Vytlačiť túto stránku

Lákavé legálne praktiky obchodníkov

Napísal DTest 08. jún 2024

V rámci našej činnosti sa stretávame s mnohými nekalými praktikami obchodníkov. Na tie myslí aj zákon, ktorý niektoré vymenúva, k iným poskytuje všeobecné pokyny a všetky zakazuje. Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi.

freepik_shoping_w_24

Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi. Dokonca nemusí ísť ani o hraničné situácie, keď by napríklad predajcovia využívali nepresnosť či nejasnosť právnej úpravy a spotrebitelia tieto praktiky nemusia vôbec vedome vnímať. O aké lákavé praktiky môže ísť?

Rozvrhnutie predajne

Prvým „trikom“ je už samotné rozvrhnutie predajne, keď často býva pri vstupe umiestnený výhodný tovar, aby spotrebiteľa „vtiahol“ dovnútra. Následne sú veľakrát spotrebitelia „nútení“ prejsť celú predajňu, aby nakúpili potrebné veci – v zadných priestoroch predajní môžu byť najčastejšie nakupované produkty a spotrebitelia si tak po ceste prezrú oveľa viac tovaru, ako by chceli.

Chytrým ťahom je tiež rozmiestnenie drobných sladkostí v priestoroch pokladní. Veľa spotrebiteľov dostane pri čakaní chuť na sladkosť a v prípade, že sú v predajni s deťmi, je odolávanie tomuto náporu ešte zložitejšie.

Do rozvrhnutia predajne môžeme zahrnúť aj rozloženie regálov. Vo výške očí bývajú „známe“ produkty, ktoré sú často drahšie a predajcovia z nich teda majú vyšší zisk. Samozrejmosťou je potom aj presúvanie tovaru s blížiacim sa dátumom spotreby do popredia. „To má zároveň za úlohu zabrániť plytvaniu tovarom, čo je, samozrejme‚ pozitívna praktika,“ vysvetľuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest.

„Lákavému rozvrhnutiu predajne sa dá však jednoducho ubrániť a to striktným dodržiavaním nákupného zoznamu,“ radí Hekšová. V prípade potreby si spotrebitelia môžu tiež spočítať cenu plánovaného nákupu a vziať si so sebou iba hotovosť s drobnou rezervou.

Osvetlenie

Ďalším, avšak veľmi dôležitým faktorom, je osvetlenie predajne. Takmer každý uprednostní rozžiarenú čistú predajňu pred ponurou a zle osvetlenou konkurenciou. Okrem pocitu vyššej čistoty, ktorý môže (ale tiež nemusí) byť oprávnený, vyzerajú lepšie aj samotné produkty. Tu už potom nezáleží na tom, či ide o potraviny alebo oblečenie. „Správne osvetlená kabínka s oblečením dodá mnohým spotrebiteľom dobrý pocit z nového kusu do šatníka,“ upresňuje Hekšová.

Spotrebitelia by teda mali byť rozvážni aj pri samotnom prezeraní produktov, pretože pri nákupe v predajni nemá spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie do 14 dní. „Veľa predajcov však vrátenie peňazí či výmenu tovaru ponúka aj nad rámec zákona,“ upozorňuje Hekšová.

Vzrušujúca reklama

Posledná praktika, ktorá je ale už viac regulovaná, je reklama. Pri reklame všeobecne platí, že nesmie byť pornografická – predajcovia sa však často snažia zapôsobiť a zaujať práve pudovou rovinou. Podľa výskumov tieto reklamy skutočne môžu upútať pozornosť, avšak ani to nevedie k zvýšeniu predaja. V jednom výskume bolo dokonca zistené, že billboard so sporo oblečenou ženou pri ceste mužov zaujal, avšak máloktorý si vybavil, akého produktu sa reklama týkala. Ženy polonahé mužské telo vnímajú často skôr negatívne.

„Predajcovia by sa mali snažiť zaujať produktom, nie lacným motívom,“ apeluje Eduarda Hekšová. Na Slovensku sa zaoberá etickou samoreguláciou reklamy Rada pre reklamu. „V prípade, že by spotrebitelia uvideli v reklame nevhodný obsah, ktorý si myslia, že je v rozpore s Etickým kódexom, môžu sa na ňu obrátiť so sťažnosťou,“ uzatvára Hekšová z dTestu.

Zdroj foto: Freepik

3603 komentárov

  • Komentár Keithbut %PM, %09 %888 %2026 %20:%jún napísal Keithbut

    служба дезинфекции от клопов москва уничтожение тараканов с гарантией

  • Komentár Keithwaymn %PM, %09 %888 %2026 %20:%jún napísal Keithwaymn

    уничтожение клопов цена москва дезинфекция от тараканов

  • Komentár KeithLow %PM, %09 %842 %2026 %19:%jún napísal KeithLow

    сэс г москвы дезинфекция от клопов в москве цена

  • Komentár vivod iz zapoya v stacionare_bfMr %PM, %09 %839 %2026 %19:%jún napísal vivod iz zapoya v stacionare_bfMr

    Всем доброго времени суток. Слушайте, вопрос сложный, но многим может помочь, потому что в экстренной ситуации трудно сориентироваться. Если срочно требуется квалифицированная медицинская помощь, лучше сразу обращаться к сертифицированным медикам.

    Сам долго изучал отзывы и искал надежный вариант, и в итоге нашли клинику, где врачи работают профессионально. Если вам актуально или ситуация экстренная, вся информация есть здесь: вывод из запоя в больнице [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg-28.ru]вывод из запоя в больнице[/url].

    Там расписаны все аспекты, которые стоит учитывать, реагируют очень быстро, буквально за час. Главное — не затягивать в такие моменты, кому-то тоже пригодится и спасет здоровье. Пусть все будет хорошо!

  • Komentár vivod iz zapoya v stacionare_busl %PM, %09 %837 %2026 %19:%jún napísal vivod iz zapoya v stacionare_busl

    Народ, приветствую. Тема здоровья всегда на первом месте, потому что в экстренной ситуации трудно сориентироваться. Если срочно требуется квалифицированная медицинская помощь, то не рискуйте и не доверяйте случайным объявлениям.

    Мы в свое время тоже столкнулись с этой бедой, в итоге вся ценная информация была собрана по крупицам. Кому тоже нужны подробности и условия, советую посмотреть официальный источник: вывод из запоя стационар спб [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg-28.ru]вывод из запоя стационар спб[/url].

    На этом ресурсе действительно дана полная информация, реагируют очень быстро, буквально за час. Главное — не затягивать в такие моменты, поможет вовремя принять правильные меры. Всем душевного спокойствия!

  • Komentár vivod iz zapoya v stacionare_faKn %PM, %09 %837 %2026 %19:%jún napísal vivod iz zapoya v stacionare_faKn

    Приветствую всех участников. Тема здоровья всегда на первом месте, особенно когда речь идет о близких людях. Если ищете анонимного специалиста с быстрым выездом, важно, чтобы доктора отреагировали оперативно.

    Мы в свое время тоже столкнулись с этой бедой, и в итоге нашли клинику, где врачи работают профессионально. Чтобы узнать точные цены и вызвать специалиста, вся информация есть здесь: вывод из запоя в стационаре спб [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg-28.ru]вывод из запоя в стационаре спб[/url].

    Врачи дежурят круглосуточно во всех районах, реагируют очень быстро, буквально за час. Не теряйте время, кому-то тоже пригодится и спасет здоровье. Пусть все будет хорошо!

  • Komentár vivod iz zapoya v stacionare_rrKn %PM, %09 %835 %2026 %19:%jún napísal vivod iz zapoya v stacionare_rrKn

    Приветствую всех участников. Слушайте, вопрос сложный, но многим может помочь, особенно когда речь идет о близких людях. Если срочно требуется квалифицированная медицинская помощь, лучше сразу обращаться к сертифицированным медикам.

    Мы в свое время тоже столкнулись с этой бедой, в итоге вся ценная информация была собрана по крупицам. Если вам актуально или ситуация экстренная, можете ознакомиться по ссылке: вывод из запоя стационар цены [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg-28.ru]вывод из запоя стационар цены[/url].

    Врачи дежурят круглосуточно во всех районах, и помощь окажут полностью конфиденциально. Надеюсь, эта рекомендация и обращайтесь к настоящим профессионалам. Пусть все будет хорошо!

  • Komentár shkola onlain_raMa %PM, %09 %835 %2026 %19:%jún napísal shkola onlain_raMa

    Давно присматривался к разным предложениям, где реально не грузят лишней теорией. Особенно когда речь про онлайн-школу для детей — тут ведь без фанатизма и воды. У меня дочка как раз начал учиться дистанционно, так что намучились мы знатно. В общем, можете глянуть сами: школа онлайн для детей [url=https://shkola-onlajn-55.ru]https://shkola-onlajn-55.ru[/url] Я если честно ещё пару месяцев назад вообще не верил в онлайн образование школа. Оказалось — всё гораздо лучше. У них и обратная связь отличная. В общем, рекомендую присмотреться. Надеюсь, поможет в выборе.

  • Komentár shkola onlain_teMa %PM, %09 %834 %2026 %19:%jún napísal shkola onlain_teMa

    Давно искал нормальный вариант, где реально дают живые знания. Особенно когда речь про онлайн-школу для детей — тут ведь важен подход. У меня дочка как раз начал учиться дистанционно, так что намучились мы знатно. В общем, посмотрите по ссылке: онлайн-школа для детей [url=https://shkola-onlajn-55.ru]онлайн-школа для детей[/url] Я если кому интересно ещё до этого вообще относился скептически к таким форматам. Оказалось — зря сомневался. У них и обратная связь отличная. Доволен как слон, если честно. Надеюсь, поможет в выборе.

  • Komentár shkola onlain_cvmr %PM, %09 %834 %2026 %19:%jún napísal shkola onlain_cvmr

    Давно хотел найти толковое место, где реально дают живые знания. Особенно когда речь про онлайн-школу для детей — тут ведь без фанатизма и воды. У меня племянник как раз искал гибкий график, так что пришлось перебрать кучу вариантов. В общем, вся подробная информация вот тут: онлайн школа 8 класс [url=https://shkola-onlajn-55.ru]https://shkola-onlajn-55.ru[/url] Я если кому интересно ещё пару месяцев назад вообще думал, что это всё несерьёзно. Оказалось — зря сомневался. У них и программа грамотная. Сам теперь советую знакомым. Надеюсь, поможет в выборе.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy