Vytlačiť túto stránku

Lákavé legálne praktiky obchodníkov

Napísal DTest 08. jún 2024

V rámci našej činnosti sa stretávame s mnohými nekalými praktikami obchodníkov. Na tie myslí aj zákon, ktorý niektoré vymenúva, k iným poskytuje všeobecné pokyny a všetky zakazuje. Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi.

freepik_shoping_w_24

Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi. Dokonca nemusí ísť ani o hraničné situácie, keď by napríklad predajcovia využívali nepresnosť či nejasnosť právnej úpravy a spotrebitelia tieto praktiky nemusia vôbec vedome vnímať. O aké lákavé praktiky môže ísť?

Rozvrhnutie predajne

Prvým „trikom“ je už samotné rozvrhnutie predajne, keď často býva pri vstupe umiestnený výhodný tovar, aby spotrebiteľa „vtiahol“ dovnútra. Následne sú veľakrát spotrebitelia „nútení“ prejsť celú predajňu, aby nakúpili potrebné veci – v zadných priestoroch predajní môžu byť najčastejšie nakupované produkty a spotrebitelia si tak po ceste prezrú oveľa viac tovaru, ako by chceli.

Chytrým ťahom je tiež rozmiestnenie drobných sladkostí v priestoroch pokladní. Veľa spotrebiteľov dostane pri čakaní chuť na sladkosť a v prípade, že sú v predajni s deťmi, je odolávanie tomuto náporu ešte zložitejšie.

Do rozvrhnutia predajne môžeme zahrnúť aj rozloženie regálov. Vo výške očí bývajú „známe“ produkty, ktoré sú často drahšie a predajcovia z nich teda majú vyšší zisk. Samozrejmosťou je potom aj presúvanie tovaru s blížiacim sa dátumom spotreby do popredia. „To má zároveň za úlohu zabrániť plytvaniu tovarom, čo je, samozrejme‚ pozitívna praktika,“ vysvetľuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest.

„Lákavému rozvrhnutiu predajne sa dá však jednoducho ubrániť a to striktným dodržiavaním nákupného zoznamu,“ radí Hekšová. V prípade potreby si spotrebitelia môžu tiež spočítať cenu plánovaného nákupu a vziať si so sebou iba hotovosť s drobnou rezervou.

Osvetlenie

Ďalším, avšak veľmi dôležitým faktorom, je osvetlenie predajne. Takmer každý uprednostní rozžiarenú čistú predajňu pred ponurou a zle osvetlenou konkurenciou. Okrem pocitu vyššej čistoty, ktorý môže (ale tiež nemusí) byť oprávnený, vyzerajú lepšie aj samotné produkty. Tu už potom nezáleží na tom, či ide o potraviny alebo oblečenie. „Správne osvetlená kabínka s oblečením dodá mnohým spotrebiteľom dobrý pocit z nového kusu do šatníka,“ upresňuje Hekšová.

Spotrebitelia by teda mali byť rozvážni aj pri samotnom prezeraní produktov, pretože pri nákupe v predajni nemá spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie do 14 dní. „Veľa predajcov však vrátenie peňazí či výmenu tovaru ponúka aj nad rámec zákona,“ upozorňuje Hekšová.

Vzrušujúca reklama

Posledná praktika, ktorá je ale už viac regulovaná, je reklama. Pri reklame všeobecne platí, že nesmie byť pornografická – predajcovia sa však často snažia zapôsobiť a zaujať práve pudovou rovinou. Podľa výskumov tieto reklamy skutočne môžu upútať pozornosť, avšak ani to nevedie k zvýšeniu predaja. V jednom výskume bolo dokonca zistené, že billboard so sporo oblečenou ženou pri ceste mužov zaujal, avšak máloktorý si vybavil, akého produktu sa reklama týkala. Ženy polonahé mužské telo vnímajú často skôr negatívne.

„Predajcovia by sa mali snažiť zaujať produktom, nie lacným motívom,“ apeluje Eduarda Hekšová. Na Slovensku sa zaoberá etickou samoreguláciou reklamy Rada pre reklamu. „V prípade, že by spotrebitelia uvideli v reklame nevhodný obsah, ktorý si myslia, že je v rozpore s Etickým kódexom, môžu sa na ňu obrátiť so sťažnosťou,“ uzatvára Hekšová z dTestu.

Zdroj foto: Freepik

4200 komentárov

  • Komentár BorisPex %AM, %01 %103 %2026 %01:%sep napísal BorisPex

    Специалисты регулярно помогают при интоксикации, запоях, абстиненции и сложных состояниях зависимости.
    Ознакомиться с деталями - [url=https://4.narkologicheskaya-klinika-moskva11.ru/]narkologicheskaya-klinika-v-moskve-ceny[/url]

  • Komentár Edwarddum %AM, %01 %063 %2026 %00:%sep napísal Edwarddum

    Эта публикация исследует взаимосвязь зависимости и психологии. Мы обсудим, как психологические аспекты влияют на появление зависимостей и процесс выздоровления. Читатели смогут понять важность профессиональной поддержки и применения научных подходов в терапии.
    Заходи — там интересно - https://peredozirovka.info/articles/kurenie-kalyana-mify-i-fakty

  • Komentár Gregorynit %PM, %31 %012 %2026 %23:%aug napísal Gregorynit

    Мы собираем терапию как конструктор из узких модулей. Каждый модуль запускается только при показаниях и выключается сразу после достижения цели — это защищает от «инерции лечения» и возвращает организму пространство для самостоятельной регуляции. Ниже — ориентировочная сетка модулей; фактический состав и дозировки определяет врач на очном осмотре.
    Углубиться в тему - https://narkologicheskaya-clinika-v-rostove-na-donu16.ru/narkologiya-rostov-kruglosutochno

  • Komentár FrancisCiz %PM, %31 %992 %2026 %22:%aug napísal FrancisCiz

    Информация об обращении не передается третьим лицам, а детали лечения обсуждаются только с пациентом.
    Подробнее - https://1.narkologicheskaya-klinika-balashiha5.ru/

  • Komentár DustinInige %PM, %31 %796 %2026 %18:%aug napísal DustinInige

    Когда вопрос касается зависимости, медлить нельзя. В Москве работает наркологический центр «Наше Здоровье» — место, где готовы прийти на помощь в любое время суток. Здесь понимают: алкогольная или наркотическая зависимость — это болезнь, а не порок. В центре не читают морали, не осуждают, а просто делают свою работу — качественно и с уважением к пациенту. Главный принцип учреждения — комплексный подход: мало просто снять острое состояние, важно помочь человеку вернуться к нормальной жизни. Именно поэтому здесь работают не только опытные наркологи, но и психотерапевты, готовые поддержать больного на всех этапах лечения. Центр ценит свою репутацию и гарантирует полную анонимность каждому, кто обратился за помощью.
    Узнать больше - [url=https://our-health-center-msk.ru/]экстренное вытрезвление[/url]

  • Komentár DustinInige %PM, %31 %737 %2026 %16:%aug napísal DustinInige

    Курение многие не считают серьезной проблемой, но на самом деле это одна из самых трудноискоренимых привычек. В центре разработаны программы, позволяющие отказаться от сигарет без мучительной ломки и срывов. Используются как медикаментозные методы, так и психотерапевтические техники. Особенно эффективно кодирование гипнозом, которое помогает перепрограммировать подсознание и выработать отвращение к табаку. Пациенты отмечают, что после сеансов меняется само восприятие курения — оно перестает казаться необходимым атрибутом жизни.
    Изучить вопрос подробнее - [url=https://our-health-center-msk.ru/chto-vypit-pered-pyankoj/]что лучше выпить перед алкоголем[/url]

  • Komentár DustinInige %PM, %31 %627 %2026 %14:%aug napísal DustinInige

    Одно из ключевых преимуществ центра — оперативность. Если человек находится в запое, счет может идти на часы. В таких ситуациях необходима бригада, которая готова оказать помощь прямо на месте. Выездной нарколог проведет осмотр и поставит капельницу от похмелья, чтобы облегчить страдания и нормализовать физическое состояние. Многие москвичи предпочитают вызвать капельницу от запоя именно сюда, потому что здесь работают профессионалы, которые не задают лишних вопросов, а просто делают свою работу. Вызов наркологической помощи осуществляется максимально быстро, и уже через час пациент получает необходимые процедуры.
    Ознакомиться с деталями - [url=https://our-health-center-msk.ru/kak-brosit-vejp/]что будет если бросить курить электронные сигареты[/url]

  • Komentár ekskursiya phuket 639 %PM, %30 %868 %2026 %19:%aug napísal ekskursiya phuket 639

    экскурсии на пхукете 2026 цены экскурсии пхукет

  • Komentár ekskursiya phuket 835 %PM, %29 %011 %2026 %23:%aug napísal ekskursiya phuket 835

    экскурсии в тайланде пхукет цены 2026 купить экскурсии на пхукете

  • Komentár BillyJuili %PM, %29 %648 %2026 %14:%aug napísal BillyJuili

    Помощь можно получить анонимно, с аккуратным оформлением и внимательным отношением к личным данным.
    Изучить вопрос подробнее - [url=https://a.narkologicheskaya-klinika-v-krasnoyarske17.ru/]лечение в наркологической клинике Красноярск[/url]

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy