Vytlačiť túto stránku

Lákavé legálne praktiky obchodníkov

Napísal DTest 08. jún 2024

V rámci našej činnosti sa stretávame s mnohými nekalými praktikami obchodníkov. Na tie myslí aj zákon, ktorý niektoré vymenúva, k iným poskytuje všeobecné pokyny a všetky zakazuje. Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi.

freepik_shoping_w_24

Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi. Dokonca nemusí ísť ani o hraničné situácie, keď by napríklad predajcovia využívali nepresnosť či nejasnosť právnej úpravy a spotrebitelia tieto praktiky nemusia vôbec vedome vnímať. O aké lákavé praktiky môže ísť?

Rozvrhnutie predajne

Prvým „trikom“ je už samotné rozvrhnutie predajne, keď často býva pri vstupe umiestnený výhodný tovar, aby spotrebiteľa „vtiahol“ dovnútra. Následne sú veľakrát spotrebitelia „nútení“ prejsť celú predajňu, aby nakúpili potrebné veci – v zadných priestoroch predajní môžu byť najčastejšie nakupované produkty a spotrebitelia si tak po ceste prezrú oveľa viac tovaru, ako by chceli.

Chytrým ťahom je tiež rozmiestnenie drobných sladkostí v priestoroch pokladní. Veľa spotrebiteľov dostane pri čakaní chuť na sladkosť a v prípade, že sú v predajni s deťmi, je odolávanie tomuto náporu ešte zložitejšie.

Do rozvrhnutia predajne môžeme zahrnúť aj rozloženie regálov. Vo výške očí bývajú „známe“ produkty, ktoré sú často drahšie a predajcovia z nich teda majú vyšší zisk. Samozrejmosťou je potom aj presúvanie tovaru s blížiacim sa dátumom spotreby do popredia. „To má zároveň za úlohu zabrániť plytvaniu tovarom, čo je, samozrejme‚ pozitívna praktika,“ vysvetľuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest.

„Lákavému rozvrhnutiu predajne sa dá však jednoducho ubrániť a to striktným dodržiavaním nákupného zoznamu,“ radí Hekšová. V prípade potreby si spotrebitelia môžu tiež spočítať cenu plánovaného nákupu a vziať si so sebou iba hotovosť s drobnou rezervou.

Osvetlenie

Ďalším, avšak veľmi dôležitým faktorom, je osvetlenie predajne. Takmer každý uprednostní rozžiarenú čistú predajňu pred ponurou a zle osvetlenou konkurenciou. Okrem pocitu vyššej čistoty, ktorý môže (ale tiež nemusí) byť oprávnený, vyzerajú lepšie aj samotné produkty. Tu už potom nezáleží na tom, či ide o potraviny alebo oblečenie. „Správne osvetlená kabínka s oblečením dodá mnohým spotrebiteľom dobrý pocit z nového kusu do šatníka,“ upresňuje Hekšová.

Spotrebitelia by teda mali byť rozvážni aj pri samotnom prezeraní produktov, pretože pri nákupe v predajni nemá spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie do 14 dní. „Veľa predajcov však vrátenie peňazí či výmenu tovaru ponúka aj nad rámec zákona,“ upozorňuje Hekšová.

Vzrušujúca reklama

Posledná praktika, ktorá je ale už viac regulovaná, je reklama. Pri reklame všeobecne platí, že nesmie byť pornografická – predajcovia sa však často snažia zapôsobiť a zaujať práve pudovou rovinou. Podľa výskumov tieto reklamy skutočne môžu upútať pozornosť, avšak ani to nevedie k zvýšeniu predaja. V jednom výskume bolo dokonca zistené, že billboard so sporo oblečenou ženou pri ceste mužov zaujal, avšak máloktorý si vybavil, akého produktu sa reklama týkala. Ženy polonahé mužské telo vnímajú často skôr negatívne.

„Predajcovia by sa mali snažiť zaujať produktom, nie lacným motívom,“ apeluje Eduarda Hekšová. Na Slovensku sa zaoberá etickou samoreguláciou reklamy Rada pre reklamu. „V prípade, že by spotrebitelia uvideli v reklame nevhodný obsah, ktorý si myslia, že je v rozpore s Etickým kódexom, môžu sa na ňu obrátiť so sťažnosťou,“ uzatvára Hekšová z dTestu.

Zdroj foto: Freepik

3603 komentárov

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_mfon %PM, %10 %790 %2026 %17:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_mfon

    Слушайте кто знает Отец не выходит из комы Родственники в шоке Скорая не приезжает на такие вызовы Короче, единственное что сработало — наркологическая клиника стационар с индивидуальным подходом Капельницы и уколы по назначению В общем, не потеряйте контакты — лечение наркомании стационар [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-fal.ru]лечение наркомании стационар[/url] Не ждите чуда Перешлите тем кто в такой же беде

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_xher %PM, %10 %789 %2026 %17:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_xher

    Всем привет из Москвы Сосед совсем спился Дети боятся заходить в дом В диспансер тащить — страшно Короче, врачи стационара реально помогли — лечение в наркологическом стационаре под контролем Положили в палату В общем, вся инфа по ссылке — наркологические стационары [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-fal.ru]наркологические стационары[/url] Звоните прямо сейчас Это может спасти жизнь близкого

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_zqoa %PM, %10 %789 %2026 %17:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_zqoa

    Здорова, народ Отец не встаёт с кровати Родные просто в шоке Скорая отказывается выезжать Короче, спасла только госпитализация — наркологическая клиника стационар с круглосуточным наблюдением Сделали кодировку на год В общем, вся инфа по ссылке — палата в наркологии [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-cde.ru]https://narkologicheskij-staczionar-moskva-cde.ru[/url] Не надейтесь на чудо Перешлите тем кто в такой же беде

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_beon %PM, %10 %789 %2026 %17:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_beon

    Люди подскажите Мой друг уже 9 дней в запое Родственники в шоке Скорая не приезжает на такие вызовы Короче, врачи стационара реально помогли — платный наркологический стационар с палатами Выписали через 4 дня здоровым В общем, телефон и цены тут — лечение в наркологическом стационаре [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-fal.ru]лечение в наркологическом стационаре[/url] Звоните прямо сейчас Перешлите тем кто в такой же беде

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_fnOn %PM, %10 %788 %2026 %17:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_fnOn

    Слушайте кто сталкивался Отец не встаёт с кровати Родные просто в шоке В диспансер тащить — стыд и страх Короче, единственное что сработало — наркологические услуги в стационаре комплексно Выписали через 4 дня здоровым В общем, жмите чтобы сохранить — сколько стоит прокапаться от алкоголя в стационаре [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-cde.ru]https://narkologicheskij-staczionar-moskva-cde.ru[/url] Стационар — единственное решение Это может спасти жизнь близкого

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_wsoi %PM, %10 %787 %2026 %17:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_wsoi

    Слушайте кто сталкивался Мой брат уже две недели в запое Дети боятся даже подходить Скорая отказывается выезжать Короче, спасла только госпитализация — платный наркологический стационар с палатами Капельницы и уколы по расписанию В общем, не потеряйте контакты — наркологический стационар цена [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-cde.ru]наркологический стационар цена[/url] Стационар — единственное решение Перешлите тем кто в такой же беде

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_ycMt %PM, %10 %776 %2026 %17:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_ycMt

    Люди помогите советом Близкий человек уже неделю в запое Жена в истерике Скорая не приедет на такой вызов Короче, единственные кто взялся за сложный случай — наркологическая клиника стационар с индивидуальным подходом Врачи наблюдали 24/7 В общем, вся инфа по ссылке — лечение алкоголизма стационар цены [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-gsh.ru]https://narkologicheskij-staczionar-moskva-gsh.ru[/url] Звоните прямо сейчас Это может спасти чью-то семью

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_sxMt %PM, %10 %725 %2026 %16:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_sxMt

    Люди подскажите Брат потерял человеческий облик Соседи уже вызвали участкового Платная клиника просит бешеные деньги Короче, врачи стационара реально вытащили — лечение в наркологическом стационаре с психологом Провели полную детоксикацию В общем, телефон и цены тут — лечение наркомании стационар [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-zrt.ru]https://narkologicheskij-staczionar-moskva-zrt.ru[/url] Стационар — это единственный выход Это может спасти жизнь

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_bket %PM, %10 %700 %2026 %15:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_bket

    Здорова, народ Жесть полная Соседи уже вызвали полицию Платная клиника — бешеные счета Короче, единственное что сработало — наркологические услуги в стационаре полный комплекс Положили в палату В общем, жмите чтобы сохранить — наркологический стационар цена [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-fal.ru]наркологический стационар цена[/url] Звоните прямо сейчас Это может спасти жизнь близкого

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_abKl %PM, %10 %700 %2026 %15:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_abKl

    Люди помогите советом Близкий человек просто умирает на глазах Мать плачет В диспансер тащить — стыд и страх Короче, врачи стационара реально помогли — платный наркологический стационар с палатами Капельницы и уколы по расписанию В общем, жмите чтобы сохранить — стоимость лечения в наркологической клинике москва [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-cde.ru]https://narkologicheskij-staczionar-moskva-cde.ru[/url] Звоните прямо сейчас Это может спасти жизнь близкого

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy