Vytlačiť túto stránku

Lákavé legálne praktiky obchodníkov

Napísal DTest 08. jún 2024

V rámci našej činnosti sa stretávame s mnohými nekalými praktikami obchodníkov. Na tie myslí aj zákon, ktorý niektoré vymenúva, k iným poskytuje všeobecné pokyny a všetky zakazuje. Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi.

freepik_shoping_w_24

Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi. Dokonca nemusí ísť ani o hraničné situácie, keď by napríklad predajcovia využívali nepresnosť či nejasnosť právnej úpravy a spotrebitelia tieto praktiky nemusia vôbec vedome vnímať. O aké lákavé praktiky môže ísť?

Rozvrhnutie predajne

Prvým „trikom“ je už samotné rozvrhnutie predajne, keď často býva pri vstupe umiestnený výhodný tovar, aby spotrebiteľa „vtiahol“ dovnútra. Následne sú veľakrát spotrebitelia „nútení“ prejsť celú predajňu, aby nakúpili potrebné veci – v zadných priestoroch predajní môžu byť najčastejšie nakupované produkty a spotrebitelia si tak po ceste prezrú oveľa viac tovaru, ako by chceli.

Chytrým ťahom je tiež rozmiestnenie drobných sladkostí v priestoroch pokladní. Veľa spotrebiteľov dostane pri čakaní chuť na sladkosť a v prípade, že sú v predajni s deťmi, je odolávanie tomuto náporu ešte zložitejšie.

Do rozvrhnutia predajne môžeme zahrnúť aj rozloženie regálov. Vo výške očí bývajú „známe“ produkty, ktoré sú často drahšie a predajcovia z nich teda majú vyšší zisk. Samozrejmosťou je potom aj presúvanie tovaru s blížiacim sa dátumom spotreby do popredia. „To má zároveň za úlohu zabrániť plytvaniu tovarom, čo je, samozrejme‚ pozitívna praktika,“ vysvetľuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest.

„Lákavému rozvrhnutiu predajne sa dá však jednoducho ubrániť a to striktným dodržiavaním nákupného zoznamu,“ radí Hekšová. V prípade potreby si spotrebitelia môžu tiež spočítať cenu plánovaného nákupu a vziať si so sebou iba hotovosť s drobnou rezervou.

Osvetlenie

Ďalším, avšak veľmi dôležitým faktorom, je osvetlenie predajne. Takmer každý uprednostní rozžiarenú čistú predajňu pred ponurou a zle osvetlenou konkurenciou. Okrem pocitu vyššej čistoty, ktorý môže (ale tiež nemusí) byť oprávnený, vyzerajú lepšie aj samotné produkty. Tu už potom nezáleží na tom, či ide o potraviny alebo oblečenie. „Správne osvetlená kabínka s oblečením dodá mnohým spotrebiteľom dobrý pocit z nového kusu do šatníka,“ upresňuje Hekšová.

Spotrebitelia by teda mali byť rozvážni aj pri samotnom prezeraní produktov, pretože pri nákupe v predajni nemá spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie do 14 dní. „Veľa predajcov však vrátenie peňazí či výmenu tovaru ponúka aj nad rámec zákona,“ upozorňuje Hekšová.

Vzrušujúca reklama

Posledná praktika, ktorá je ale už viac regulovaná, je reklama. Pri reklame všeobecne platí, že nesmie byť pornografická – predajcovia sa však často snažia zapôsobiť a zaujať práve pudovou rovinou. Podľa výskumov tieto reklamy skutočne môžu upútať pozornosť, avšak ani to nevedie k zvýšeniu predaja. V jednom výskume bolo dokonca zistené, že billboard so sporo oblečenou ženou pri ceste mužov zaujal, avšak máloktorý si vybavil, akého produktu sa reklama týkala. Ženy polonahé mužské telo vnímajú často skôr negatívne.

„Predajcovia by sa mali snažiť zaujať produktom, nie lacným motívom,“ apeluje Eduarda Hekšová. Na Slovensku sa zaoberá etickou samoreguláciou reklamy Rada pre reklamu. „V prípade, že by spotrebitelia uvideli v reklame nevhodný obsah, ktorý si myslia, že je v rozpore s Etickým kódexom, môžu sa na ňu obrátiť so sťažnosťou,“ uzatvára Hekšová z dTestu.

Zdroj foto: Freepik

3603 komentárov

  • Komentár zakazat kyhnu_mvmn %AM, %22 %180 %2026 %03:%jún napísal zakazat kyhnu_mvmn

    Ребята кто в Питере живет. Задолбался я уже два месяца мучиться. То материал эконом — покоробится через месяц. Короче, нашел наконец нормальное производство — купить кухню от производителя в спб из массива. Кромка на немецком оборудовании. В общем, сохраняйте себе в закладки на будущее — купить готовую кухню от производителя [url=https://zakazat-kuhnyu-rty.ru]https://zakazat-kuhnyu-rty.ru[/url] Проверяйте производителя по этому списку. Сам столько нервов потратил теперь делюсь.

  • Komentár zakazat kyhnu_dwol %AM, %22 %179 %2026 %03:%jún napísal zakazat kyhnu_dwol

    Ребята кто в Питере живет. В Леруа Мерлен посмотрел — качество ужас. То сроки изготовления по полгода обещают. Короче, нашел наконец нормальное производство — купить кухню от производителя в спб из массива. Цены ниже чем в салонах тысяч на 30-40. В общем, вся инфа вот здесь — где купить готовую кухню в спб [url=https://zakazat-kuhnyu-rty.ru]https://zakazat-kuhnyu-rty.ru[/url] Проверяйте производителя по этому списку. Перешлите тому кто тоже мучается выбором.

  • Komentár zakazat kyhnu_jyot %AM, %22 %179 %2026 %03:%jún napísal zakazat kyhnu_jyot

    Люди помогите советом. Задолбался я уже два месяца мучиться. То цены такие что проще новую квартиру купить. Короче, реальные ребята без дураков — купить кухню в спб с доставкой и сборкой. Фасады из влагостойкого МДФ. В общем, вся инфа вот здесь — купить заказать кухню [url=https://zakazat-kuhnyu-rty.ru]купить заказать кухню[/url] Проверяйте производителя по этому списку. Перешлите тому кто тоже мучается выбором.

  • Komentár zakazat kyhnu_fgol %AM, %22 %178 %2026 %03:%jún napísal zakazat kyhnu_fgol

    Народ всем привет. Прошерстил кучу салонов — одни перекупы. То сроки изготовления по полгода обещают. Короче, нашел наконец нормальное производство — купить заказать кухню по индивидуальному проекту. Цены ниже чем в салонах тысяч на 30-40. В общем, там каталог с ценами и реальные отзывы — купить кухню спб [url=https://zakazat-kuhnyu-rty.ru]купить кухню спб[/url] Не ведитесь на салоны в ТЦ которые просто заказывают у тех же китайцев. Перешлите тому кто тоже мучается выбором.

  • Komentár 1xbet app_leSi %AM, %22 %167 %2026 %03:%jún napísal 1xbet app_leSi

    merge [url=https://breakingthelines.com/opinion/merge-games-market-size-revenue-players-and-growth-trends-in-2025-2026/]merge[/url]

  • Komentár 1xbet app_tysi %AM, %22 %166 %2026 %02:%jún napísal 1xbet app_tysi

    merge games [url=http://www.nerdbot.com/2026/05/29/best-merge-games-for-kids-free-browser-play-no-download/]merge games[/url]

  • Komentár 1xbet app_gnmn %AM, %22 %165 %2026 %02:%jún napísal 1xbet app_gnmn

    online merge [url=icrrd.com/blog-article/5104/top-10-merge-games-january-2026]online merge[/url]

  • Komentár 1xbet app_mpmn %AM, %22 %165 %2026 %02:%jún napísal 1xbet app_mpmn

    merge [url=http://www.massivelyop.com/author/merge-games-market]merge[/url]

  • Komentár zakazat kyhnu_ihEr %AM, %22 %154 %2026 %02:%jún napísal zakazat kyhnu_ihEr

    Питерцы отзовитесь. Фурнитуру ставят дешманскую. Короче, нашел нормальный вариант — купить кухню от производителя в спб. Цены ниже на 30%. В общем, жмите чтобы не потерять — где купить кухню в спб [url=https://zakazat-kuhnyu-bnm.ru]где купить кухню в спб[/url] Проверяйте производителя. Перешлите тому кто ищет.

  • Komentár zakazat kyhnu_mmSl %AM, %22 %153 %2026 %02:%jún napísal zakazat kyhnu_mmSl

    Питерцы отзовитесь. Задолбался я выбирать кухню. Короче, реальные производители с цехом — купить заказать кухню под ключ. Фурнитура Blum. В общем, вся инфа здесь — купить кухню от производителя в спб [url=https://zakazat-kuhnyu-bnm.ru]купить кухню от производителя в спб[/url] Проверяйте производителя. Перешлите тому кто ищет.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy