Vytlačiť túto stránku

Lákavé legálne praktiky obchodníkov

Napísal DTest 08. jún 2024

V rámci našej činnosti sa stretávame s mnohými nekalými praktikami obchodníkov. Na tie myslí aj zákon, ktorý niektoré vymenúva, k iným poskytuje všeobecné pokyny a všetky zakazuje. Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi.

freepik_shoping_w_24

Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi. Dokonca nemusí ísť ani o hraničné situácie, keď by napríklad predajcovia využívali nepresnosť či nejasnosť právnej úpravy a spotrebitelia tieto praktiky nemusia vôbec vedome vnímať. O aké lákavé praktiky môže ísť?

Rozvrhnutie predajne

Prvým „trikom“ je už samotné rozvrhnutie predajne, keď často býva pri vstupe umiestnený výhodný tovar, aby spotrebiteľa „vtiahol“ dovnútra. Následne sú veľakrát spotrebitelia „nútení“ prejsť celú predajňu, aby nakúpili potrebné veci – v zadných priestoroch predajní môžu byť najčastejšie nakupované produkty a spotrebitelia si tak po ceste prezrú oveľa viac tovaru, ako by chceli.

Chytrým ťahom je tiež rozmiestnenie drobných sladkostí v priestoroch pokladní. Veľa spotrebiteľov dostane pri čakaní chuť na sladkosť a v prípade, že sú v predajni s deťmi, je odolávanie tomuto náporu ešte zložitejšie.

Do rozvrhnutia predajne môžeme zahrnúť aj rozloženie regálov. Vo výške očí bývajú „známe“ produkty, ktoré sú často drahšie a predajcovia z nich teda majú vyšší zisk. Samozrejmosťou je potom aj presúvanie tovaru s blížiacim sa dátumom spotreby do popredia. „To má zároveň za úlohu zabrániť plytvaniu tovarom, čo je, samozrejme‚ pozitívna praktika,“ vysvetľuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest.

„Lákavému rozvrhnutiu predajne sa dá však jednoducho ubrániť a to striktným dodržiavaním nákupného zoznamu,“ radí Hekšová. V prípade potreby si spotrebitelia môžu tiež spočítať cenu plánovaného nákupu a vziať si so sebou iba hotovosť s drobnou rezervou.

Osvetlenie

Ďalším, avšak veľmi dôležitým faktorom, je osvetlenie predajne. Takmer každý uprednostní rozžiarenú čistú predajňu pred ponurou a zle osvetlenou konkurenciou. Okrem pocitu vyššej čistoty, ktorý môže (ale tiež nemusí) byť oprávnený, vyzerajú lepšie aj samotné produkty. Tu už potom nezáleží na tom, či ide o potraviny alebo oblečenie. „Správne osvetlená kabínka s oblečením dodá mnohým spotrebiteľom dobrý pocit z nového kusu do šatníka,“ upresňuje Hekšová.

Spotrebitelia by teda mali byť rozvážni aj pri samotnom prezeraní produktov, pretože pri nákupe v predajni nemá spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie do 14 dní. „Veľa predajcov však vrátenie peňazí či výmenu tovaru ponúka aj nad rámec zákona,“ upozorňuje Hekšová.

Vzrušujúca reklama

Posledná praktika, ktorá je ale už viac regulovaná, je reklama. Pri reklame všeobecne platí, že nesmie byť pornografická – predajcovia sa však často snažia zapôsobiť a zaujať práve pudovou rovinou. Podľa výskumov tieto reklamy skutočne môžu upútať pozornosť, avšak ani to nevedie k zvýšeniu predaja. V jednom výskume bolo dokonca zistené, že billboard so sporo oblečenou ženou pri ceste mužov zaujal, avšak máloktorý si vybavil, akého produktu sa reklama týkala. Ženy polonahé mužské telo vnímajú často skôr negatívne.

„Predajcovia by sa mali snažiť zaujať produktom, nie lacným motívom,“ apeluje Eduarda Hekšová. Na Slovensku sa zaoberá etickou samoreguláciou reklamy Rada pre reklamu. „V prípade, že by spotrebitelia uvideli v reklame nevhodný obsah, ktorý si myslia, že je v rozpore s Etickým kódexom, môžu sa na ňu obrátiť so sťažnosťou,“ uzatvára Hekšová z dTestu.

Zdroj foto: Freepik

3603 komentárov

  • Komentár zakazat kyhnu_umSl %PM, %21 %025 %2026 %23:%jún napísal zakazat kyhnu_umSl

    Народ привет. Прошерстил 20 салонов — везде одно и то же. Короче, реальные производители с цехом — купить кухню от производителя в спб. Гарантия 5 лет. В общем, вся инфа здесь — заказать кухню [url=https://zakazat-kuhnyu-bnm.ru]заказать кухню[/url] Не ведитесь на салоны. Перешлите тому кто ищет.

  • Komentár mejdynarodnie plateji_mqol %PM, %21 %992 %2026 %22:%jún napísal mejdynarodnie plateji_mqol

    Столкнулся с ситуацией и начал разбираться — какой способ действительно работает для международных переводов. Нашёл подробный анализ ситуации: переводы для юридических лиц [url=https://mezhdunarodnye-platezhi-fra.ru]https://mezhdunarodnye-platezhi-fra.ru[/url] Основной вывод, который я сделал — не все сервисы одинаково прозрачны. Дело в том, что любой международный перевод — требует предварительного сравнения условий. И ещё один момент — перед подтверждением перевода стоит проверить итоговую сумму. В противном случае можно столкнуться с неожиданными расходами. В итоге — необходимо проверять информацию перед любой отправкой средств.

  • Komentár mejdynarodnie plateji_uvEt %PM, %21 %992 %2026 %22:%jún napísal mejdynarodnie plateji_uvEt

    Столкнулся с ситуацией и начал разбираться — как правильно организовать процесс для международных платежей. Вот здесь всё по полочкам расписано: платежный агент за рубежом [url=https://mezhdunarodnye-platezhi-fra.ru]https://mezhdunarodnye-platezhi-fra.ru[/url] Ключевой момент, на который стоит обратить внимание — банковские комиссии сильно различаются. Дело в том, что любой перевод за границу онлайн — имеет свои нюансы в зависимости от выбранного способа. И ещё один момент — перед подтверждением перевода имеет смысл изучить актуальные тарифы. Без этого можно получить менее выгодные условия. Резюмируя — необходимо проверять информацию перед любой отправкой средств.

  • Komentár mejdynarodnie plateji_wuet %PM, %21 %990 %2026 %22:%jún napísal mejdynarodnie plateji_wuet

    Нашёл интересный материал по этому вопросу — какой способ действительно работает для международных транзакций. Нашёл подробный анализ ситуации: перевод за рубеж [url=https://mezhdunarodnye-platezhi-fra.ru]https://mezhdunarodnye-platezhi-fra.ru[/url] Ключевой момент, на который стоит обратить внимание — разница в итоговой сумме бывает значительной. Важно понимать любой международный перевод — требует предварительного сравнения условий. И ещё один момент — до проведения операции рекомендуется сравнить несколько вариантов. В противном случае можно переплатить из-за невыгодного курса. Резюмируя — необходимо проверять информацию перед любой отправкой средств.

  • Komentár mejdynarodnie plateji_noet %PM, %21 %990 %2026 %22:%jún napísal mejdynarodnie plateji_noet

    Столкнулся с ситуацией и начал разбираться — какой способ действительно работает для международных платежей. Нашёл подробный анализ ситуации: прием платежей из-за границы [url=https://mezhdunarodnye-platezhi-fra.ru]https://mezhdunarodnye-platezhi-fra.ru[/url] Суть в следующем — курс конвертации может существенно отличаться. Важно понимать любой перевод за границу онлайн — связан с разными типами комиссий. Дополнительная информация — перед подтверждением перевода стоит проверить итоговую сумму. В противном случае можно получить менее выгодные условия. Резюмируя — лучше заранее разобраться в вопросе перед любой отправкой средств.

  • Komentár 1xbet app_rmMl %PM, %21 %806 %2026 %18:%jún napísal 1xbet app_rmMl

    J'ai essayé pas mal de sites mais rien de concluant. Tout le monde donnait des liens différents, impossible de s'y retrouver. J'ai vérifié les dernières mises à jour pour lancer le processus sans erreur. J'ai finalement trouvé la bonne source et je voulais vous partager tous les détails, vous pouvez consulter les informations à jour ici: télécharger 1xbet original [url=https://www.pupusasriolempa.com]télécharger 1xbet original[/url]. Voilà, pour être clair net et précis — la dernière version est hyper fluide et agréable à utiliser.

    les mises à jour se font toutes seules sans intervention. J'ai comparé plusieurs applis mais celle-ci est la meilleure — ne perdez plus un seul instant avec d'autres sites. Je vous souhaite plein de réussite et de gros gains...

  • Komentár zakazat kyhnu_xkol %PM, %21 %769 %2026 %17:%jún napísal zakazat kyhnu_xkol

    Народ всем привет. Прошерстил кучу салонов — одни перекупы. То цены такие что проще новую квартиру купить. Короче, реальные ребята без дураков — заказать кухню напрямую у производителя. Сделали 3D-визуализацию бесплатно. В общем, там каталог с ценами и реальные отзывы — купить готовую кухню в спб [url=https://zakazat-kuhnyu-rty.ru]купить готовую кухню в спб[/url] Не ведитесь на салоны в ТЦ которые просто заказывают у тех же китайцев. Перешлите тому кто тоже мучается выбором.

  • Komentár 1xbet app_owSi %PM, %21 %759 %2026 %17:%jún napísal 1xbet app_owSi

    merge games [url=https://gamespot.com/profile/alphagamespot/blog/top-10-merge-games-january-2026-the-best-browser-m/26162554/]merge games[/url]

  • Komentár 1xbet app_yumn %PM, %21 %757 %2026 %17:%jún napísal 1xbet app_yumn

    merge [url=https://newsatrack.co.uk/history-of-merge-games-from-2048-to-merge-dragons-2014-2025/]merge[/url]

  • Komentár 1xbet app_husi %PM, %21 %756 %2026 %17:%jún napísal 1xbet app_husi

    online merge [url=http://www.newsatrack.co.uk/history-of-merge-games-from-2048-to-merge-dragons-2014-2025/]online merge[/url]

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy