Vytlačiť túto stránku

Lákavé legálne praktiky obchodníkov

Napísal DTest 08. jún 2024

V rámci našej činnosti sa stretávame s mnohými nekalými praktikami obchodníkov. Na tie myslí aj zákon, ktorý niektoré vymenúva, k iným poskytuje všeobecné pokyny a všetky zakazuje. Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi.

freepik_shoping_w_24

Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi. Dokonca nemusí ísť ani o hraničné situácie, keď by napríklad predajcovia využívali nepresnosť či nejasnosť právnej úpravy a spotrebitelia tieto praktiky nemusia vôbec vedome vnímať. O aké lákavé praktiky môže ísť?

Rozvrhnutie predajne

Prvým „trikom“ je už samotné rozvrhnutie predajne, keď často býva pri vstupe umiestnený výhodný tovar, aby spotrebiteľa „vtiahol“ dovnútra. Následne sú veľakrát spotrebitelia „nútení“ prejsť celú predajňu, aby nakúpili potrebné veci – v zadných priestoroch predajní môžu byť najčastejšie nakupované produkty a spotrebitelia si tak po ceste prezrú oveľa viac tovaru, ako by chceli.

Chytrým ťahom je tiež rozmiestnenie drobných sladkostí v priestoroch pokladní. Veľa spotrebiteľov dostane pri čakaní chuť na sladkosť a v prípade, že sú v predajni s deťmi, je odolávanie tomuto náporu ešte zložitejšie.

Do rozvrhnutia predajne môžeme zahrnúť aj rozloženie regálov. Vo výške očí bývajú „známe“ produkty, ktoré sú často drahšie a predajcovia z nich teda majú vyšší zisk. Samozrejmosťou je potom aj presúvanie tovaru s blížiacim sa dátumom spotreby do popredia. „To má zároveň za úlohu zabrániť plytvaniu tovarom, čo je, samozrejme‚ pozitívna praktika,“ vysvetľuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest.

„Lákavému rozvrhnutiu predajne sa dá však jednoducho ubrániť a to striktným dodržiavaním nákupného zoznamu,“ radí Hekšová. V prípade potreby si spotrebitelia môžu tiež spočítať cenu plánovaného nákupu a vziať si so sebou iba hotovosť s drobnou rezervou.

Osvetlenie

Ďalším, avšak veľmi dôležitým faktorom, je osvetlenie predajne. Takmer každý uprednostní rozžiarenú čistú predajňu pred ponurou a zle osvetlenou konkurenciou. Okrem pocitu vyššej čistoty, ktorý môže (ale tiež nemusí) byť oprávnený, vyzerajú lepšie aj samotné produkty. Tu už potom nezáleží na tom, či ide o potraviny alebo oblečenie. „Správne osvetlená kabínka s oblečením dodá mnohým spotrebiteľom dobrý pocit z nového kusu do šatníka,“ upresňuje Hekšová.

Spotrebitelia by teda mali byť rozvážni aj pri samotnom prezeraní produktov, pretože pri nákupe v predajni nemá spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie do 14 dní. „Veľa predajcov však vrátenie peňazí či výmenu tovaru ponúka aj nad rámec zákona,“ upozorňuje Hekšová.

Vzrušujúca reklama

Posledná praktika, ktorá je ale už viac regulovaná, je reklama. Pri reklame všeobecne platí, že nesmie byť pornografická – predajcovia sa však často snažia zapôsobiť a zaujať práve pudovou rovinou. Podľa výskumov tieto reklamy skutočne môžu upútať pozornosť, avšak ani to nevedie k zvýšeniu predaja. V jednom výskume bolo dokonca zistené, že billboard so sporo oblečenou ženou pri ceste mužov zaujal, avšak máloktorý si vybavil, akého produktu sa reklama týkala. Ženy polonahé mužské telo vnímajú často skôr negatívne.

„Predajcovia by sa mali snažiť zaujať produktom, nie lacným motívom,“ apeluje Eduarda Hekšová. Na Slovensku sa zaoberá etickou samoreguláciou reklamy Rada pre reklamu. „V prípade, že by spotrebitelia uvideli v reklame nevhodný obsah, ktorý si myslia, že je v rozpore s Etickým kódexom, môžu sa na ňu obrátiť so sťažnosťou,“ uzatvára Hekšová z dTestu.

Zdroj foto: Freepik

4226 komentárov

  • Komentár ThomasNut %PM, %18 %863 %2026 %19:%jún napísal ThomasNut

    тату салон в спб цены и фото салон татуировок

  • Komentár JasonCoula %PM, %18 %808 %2026 %18:%jún napísal JasonCoula

    сделать татуировку салоны тату салон рядом

  • Komentár Jasongen %PM, %18 %793 %2026 %18:%jún napísal Jasongen

    адрес тату салон https://taty-salon-spb.ru

  • Komentár JasonFut %PM, %18 %792 %2026 %18:%jún napísal JasonFut

    татуировка спб салон тату салон питер

  • Komentár Jasonbiory %PM, %18 %784 %2026 %17:%jún napísal Jasonbiory

    сделать татуировку салоны татуировка спб салон

  • Komentár 1win bk_qmma %AM, %18 %527 %2026 %11:%jún napísal 1win bk_qmma

    1win бк [url=http://www.dzen.ru/a/ahh73JQALAFYgr4m?share_to=link]1win бк[/url]

  • Komentár 1win bk_soPi %AM, %18 %526 %2026 %11:%jún napísal 1win bk_soPi

    1вин бк [url=https://vybor-bukmekerskoj-kontory.mystrikingly.com]1вин бк[/url]

  • Komentár 1win bk_pgmi %AM, %18 %525 %2026 %11:%jún napísal 1win bk_pgmi

    1вин бк [url=http://www.cont.ws/@kekswin365/3291344]1вин бк[/url]

  • Komentár 1win bk_eiPi %AM, %18 %524 %2026 %11:%jún napísal 1win bk_eiPi

    бк 1вин [url=cont.ws/@kekswin365/3291344]бк 1вин[/url]

  • Komentár luxury car rental miami_pfsr %AM, %18 %492 %2026 %10:%jún napísal luxury car rental miami_pfsr

    I've got the scars to prove it. You find this amazing deal online: brand new Beamer, unlimited miles, price that makes you smile. Different car waiting — scratches everywhere, smells like an ashtray, and that "amazing price"? Doesn't include the mandatory $400 cleaning fee or the $30 per day toll pass you can't waive. Fool me eight times? That's just another Tuesday in the 305. miami luxury car rental. anyone who's waited for an Uber in August understands. South of Fifth brunch, Design District shopping, or a spontaneous Keys trip — AC must be arctic cold and unlimited miles non-negotiable. I've run through maybe 45 rental companies across Dade, Broward, and Monroe. what you book is what shows up, no surprises, no fine print nightmares. prices swing like crazy so check before the weekend rush:
    rent a premium car [url=https://luxury-car-rental-miami-8.com]rent a premium car[/url] Yeah parking in South Beach will cost you a nice bottle of wine — but that's the Miami tax. Anyway glad there's at least one straight operator left in this rental circus.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy