Vytlačiť túto stránku

Lákavé legálne praktiky obchodníkov

Napísal DTest 08. jún 2024

V rámci našej činnosti sa stretávame s mnohými nekalými praktikami obchodníkov. Na tie myslí aj zákon, ktorý niektoré vymenúva, k iným poskytuje všeobecné pokyny a všetky zakazuje. Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi.

freepik_shoping_w_24

Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi. Dokonca nemusí ísť ani o hraničné situácie, keď by napríklad predajcovia využívali nepresnosť či nejasnosť právnej úpravy a spotrebitelia tieto praktiky nemusia vôbec vedome vnímať. O aké lákavé praktiky môže ísť?

Rozvrhnutie predajne

Prvým „trikom“ je už samotné rozvrhnutie predajne, keď často býva pri vstupe umiestnený výhodný tovar, aby spotrebiteľa „vtiahol“ dovnútra. Následne sú veľakrát spotrebitelia „nútení“ prejsť celú predajňu, aby nakúpili potrebné veci – v zadných priestoroch predajní môžu byť najčastejšie nakupované produkty a spotrebitelia si tak po ceste prezrú oveľa viac tovaru, ako by chceli.

Chytrým ťahom je tiež rozmiestnenie drobných sladkostí v priestoroch pokladní. Veľa spotrebiteľov dostane pri čakaní chuť na sladkosť a v prípade, že sú v predajni s deťmi, je odolávanie tomuto náporu ešte zložitejšie.

Do rozvrhnutia predajne môžeme zahrnúť aj rozloženie regálov. Vo výške očí bývajú „známe“ produkty, ktoré sú často drahšie a predajcovia z nich teda majú vyšší zisk. Samozrejmosťou je potom aj presúvanie tovaru s blížiacim sa dátumom spotreby do popredia. „To má zároveň za úlohu zabrániť plytvaniu tovarom, čo je, samozrejme‚ pozitívna praktika,“ vysvetľuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest.

„Lákavému rozvrhnutiu predajne sa dá však jednoducho ubrániť a to striktným dodržiavaním nákupného zoznamu,“ radí Hekšová. V prípade potreby si spotrebitelia môžu tiež spočítať cenu plánovaného nákupu a vziať si so sebou iba hotovosť s drobnou rezervou.

Osvetlenie

Ďalším, avšak veľmi dôležitým faktorom, je osvetlenie predajne. Takmer každý uprednostní rozžiarenú čistú predajňu pred ponurou a zle osvetlenou konkurenciou. Okrem pocitu vyššej čistoty, ktorý môže (ale tiež nemusí) byť oprávnený, vyzerajú lepšie aj samotné produkty. Tu už potom nezáleží na tom, či ide o potraviny alebo oblečenie. „Správne osvetlená kabínka s oblečením dodá mnohým spotrebiteľom dobrý pocit z nového kusu do šatníka,“ upresňuje Hekšová.

Spotrebitelia by teda mali byť rozvážni aj pri samotnom prezeraní produktov, pretože pri nákupe v predajni nemá spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie do 14 dní. „Veľa predajcov však vrátenie peňazí či výmenu tovaru ponúka aj nad rámec zákona,“ upozorňuje Hekšová.

Vzrušujúca reklama

Posledná praktika, ktorá je ale už viac regulovaná, je reklama. Pri reklame všeobecne platí, že nesmie byť pornografická – predajcovia sa však často snažia zapôsobiť a zaujať práve pudovou rovinou. Podľa výskumov tieto reklamy skutočne môžu upútať pozornosť, avšak ani to nevedie k zvýšeniu predaja. V jednom výskume bolo dokonca zistené, že billboard so sporo oblečenou ženou pri ceste mužov zaujal, avšak máloktorý si vybavil, akého produktu sa reklama týkala. Ženy polonahé mužské telo vnímajú často skôr negatívne.

„Predajcovia by sa mali snažiť zaujať produktom, nie lacným motívom,“ apeluje Eduarda Hekšová. Na Slovensku sa zaoberá etickou samoreguláciou reklamy Rada pre reklamu. „V prípade, že by spotrebitelia uvideli v reklame nevhodný obsah, ktorý si myslia, že je v rozpore s Etickým kódexom, môžu sa na ňu obrátiť so sťažnosťou,“ uzatvára Hekšová z dTestu.

Zdroj foto: Freepik

3603 komentárov

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_ogki %PM, %10 %681 %2026 %15:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_ogki

    Слушайте кто знает Отец не встаёт с кровати Дети боятся заходить в комнату Скорая не приедет на такой вызов Короче, врачи стационара реально вытащили — наркологический стационар цена адекватная Капельницы и уколы по схеме В общем, вся инфа по ссылке — стационар наркологический москва [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-jmw.ru]https://narkologicheskij-staczionar-moskva-jmw.ru[/url] Звоните прямо сейчас Это может спасти жизнь

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_jkPi %PM, %10 %681 %2026 %15:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_jkPi

    Люди подскажите Кошмар в семье Дети боятся заходить в комнату В диспансер тащить — последнее дело Короче, врачи стационара реально вытащили — наркологический стационар с интенсивной терапией Положили в палату В общем, вся инфа по ссылке — наркологический стационар москва [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-jmw.ru]https://narkologicheskij-staczionar-moskva-jmw.ru[/url] Стационар — это единственный выход Это может спасти жизнь

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_ihen %PM, %10 %680 %2026 %15:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_ihen

    Всем привет из Москвы Брат потерял человеческий облик Соседи уже вызвали участкового Скорая не приедет на такой вызов Короче, спасла только госпитализация — наркологический стационар с интенсивной терапией Положили в палату В общем, не потеряйте контакты — наркологическая клиника стационар [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-bny.ru]наркологическая клиника стационар[/url] Стационар — это единственный выход Это может спасти жизнь

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_lnsn %PM, %10 %680 %2026 %15:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_lnsn

    Люди подскажите Муж просто умирает на глазах Соседи уже вызвали участкового Платная клиника просит бешеные деньги Короче, спасла только госпитализация — госпитализация в наркологический стационар 24/7 Врачи и медсёстры 24/7 В общем, не потеряйте контакты — стационар наркологический москва [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-bny.ru]https://narkologicheskij-staczionar-moskva-bny.ru[/url] Звоните прямо сейчас Перешлите тем кто в беде

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_lrMa %PM, %10 %680 %2026 %15:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_lrMa

    Слушайте кто знает Близкий человек уже 10 дней в запое Жена рыдает В диспансер тащить — последнее дело Короче, врачи стационара реально вытащили — наркологические услуги в стационаре полный комплекс Выписали через неделю здоровым В общем, телефон и цены тут — палата в наркологии [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-bny.ru]https://narkologicheskij-staczionar-moskva-bny.ru[/url] Звоните прямо сейчас Перешлите тем кто в беде

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_jkki %PM, %10 %679 %2026 %15:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_jkki

    Москва, всем привет Близкий человек уже неделю в запое Соседи стучат в стену Скорая не приедет на такой вызов Короче, врачи вытащили с того света — госпитализация в наркологический стационар 24/7 Выписали через 5 дней без ломки В общем, телефон и цены тут — наркологическая клиника стационар [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-vex.ru]наркологическая клиника стационар[/url] Не надейтесь что само пройдёт Это может спасти чью-то семью

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_fuMa %PM, %10 %679 %2026 %15:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_fuMa

    Здорова, народ Брат потерял человеческий облик Соседи уже вызвали участкового Платная клиника просит бешеные деньги Короче, спасла только госпитализация — наркологическая больница стационар с капельницами Провели полную детоксикацию В общем, вся инфа по ссылке — наркология москва стационар [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-bny.ru]https://narkologicheskij-staczionar-moskva-bny.ru[/url] Не ждите пока станет хуже Это может спасти жизнь

  • Komentár Billymaiff %PM, %10 %677 %2026 %15:%júl napísal Billymaiff

    Нові новини сьогодні https://ukrinfo.org.ua/ політика, економіка, суспільство, події, культура, технології, спорт та події регіонів. Оперативні публікації, аналітичні матеріали, інтерв'ю, репортажі та важливі події України щодня.

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_rqKi %PM, %10 %651 %2026 %14:%júl napísal Kapelnica ot pohmelya_rqKi

    Доброго дня, земляки Голова раскалывается Рассол уже не лезет Короче, нашел реально работающий способ — капельница от похмелья на дому срочно Голова прошла и тошнота ушла В общем, вся инфа по ссылке — алкогольная капельница на дому [url=https://kapelnicza-ot-pokhmelya-samara-lhb.ru]https://kapelnicza-ot-pokhmelya-samara-lhb.ru[/url] Звоните прямо сейчас Перешлите тем кто в такой же ситуации

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_gdMt %PM, %10 %643 %2026 %14:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_gdMt

    Слушайте кто знает Кошмар в семье Родственники в полном отчаянии Скорая не приедет на такой вызов Короче, врачи стационара реально вытащили — лечение в наркологическом стационаре с психологом Врачи и медсёстры 24/7 В общем, не потеряйте контакты — наркологическая больница стационар [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-zrt.ru]наркологическая больница стационар[/url] Не ждите пока станет хуже Перешлите тем кто в беде

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy