Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6467 komentárov

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_gxpl %PM, %26 %822 %2026 %18:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_gxpl

    Потом резко бросает, и начинается ломка. Ни спать, ни есть. Нарколог на дом вывод из запоя — это когда врач приезжает сам. Потом выравнивают давление. Нарколог на дом — Без осуждения и лишних вопросов. Советую глянуть источник: вывод из запоя в стационаре в реутове [url=https://vrach.vyvod-iz-zapoya-na-domu-msk-zrp.ru]вывод из запоя в стационаре в реутове[/url] И про стационар для Московской области. Иногда промедление стоит здоровья.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_ixpl %PM, %26 %815 %2026 %18:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_ixpl

    Как муж после недельного запоя. Ни спать, ни есть. Нарколог на дом вывод из запоя — Осматривает, ставит систему. Потом выравнивают давление. Нарколог на дом — Без осуждения и лишних вопросов. Можете ознакомиться по ссылке: вывод из запоя круглосуточно реутов [url=https://lomka.vyvod-iz-zapoya-na-domu-msk-cmn.ru]вывод из запоя круглосуточно реутов[/url] И про срочный выезд для Московской области. Не тяните до последнего.

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_nspl %PM, %26 %763 %2026 %17:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_nspl

    Человек пьёт несколько дней. Ни спать, ни есть. Нарколог на дом вывод из запоя — И снимает это состояние. И только после этого становится легче. Нарколог на дом — И в выходные. Советую глянуть источник: вывод из запоя капельница реутов [url=https://vrach.vyvod-iz-zapoya-na-domu-msk-zrp.ru]https://vrach.vyvod-iz-zapoya-na-domu-msk-zrp.ru[/url] И про срочный выезд для Реутова. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_tgst %PM, %26 %760 %2026 %17:%sep napísal Kapelnica ot pohmelya_tgst

    Потом пытается остановиться. Ни работы, ни сил. Капельница от запоя на дому — Осматривает, ставит систему. Сначала снимают интоксикацию. Вывод из запоя на дому Краснодар — Без лишних вопросов. Советую глянуть источник: капельницы на дому краснодар [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-krasnodar-swb.ru]капельницы на дому краснодар[/url] И про срочный выезд по краю. Иногда промедление стоит здоровья.

  • Komentár Narkologicheskaya pomosh_pdpi %PM, %26 %744 %2026 %16:%sep napísal Narkologicheskaya pomosh_pdpi

    И сам уже не может остановиться. И сколько это стоит. Вызов врача нарколога — это когда специалист приезжает сам. Потом выравнивают давление. Нарколог на дом Казань — работает круглосуточно. Советую глянуть источник: помощь нарколога на дому [url=https://vrach.narkologicheskaya-pomoshh-kazan.ru]https://vrach.narkologicheskaya-pomoshh-kazan.ru[/url] И про срочный выезд в городе. Иногда промедление дорого стоит.

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_wuKn %PM, %26 %726 %2026 %16:%sep napísal Kapelnica ot pohmelya_wuKn

    Пил неделю, потом резко бросил. Трясло, давление скакало. Капельница от похмелья — это когда врач приезжает сам. И голова начинает соображать. Капельница на дому Краснодар — И после длительных запоев. Можете ознакомиться по ссылке: капельница от похмелья на дому краснодар [url=https://trezvost.kapelnicza-ot-pokhmelya-krasnodar-swb.ru]капельница от похмелья на дому краснодар[/url] И про вывод из запоя в Краснодаре для Краснодара. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_uqst %PM, %26 %658 %2026 %14:%sep napísal Kapelnica ot pohmelya_uqst

    Бывает, человек пьёт несколько дней. Ни работы, ни сил. Запой капельница — это когда врач приезжает сам. Сначала снимают интоксикацию. Капельница от алкоголя на дому — И в выходные. Советую глянуть источник: капельница при похмелье [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-krasnodar-swb.ru]https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-krasnodar-swb.ru[/url] И про срочный выезд для региона. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Narkologicheskaya pomosh_xipi %PM, %26 %647 %2026 %14:%sep napísal Narkologicheskaya pomosh_xipi

    Знакомая ситуация. И сколько это стоит. Вызов врача нарколога — Осматривает, ставит капельницу. Потом выравнивают давление. Нарколог анонимно Казань — работает круглосуточно. Советую глянуть источник: нарколога на дом [url=https://vrach.narkologicheskaya-pomoshh-kazan.ru]нарколога на дом[/url] И про цены для Казани. Иногда промедление дорого стоит.

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_amKn %PM, %26 %636 %2026 %14:%sep napísal Kapelnica ot pohmelya_amKn

    Однажды знакомый решил завязать. Трясло, давление скакало. Трезвость капельница — это когда врач приезжает сам. И голова начинает соображать. Капельница от запоя на дому — И после длительных запоев. Можете ознакомиться по ссылке: капельницы от запоя на дому [url=https://trezvost.kapelnicza-ot-pokhmelya-krasnodar-swb.ru]капельницы от запоя на дому[/url] Там и про капельницы на дому для Краснодара. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Narkologicheskaya pomosh_fyol %PM, %26 %632 %2026 %14:%sep napísal Narkologicheskaya pomosh_fyol

    Помню, у знакомого была ситуация. Поставил капельницу. Врач нарколог на дом — И человеку становится легче. Сначала уходит интоксикация. Вызов врача нарколога на дом Казань — И анонимно. Вся информация доступна здесь: оказание наркологической помощи [url=https://narkolog.narkologicheskaya-pomoshh-kazan.ru]https://narkolog.narkologicheskaya-pomoshh-kazan.ru[/url] И про цены в городе. Не тяните, если близкий срывается.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy