Vytlačiť túto stránku

Lákavé legálne praktiky obchodníkov

Napísal DTest 08. jún 2024

V rámci našej činnosti sa stretávame s mnohými nekalými praktikami obchodníkov. Na tie myslí aj zákon, ktorý niektoré vymenúva, k iným poskytuje všeobecné pokyny a všetky zakazuje. Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi.

freepik_shoping_w_24

Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi. Dokonca nemusí ísť ani o hraničné situácie, keď by napríklad predajcovia využívali nepresnosť či nejasnosť právnej úpravy a spotrebitelia tieto praktiky nemusia vôbec vedome vnímať. O aké lákavé praktiky môže ísť?

Rozvrhnutie predajne

Prvým „trikom“ je už samotné rozvrhnutie predajne, keď často býva pri vstupe umiestnený výhodný tovar, aby spotrebiteľa „vtiahol“ dovnútra. Následne sú veľakrát spotrebitelia „nútení“ prejsť celú predajňu, aby nakúpili potrebné veci – v zadných priestoroch predajní môžu byť najčastejšie nakupované produkty a spotrebitelia si tak po ceste prezrú oveľa viac tovaru, ako by chceli.

Chytrým ťahom je tiež rozmiestnenie drobných sladkostí v priestoroch pokladní. Veľa spotrebiteľov dostane pri čakaní chuť na sladkosť a v prípade, že sú v predajni s deťmi, je odolávanie tomuto náporu ešte zložitejšie.

Do rozvrhnutia predajne môžeme zahrnúť aj rozloženie regálov. Vo výške očí bývajú „známe“ produkty, ktoré sú často drahšie a predajcovia z nich teda majú vyšší zisk. Samozrejmosťou je potom aj presúvanie tovaru s blížiacim sa dátumom spotreby do popredia. „To má zároveň za úlohu zabrániť plytvaniu tovarom, čo je, samozrejme‚ pozitívna praktika,“ vysvetľuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest.

„Lákavému rozvrhnutiu predajne sa dá však jednoducho ubrániť a to striktným dodržiavaním nákupného zoznamu,“ radí Hekšová. V prípade potreby si spotrebitelia môžu tiež spočítať cenu plánovaného nákupu a vziať si so sebou iba hotovosť s drobnou rezervou.

Osvetlenie

Ďalším, avšak veľmi dôležitým faktorom, je osvetlenie predajne. Takmer každý uprednostní rozžiarenú čistú predajňu pred ponurou a zle osvetlenou konkurenciou. Okrem pocitu vyššej čistoty, ktorý môže (ale tiež nemusí) byť oprávnený, vyzerajú lepšie aj samotné produkty. Tu už potom nezáleží na tom, či ide o potraviny alebo oblečenie. „Správne osvetlená kabínka s oblečením dodá mnohým spotrebiteľom dobrý pocit z nového kusu do šatníka,“ upresňuje Hekšová.

Spotrebitelia by teda mali byť rozvážni aj pri samotnom prezeraní produktov, pretože pri nákupe v predajni nemá spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie do 14 dní. „Veľa predajcov však vrátenie peňazí či výmenu tovaru ponúka aj nad rámec zákona,“ upozorňuje Hekšová.

Vzrušujúca reklama

Posledná praktika, ktorá je ale už viac regulovaná, je reklama. Pri reklame všeobecne platí, že nesmie byť pornografická – predajcovia sa však často snažia zapôsobiť a zaujať práve pudovou rovinou. Podľa výskumov tieto reklamy skutočne môžu upútať pozornosť, avšak ani to nevedie k zvýšeniu predaja. V jednom výskume bolo dokonca zistené, že billboard so sporo oblečenou ženou pri ceste mužov zaujal, avšak máloktorý si vybavil, akého produktu sa reklama týkala. Ženy polonahé mužské telo vnímajú často skôr negatívne.

„Predajcovia by sa mali snažiť zaujať produktom, nie lacným motívom,“ apeluje Eduarda Hekšová. Na Slovensku sa zaoberá etickou samoreguláciou reklamy Rada pre reklamu. „V prípade, že by spotrebitelia uvideli v reklame nevhodný obsah, ktorý si myslia, že je v rozpore s Etickým kódexom, môžu sa na ňu obrátiť so sťažnosťou,“ uzatvára Hekšová z dTestu.

Zdroj foto: Freepik

3603 komentárov

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_mdKi %PM, %10 %002 %2026 %23:%júl napísal Kapelnica ot pohmelya_mdKi

    Здорова, народ Тошнит, трясёт, сил нет Рассол уже не лезет Короче, единственное что реально спасает — капельница от похмелья на дому срочно Через час состояние нормализовалось В общем, жмите чтобы сохранить — вывод из запоя стоимость [url=https://kapelnicza-ot-pokhmelya-samara-lhb.ru]https://kapelnicza-ot-pokhmelya-samara-lhb.ru[/url] Не мучайтесь рассолами Перешлите тем кто в такой же ситуации

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_yxMt %PM, %10 %971 %2026 %22:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_yxMt

    Люди подскажите Отец не встаёт с кровати Дети боятся заходить в комнату Платная клиника просит бешеные деньги Короче, врачи стационара реально вытащили — лечение в наркологическом стационаре с психологом Капельницы и уколы по схеме В общем, вся инфа по ссылке — палата в наркологии [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-zrt.ru]https://narkologicheskij-staczionar-moskva-zrt.ru[/url] Стационар — это единственный выход Это может спасти жизнь

  • Komentár JamesNuh %PM, %10 %968 %2026 %22:%júl napísal JamesNuh

    Все подробности: https://germandic.ru/%d0%b0%d1%81%d1%81%d0%b8%d1%81%d1%82%d0%b5%d0%bd%d1%82

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_yrMt %PM, %10 %890 %2026 %20:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_yrMt

    Люди подскажите Муж просто умирает на глазах Соседи уже вызвали участкового Скорая не приедет на такой вызов Короче, врачи стационара реально вытащили — платный наркологический стационар с палатами Провели полную детоксикацию В общем, телефон и цены тут — наркологические стационары в москве [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-zrt.ru]https://narkologicheskij-staczionar-moskva-zrt.ru[/url] Стационар — это единственный выход Перешлите тем кто в беде

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_zrpr %PM, %10 %870 %2026 %19:%júl napísal Kapelnica ot pohmelya_zrpr

    Доброго вечера Тошнит, трясёт, сил нет Организм просто отказывается работать Короче, единственное что реально спасает — капельница от похмелья быстрый результат Приехали через 30 минут В общем, не потеряйте контакты — прокапаться на дому цена [url=https://kapelnicza-ot-pokhmelya-samara-dxq.ru]https://kapelnicza-ot-pokhmelya-samara-dxq.ru[/url] Звоните прямо сейчас Перешлите тем кто в такой же ситуации

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_toki %PM, %10 %862 %2026 %19:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_toki

    Москва, всем привет Близкий человек уже неделю в запое Родственники не знают что делать Скорая не приедет на такой вызов Короче, только стационар реально помог — платный наркологический стационар с палатами Положили в комфортную палату В общем, вся инфа по ссылке — наркологический стационар [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-vex.ru]наркологический стационар[/url] Не надейтесь что само пройдёт Это может спасти чью-то семью

  • Komentár KevinArild %PM, %10 %847 %2026 %19:%júl napísal KevinArild

    Нові новини сьогодні украинские новости політика, економіка, суспільство, події, культура, технології, спорт та події регіонів. Оперативні публікації, аналітичні матеріали, інтерв'ю, репортажі та важливі події України щодня.

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_yvKi %PM, %10 %836 %2026 %19:%júl napísal Kapelnica ot pohmelya_yvKi

    Привет из Поволжья Ситуация знакомая Поилки и таблетки не помогают Короче, единственное что реально спасает — снятие похмелья капельницей эффективно Через час состояние нормализовалось В общем, вся инфа по ссылке — капельница при алкогольной интоксикации цена [url=https://kapelnicza-ot-pokhmelya-samara-lhb.ru]https://kapelnicza-ot-pokhmelya-samara-lhb.ru[/url] Капельница — это быстро и эффективно Перешлите тем кто в такой же ситуации

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_otMt %PM, %10 %809 %2026 %18:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_otMt

    Москва, всем привет Близкий человек уже 10 дней в запое Родственники в полном отчаянии В диспансер тащить — последнее дело Короче, спасла только госпитализация — лечение в наркологическом стационаре с психологом Провели полную детоксикацию В общем, вся инфа по ссылке — наркологические услуги в стационаре [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-zrt.ru]наркологические услуги в стационаре[/url] Не ждите пока станет хуже Перешлите тем кто в беде

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_dzon %PM, %10 %790 %2026 %17:%júl napísal Narkologicheskii stacionar_dzon

    Люди подскажите Отец не выходит из комы Мать места себе не находит Скорая не приезжает на такие вызовы Короче, единственное что сработало — наркологический стационар с круглосуточным наблюдением Капельницы и уколы по назначению В общем, жмите чтобы сохранить — наркология москва стационар [url=https://narkologicheskij-staczionar-moskva-fal.ru]наркология москва стационар[/url] Звоните прямо сейчас Перешлите тем кто в такой же беде

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy