Vytlačiť túto stránku

Lákavé legálne praktiky obchodníkov

Napísal DTest 08. jún 2024

V rámci našej činnosti sa stretávame s mnohými nekalými praktikami obchodníkov. Na tie myslí aj zákon, ktorý niektoré vymenúva, k iným poskytuje všeobecné pokyny a všetky zakazuje. Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi.

freepik_shoping_w_24

Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi. Dokonca nemusí ísť ani o hraničné situácie, keď by napríklad predajcovia využívali nepresnosť či nejasnosť právnej úpravy a spotrebitelia tieto praktiky nemusia vôbec vedome vnímať. O aké lákavé praktiky môže ísť?

Rozvrhnutie predajne

Prvým „trikom“ je už samotné rozvrhnutie predajne, keď často býva pri vstupe umiestnený výhodný tovar, aby spotrebiteľa „vtiahol“ dovnútra. Následne sú veľakrát spotrebitelia „nútení“ prejsť celú predajňu, aby nakúpili potrebné veci – v zadných priestoroch predajní môžu byť najčastejšie nakupované produkty a spotrebitelia si tak po ceste prezrú oveľa viac tovaru, ako by chceli.

Chytrým ťahom je tiež rozmiestnenie drobných sladkostí v priestoroch pokladní. Veľa spotrebiteľov dostane pri čakaní chuť na sladkosť a v prípade, že sú v predajni s deťmi, je odolávanie tomuto náporu ešte zložitejšie.

Do rozvrhnutia predajne môžeme zahrnúť aj rozloženie regálov. Vo výške očí bývajú „známe“ produkty, ktoré sú často drahšie a predajcovia z nich teda majú vyšší zisk. Samozrejmosťou je potom aj presúvanie tovaru s blížiacim sa dátumom spotreby do popredia. „To má zároveň za úlohu zabrániť plytvaniu tovarom, čo je, samozrejme‚ pozitívna praktika,“ vysvetľuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest.

„Lákavému rozvrhnutiu predajne sa dá však jednoducho ubrániť a to striktným dodržiavaním nákupného zoznamu,“ radí Hekšová. V prípade potreby si spotrebitelia môžu tiež spočítať cenu plánovaného nákupu a vziať si so sebou iba hotovosť s drobnou rezervou.

Osvetlenie

Ďalším, avšak veľmi dôležitým faktorom, je osvetlenie predajne. Takmer každý uprednostní rozžiarenú čistú predajňu pred ponurou a zle osvetlenou konkurenciou. Okrem pocitu vyššej čistoty, ktorý môže (ale tiež nemusí) byť oprávnený, vyzerajú lepšie aj samotné produkty. Tu už potom nezáleží na tom, či ide o potraviny alebo oblečenie. „Správne osvetlená kabínka s oblečením dodá mnohým spotrebiteľom dobrý pocit z nového kusu do šatníka,“ upresňuje Hekšová.

Spotrebitelia by teda mali byť rozvážni aj pri samotnom prezeraní produktov, pretože pri nákupe v predajni nemá spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie do 14 dní. „Veľa predajcov však vrátenie peňazí či výmenu tovaru ponúka aj nad rámec zákona,“ upozorňuje Hekšová.

Vzrušujúca reklama

Posledná praktika, ktorá je ale už viac regulovaná, je reklama. Pri reklame všeobecne platí, že nesmie byť pornografická – predajcovia sa však často snažia zapôsobiť a zaujať práve pudovou rovinou. Podľa výskumov tieto reklamy skutočne môžu upútať pozornosť, avšak ani to nevedie k zvýšeniu predaja. V jednom výskume bolo dokonca zistené, že billboard so sporo oblečenou ženou pri ceste mužov zaujal, avšak máloktorý si vybavil, akého produktu sa reklama týkala. Ženy polonahé mužské telo vnímajú často skôr negatívne.

„Predajcovia by sa mali snažiť zaujať produktom, nie lacným motívom,“ apeluje Eduarda Hekšová. Na Slovensku sa zaoberá etickou samoreguláciou reklamy Rada pre reklamu. „V prípade, že by spotrebitelia uvideli v reklame nevhodný obsah, ktorý si myslia, že je v rozpore s Etickým kódexom, môžu sa na ňu obrátiť so sťažnosťou,“ uzatvára Hekšová z dTestu.

Zdroj foto: Freepik

4200 komentárov

  • Komentár MichealPhisk %AM, %29 %507 %2026 %11:%aug napísal MichealPhisk

    Алкогольная и наркотическая зависимость требуют незамедлительного и комплексного вмешательства для предотвращения серьезных осложнений и сохранения здоровья пациента. В Уфе, Республика Башкортостан, опытные наркологи выезжают на дом 24 часа в сутки, предоставляя оперативную помощь при запоях и в случаях наркотической интоксикации. Такой формат лечения позволяет начать детоксикацию в комфортной, привычной обстановке, обеспечивая максимальную конфиденциальность и индивидуальный подход к каждому пациенту.
    Исследовать вопрос подробнее - [url=https://narcolog-na-dom-ufa000.ru/]частный нарколог на дом в уфе[/url]

  • Komentár MichealPhisk %AM, %29 %127 %2026 %02:%aug napísal MichealPhisk

    Алкогольная и наркотическая зависимость требуют незамедлительного и комплексного вмешательства для предотвращения серьезных осложнений и сохранения здоровья пациента. В Уфе, Республика Башкортостан, опытные наркологи выезжают на дом 24 часа в сутки, предоставляя оперативную помощь при запоях и в случаях наркотической интоксикации. Такой формат лечения позволяет начать детоксикацию в комфортной, привычной обстановке, обеспечивая максимальную конфиденциальность и индивидуальный подход к каждому пациенту.
    Изучить вопрос глубже - [url=https://narcolog-na-dom-ufa000.ru/]вызов нарколога на дом уфа[/url]

  • Komentár CarterNum %AM, %29 %110 %2026 %01:%aug napísal CarterNum

    Достаточно связаться по телефону или через мессенджер и сообщить минимальный набор данных — имя и адрес. Все остальные детали обсуждаются устно, без фиксации на бумаге.
    Узнать больше - https://narkologicheskaya-klinika-ekaterinburg0.ru/

  • Komentár Michaelbit %PM, %28 %019 %2026 %23:%aug napísal Michaelbit

    Чтобы заказать выезд, достаточно сделать звонок по телефону и сообщить дежурному специалисту основные данные: район Красноярска, примерную длительность запоя, возраст больного, известные болезни и текущее самочувствие. Это позволяет получить помощь максимально быстро и анонимно, что особенно важно в критической ситуации. При необходимости можно оставить заявку через форму обратной связи: специалист свяжется, уточнит адрес и поможет выбрать оптимальный формат оказания медицинской помощи.
    Ознакомиться с деталями - [url=https://n.vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske17.ru/]вывод из запоя круглосуточно в Красноярске[/url]

  • Komentár Manuelhaima %PM, %28 %719 %2026 %16:%aug napísal Manuelhaima

    Условия пребывания и продолжительность курса напрямую зависят от состояния человека, диагноза, стадии зависимости, периода употребления, ранее проведенного лечения и готовности зависимого участвовать в программе. В стационар кладут не каждого обратившегося: иногда помощь нарколога может проводиться амбулаторно или на дому, однако при тяжелых истощениях, обострениях хронических болезней, психозах, выраженной абстиненции и других опасных состояниях может потребоваться госпитализировать человека. Решение принимает врач на основании осмотра и оценки рисков, а не только по желанию родственников.
    Узнать больше - [url=https://a.narkologicheskaya-klinika-v-krasnoyarske17.ru/]наркологическая клиника наркологический центр[/url]

  • Komentár CarterNum %AM, %28 %488 %2026 %10:%aug napísal CarterNum

    Пациенты клиники «НаркоМед» полностью застрахованы от утечки личной информации. Приём и лечение оформляются по псевдониму, документы не передаются в другие организации.
    Получить больше информации - [url=https://narkologicheskaya-klinika-ekaterinburg0.ru/]бесплатная наркологическая клиника[/url]

  • Komentár CarterNum %AM, %28 %312 %2026 %06:%aug napísal CarterNum

    Выездной формат позволяет избежать контактов с другими пациентами в клинике и очистить организм в привычной обстановке. Специалисты самостоятельно привозят весь необходимый набор медикаментов и расходных материалов.
    Детальнее - [url=https://narkologicheskaya-klinika-ekaterinburg0.ru/]наркологическая клиника екатеринбург[/url]

  • Komentár Coreyhek %AM, %28 %189 %2026 %03:%aug napísal Coreyhek

    Первый этап лечения начинается с беседы и медицинской оценки. Нарколог выясняет, сколько лет существует проблема, как часто человек употребляет алкоголь или наркотические вещества, когда был последний прием, присутствуют ли симптомы интоксикации, бессонницы, тревоги или психических расстройств. При необходимости назначаются анализы и дополнительная диагностика. Врач также учитывает документы и выписки, если ранее лечение проводилось в другой организации. Такой подход позволяет подобрать безопасные методы лечения пациента и определить, может ли помощь оказываться на дому либо необходима госпитализация в стационар.
    Подробнее - [url=https://5.narkologicheskaya-klinika-moskva11.ru/]https://5.narkologicheskaya-klinika-moskva11.ru/[/url]

  • Komentár Goodiniincit %AM, %28 %102 %2026 %01:%aug napísal Goodiniincit

    С пациентом работают профильные специалисты, которые оценивают состояние и подбирают безопасный план помощи.
    Ознакомиться с деталями - [url=https://n.vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske17.ru/]врач вывод из запоя Красноярск[/url]

  • Komentár Keithbit %PM, %27 %860 %2026 %19:%aug napísal Keithbit

    Врач учитывает симптомы, риски, анамнез и семейную ситуацию, чтобы предложить подходящую программу.
    Узнать больше - [url=https://n.narkologicheskaya-klinika-v-kemerovo18.ru/]http://www.n.narkologicheskaya-klinika-v-kemerovo18.ru[/url]

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy