Vytlačiť túto stránku

Lákavé legálne praktiky obchodníkov

Napísal DTest 08. jún 2024

V rámci našej činnosti sa stretávame s mnohými nekalými praktikami obchodníkov. Na tie myslí aj zákon, ktorý niektoré vymenúva, k iným poskytuje všeobecné pokyny a všetky zakazuje. Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi.

freepik_shoping_w_24

Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi. Dokonca nemusí ísť ani o hraničné situácie, keď by napríklad predajcovia využívali nepresnosť či nejasnosť právnej úpravy a spotrebitelia tieto praktiky nemusia vôbec vedome vnímať. O aké lákavé praktiky môže ísť?

Rozvrhnutie predajne

Prvým „trikom“ je už samotné rozvrhnutie predajne, keď často býva pri vstupe umiestnený výhodný tovar, aby spotrebiteľa „vtiahol“ dovnútra. Následne sú veľakrát spotrebitelia „nútení“ prejsť celú predajňu, aby nakúpili potrebné veci – v zadných priestoroch predajní môžu byť najčastejšie nakupované produkty a spotrebitelia si tak po ceste prezrú oveľa viac tovaru, ako by chceli.

Chytrým ťahom je tiež rozmiestnenie drobných sladkostí v priestoroch pokladní. Veľa spotrebiteľov dostane pri čakaní chuť na sladkosť a v prípade, že sú v predajni s deťmi, je odolávanie tomuto náporu ešte zložitejšie.

Do rozvrhnutia predajne môžeme zahrnúť aj rozloženie regálov. Vo výške očí bývajú „známe“ produkty, ktoré sú často drahšie a predajcovia z nich teda majú vyšší zisk. Samozrejmosťou je potom aj presúvanie tovaru s blížiacim sa dátumom spotreby do popredia. „To má zároveň za úlohu zabrániť plytvaniu tovarom, čo je, samozrejme‚ pozitívna praktika,“ vysvetľuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest.

„Lákavému rozvrhnutiu predajne sa dá však jednoducho ubrániť a to striktným dodržiavaním nákupného zoznamu,“ radí Hekšová. V prípade potreby si spotrebitelia môžu tiež spočítať cenu plánovaného nákupu a vziať si so sebou iba hotovosť s drobnou rezervou.

Osvetlenie

Ďalším, avšak veľmi dôležitým faktorom, je osvetlenie predajne. Takmer každý uprednostní rozžiarenú čistú predajňu pred ponurou a zle osvetlenou konkurenciou. Okrem pocitu vyššej čistoty, ktorý môže (ale tiež nemusí) byť oprávnený, vyzerajú lepšie aj samotné produkty. Tu už potom nezáleží na tom, či ide o potraviny alebo oblečenie. „Správne osvetlená kabínka s oblečením dodá mnohým spotrebiteľom dobrý pocit z nového kusu do šatníka,“ upresňuje Hekšová.

Spotrebitelia by teda mali byť rozvážni aj pri samotnom prezeraní produktov, pretože pri nákupe v predajni nemá spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie do 14 dní. „Veľa predajcov však vrátenie peňazí či výmenu tovaru ponúka aj nad rámec zákona,“ upozorňuje Hekšová.

Vzrušujúca reklama

Posledná praktika, ktorá je ale už viac regulovaná, je reklama. Pri reklame všeobecne platí, že nesmie byť pornografická – predajcovia sa však často snažia zapôsobiť a zaujať práve pudovou rovinou. Podľa výskumov tieto reklamy skutočne môžu upútať pozornosť, avšak ani to nevedie k zvýšeniu predaja. V jednom výskume bolo dokonca zistené, že billboard so sporo oblečenou ženou pri ceste mužov zaujal, avšak máloktorý si vybavil, akého produktu sa reklama týkala. Ženy polonahé mužské telo vnímajú často skôr negatívne.

„Predajcovia by sa mali snažiť zaujať produktom, nie lacným motívom,“ apeluje Eduarda Hekšová. Na Slovensku sa zaoberá etickou samoreguláciou reklamy Rada pre reklamu. „V prípade, že by spotrebitelia uvideli v reklame nevhodný obsah, ktorý si myslia, že je v rozpore s Etickým kódexom, môžu sa na ňu obrátiť so sťažnosťou,“ uzatvára Hekšová z dTestu.

Zdroj foto: Freepik

3603 komentárov

  • Komentár 1xbet app_wbSi %PM, %21 %030 %2026 %23:%jún napísal 1xbet app_wbSi

    merge games [url=http://newsatrack.co.uk/history-of-merge-games-from-2048-to-merge-dragons-2014-2025/]merge games[/url]

  • Komentár zakazat kyhnu_vuol %PM, %21 %030 %2026 %23:%jún napísal zakazat kyhnu_vuol

    Ребята всем привет. Цены космос а качество мыло. То ЛДСП 16 мм а не 18. Короче, реальный цех в СПб без наценок — купить кухню спб в наличии. Сделали за 2 недели включая замер. В общем, жмите чтобы не потерять — купить кухню от производителя в спб [url=https://zakazat-kuhnyu-dfg.ru]купить кухню от производителя в спб[/url] Не ведитесь на салоны-прокладки с накруткой. Сам полгода выбирал теперь знаю.

  • Komentár 1xbet app_nssi %PM, %21 %030 %2026 %23:%jún napísal 1xbet app_nssi

    merge [url=turbogeek.org/10-leading-merge-games-january-2026-i-tested-them-all-so-you-dont-have-to/]merge[/url]

  • Komentár 1xbet app_lhmn %PM, %21 %029 %2026 %23:%jún napísal 1xbet app_lhmn

    online merge [url=http://www.gametyrant.com/news/top-10-merge-games-january-2026-i-tested-them-all-so-you-donampx27t-have-to]online merge[/url]

  • Komentár zakazat kyhnu_tnPr %PM, %21 %029 %2026 %23:%jún napísal zakazat kyhnu_tnPr

    Слушайте кто ремонт затеял. Замучился я уже кухню искать. То доставку три месяца ждать. Короче, нашел нормальных производителей — купить заказать кухню по чертежам. Сделали за 2 недели включая замер. В общем, смотрите сами по ссылке — купить готовую кухню в спб от производителя [url=https://zakazat-kuhnyu-dfg.ru]https://zakazat-kuhnyu-dfg.ru[/url] Не ведитесь на салоны-прокладки с накруткой. Перешлите другу кто тоже мучается.

  • Komentár zakazat kyhnu_ommi %PM, %21 %028 %2026 %23:%jún napísal zakazat kyhnu_ommi

    Слушайте кто ремонт затеял. Менеджеры врут про сроки и материалы. То фасады покоробились от пара. Короче, нашел нормальных производителей — купить кухню спб в наличии. Сделали за 2 недели включая замер. В общем, вся инфа вот тут — купить кухню в спб от производителя [url=https://zakazat-kuhnyu-dfg.ru]купить кухню в спб от производителя[/url] Проверяйте производителя по этому списку. Сам полгода выбирал теперь знаю.

  • Komentár zakazat kyhnu_dmEr %PM, %21 %027 %2026 %23:%jún napísal zakazat kyhnu_dmEr

    Ребята всем привет. Цены космос а качество мыло. Короче, единственные кто не наебывает — купить кухню от производителя в спб. Фурнитура Blum. В общем, жмите чтобы не потерять — где купить кухню в спб [url=https://zakazat-kuhnyu-bnm.ru]где купить кухню в спб[/url] Проверяйте производителя. Перешлите тому кто ищет.

  • Komentár zakazat kyhnu_ueOr %PM, %21 %027 %2026 %23:%jún napísal zakazat kyhnu_ueOr

    Ребята всем привет. Фурнитуру ставят дешманскую. Короче, нашел нормальный вариант — купить кухню от производителя в спб. Фасады из массива. В общем, вся инфа здесь — купить готовую кухню спб [url=https://zakazat-kuhnyu-bnm.ru]купить готовую кухню спб[/url] Не ведитесь на салоны. Перешлите тому кто ищет.

  • Komentár zakazat kyhnu_nmSl %PM, %21 %026 %2026 %23:%jún napísal zakazat kyhnu_nmSl

    Питерцы отзовитесь. Прошерстил 20 салонов — везде одно и то же. Короче, реальные производители с цехом — заказать кухню без переплат. Гарантия 5 лет. В общем, вся инфа здесь — купить кухню спб [url=https://zakazat-kuhnyu-bnm.ru]купить кухню спб[/url] Проверяйте производителя. Перешлите тому кто ищет.

  • Komentár zakazat kyhnu_fuPr %PM, %21 %026 %2026 %23:%jún napísal zakazat kyhnu_fuPr

    Питерцы отзовитесь. Оббегал все салоны в городе — везде одно и то же. То ЛДСП 16 мм а не 18. Короче, реальный цех в СПб без наценок — купить готовую кухню в спб с фурнитурой. Гарантия 5 лет на все. В общем, жмите чтобы не потерять — купить заказать кухню [url=https://zakazat-kuhnyu-dfg.ru]купить заказать кухню[/url] Проверяйте производителя по этому списку. Перешлите другу кто тоже мучается.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy