно помогают бесплатные сервисы. Не ведитесь на откровенный обман, можете потерять аккаунта. Чтобы разобраться глубже, пишите в лс. Удачи в продвижении!

  • Komentár prodvijenie saita po trafiky_qySi %AM, %25 %353 %2026 %07:%okt napísal prodvijenie saita po trafiky_qySi

    Недавно столкнулся с ситуацией, когда нужно было увеличить посещаемость ресурса. Сначала использовал привычные подходы, но результат был неудовлетворительным. Тогда стал искать альтернативы и наткнулся на интересную технологию — продвижение сайта по трафику. Такой подход показал себя очень эффективным, особенно когда удалось найти надежного internet partner. В итоге удалось вывести проект в топ. Если хотите узнать больше по теме продвижение трафика [url=https://prodvizhenie-sajta-po-trafiku3.ru]https://prodvizhenie-sajta-po-trafiku3.ru[/url], там есть много полезной информации. Теперь активно использую этот метод для продвижения сайтов по трафику.

  • Komentár repatriaciya v izrail_ikma %AM, %25 %352 %2026 %07:%okt napísal repatriaciya v izrail_ikma

    Коллеги, может кто в курсе по поводу репатриации в Израиль. Планирую переехать в ближайшее время, но много непонятного с документами и процедурами. Узнал интересное по теме [url=https://repatriacziya-v-izrail-tyw.ru]переезд в израиль[/url] — там всё разжёвано про льготы для новых жителей в 2026 году. Может, поделитесь опытом? Важно понять, как работает Шалом центр. Заранее благодарен за помощь!

  • Komentár CvetyTomsk_khPi %AM, %25 %319 %2026 %06:%okt napísal CvetyTomsk_khPi

    Привет всем! Посоветуйте, где в Томске можно купить свежие цветы? Вчера вбил в поиск цветы в Томске [url=cvety1tomsk70.ru/]cvety1tomsk70.ru/[/url] и нашел несколько вариантов, но хотелось бы узнать мнение местных. Может быть, кто-то покупал цветы в Томске и может поделиться опытом? Особенно интересует, где качество на уровне и можно заказать срочно. Заранее спасибо!

  • Komentár Farmacevtika i aptechnii biznes_qrpn %AM, %25 %312 %2026 %06:%okt napísal Farmacevtika i aptechnii biznes_qrpn

    Помню, как-то разговорился с фармацевтом в аптеке. и постоянного обучения. Фармацевтика и аптечный бизнес — и это два разных мира. Как открыть аптеку по франшизе — чтобы не изобретать велосипед. Можете ознакомиться по ссылке: международные фармацевтические компании [url=https://rentalresidence.ru]https://rentalresidence.ru[/url] И про Фармацевтический рынок для студентов. А не сменить ли profession.

  • Komentár seo blog_gvoi %AM, %25 %287 %2026 %05:%okt napísal seo blog_gvoi

    Где найти качественные статьи по маркетингу и SEO? — хочется разбираться в теме глубже. Часто попадаются устаревшие материалы, а мне интересны рабочие стратегии. Недавно искал по запросу маркетинговый блог [url=https://seo-blog20.ru]https://seo-blog20.ru[/url] и наткнулся на разбор свежих алгоритмов. Если у вас есть проверенные источники — делитесь — хочется расширить список полезных ресурсов.

  • Komentár prodvijenie saita po trafiky_trSi %AM, %25 %282 %2026 %05:%okt napísal prodvijenie saita po trafiky_trSi

    Решил рассказать о своём случае, когда нужно было активно развивать сайт. Изначально пробовал стандартные методы, но результат был неудовлетворительным. Решил изучить другие варианты и наткнулся на интересную технологию — продвижение сайта по трафику. Он стал действенным, особенно когда начал сотрудничать с профессионалами. В итоге удалось значительно увеличить посещаемость. Рекомендую изучить по теме [url=https://prodvizhenie-sajta-po-trafiku3.ru]продвижение сайтов трафик на сайт[/url], там есть много полезной информации. После такого опыта рекомендую всем для seo продвижения сайта по трафику.

  • Komentár er %AM, %25 %266 %2026 %05:%okt napísal er

    Вот думаю купить авто в ПМР и был приятно удивлён, насколько много вариантов там можно найти. В основном интересовали авто с пробегом, и как оказалось выбор довольно приличный. Между прочим, если кто-то собирается [url=https://www.auto-pmr.ru/]Авто Приднестровья[/url], советую сначала хорошенько изучить рынок — предложения очень разнятся. В моём случае в результате нашёл то, что искал за адекватные деньги. Главное — внимательно проверять документы, тогда шанс нарваться на косяк минимальный. Вообще, авторынок ПМР заслуживает доверия, особенно если искать с умом.

  • Komentár ohrana v moskovskoi oblasti_pbsl %AM, %25 %259 %2026 %05:%okt napísal ohrana v moskovskoi oblasti_pbsl

    Искал варианты по охране загородного дома в Московской области — оказалось, много нюансов. Достойно работают ЧОПы, но важно смотреть репутацию. По вопросу [url=xn-----8kcgn0amogfbcgmjveq0ce8jk.xn--p1ai/ohrana-v-moskovskoi-oblasti/]охрана частного дома в московской области[/url] советую присмотреться к специализированным компаниям — там есть пультовая охрана и оперативное реагирование. В частном секторе это очень удобно, особенно если живёшь за городом. Важно — проверить лицензии и узнать детали обслуживания. Я остановился на проверенной фирме с положительной репутацией — пока всё отлично. Кому интересно, могу подсказать варианты.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy