Vytlačiť túto stránku

Lákavé legálne praktiky obchodníkov

Napísal DTest 08. jún 2024

V rámci našej činnosti sa stretávame s mnohými nekalými praktikami obchodníkov. Na tie myslí aj zákon, ktorý niektoré vymenúva, k iným poskytuje všeobecné pokyny a všetky zakazuje. Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi.

freepik_shoping_w_24

Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi. Dokonca nemusí ísť ani o hraničné situácie, keď by napríklad predajcovia využívali nepresnosť či nejasnosť právnej úpravy a spotrebitelia tieto praktiky nemusia vôbec vedome vnímať. O aké lákavé praktiky môže ísť?

Rozvrhnutie predajne

Prvým „trikom“ je už samotné rozvrhnutie predajne, keď často býva pri vstupe umiestnený výhodný tovar, aby spotrebiteľa „vtiahol“ dovnútra. Následne sú veľakrát spotrebitelia „nútení“ prejsť celú predajňu, aby nakúpili potrebné veci – v zadných priestoroch predajní môžu byť najčastejšie nakupované produkty a spotrebitelia si tak po ceste prezrú oveľa viac tovaru, ako by chceli.

Chytrým ťahom je tiež rozmiestnenie drobných sladkostí v priestoroch pokladní. Veľa spotrebiteľov dostane pri čakaní chuť na sladkosť a v prípade, že sú v predajni s deťmi, je odolávanie tomuto náporu ešte zložitejšie.

Do rozvrhnutia predajne môžeme zahrnúť aj rozloženie regálov. Vo výške očí bývajú „známe“ produkty, ktoré sú často drahšie a predajcovia z nich teda majú vyšší zisk. Samozrejmosťou je potom aj presúvanie tovaru s blížiacim sa dátumom spotreby do popredia. „To má zároveň za úlohu zabrániť plytvaniu tovarom, čo je, samozrejme‚ pozitívna praktika,“ vysvetľuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest.

„Lákavému rozvrhnutiu predajne sa dá však jednoducho ubrániť a to striktným dodržiavaním nákupného zoznamu,“ radí Hekšová. V prípade potreby si spotrebitelia môžu tiež spočítať cenu plánovaného nákupu a vziať si so sebou iba hotovosť s drobnou rezervou.

Osvetlenie

Ďalším, avšak veľmi dôležitým faktorom, je osvetlenie predajne. Takmer každý uprednostní rozžiarenú čistú predajňu pred ponurou a zle osvetlenou konkurenciou. Okrem pocitu vyššej čistoty, ktorý môže (ale tiež nemusí) byť oprávnený, vyzerajú lepšie aj samotné produkty. Tu už potom nezáleží na tom, či ide o potraviny alebo oblečenie. „Správne osvetlená kabínka s oblečením dodá mnohým spotrebiteľom dobrý pocit z nového kusu do šatníka,“ upresňuje Hekšová.

Spotrebitelia by teda mali byť rozvážni aj pri samotnom prezeraní produktov, pretože pri nákupe v predajni nemá spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie do 14 dní. „Veľa predajcov však vrátenie peňazí či výmenu tovaru ponúka aj nad rámec zákona,“ upozorňuje Hekšová.

Vzrušujúca reklama

Posledná praktika, ktorá je ale už viac regulovaná, je reklama. Pri reklame všeobecne platí, že nesmie byť pornografická – predajcovia sa však často snažia zapôsobiť a zaujať práve pudovou rovinou. Podľa výskumov tieto reklamy skutočne môžu upútať pozornosť, avšak ani to nevedie k zvýšeniu predaja. V jednom výskume bolo dokonca zistené, že billboard so sporo oblečenou ženou pri ceste mužov zaujal, avšak máloktorý si vybavil, akého produktu sa reklama týkala. Ženy polonahé mužské telo vnímajú často skôr negatívne.

„Predajcovia by sa mali snažiť zaujať produktom, nie lacným motívom,“ apeluje Eduarda Hekšová. Na Slovensku sa zaoberá etickou samoreguláciou reklamy Rada pre reklamu. „V prípade, že by spotrebitelia uvideli v reklame nevhodný obsah, ktorý si myslia, že je v rozpore s Etickým kódexom, môžu sa na ňu obrátiť so sťažnosťou,“ uzatvára Hekšová z dTestu.

Zdroj foto: Freepik

3603 komentárov

  • Komentár kyhni SPb_lmKt %PM, %22 %681 %2026 %15:%jún napísal kyhni SPb_lmKt

    Всем привет из Питера Прошерстил кучу салонов — везде одни перекупы То кромка отклеивается через месяц Короче, единственные кто не наваривается в тридорога — кухни СПб напрямую от производителя Замерщик приехал на следующий день В общем, смотрите сами по ссылке — кухни на заказ от производителя в спб [url=https://kuhni-spb-wxh.ru]https://kuhni-spb-wxh.ru[/url] Проверяйте производителя по этому списку Перешлите тому кто тоже мучается выбором

  • Komentár kyhni SPb_nlml %PM, %22 %680 %2026 %15:%jún napísal kyhni SPb_nlml

    Всем привет из Питера Замучился я уже кухню выбирать То фасады кривые с зазорами Короче, нашел наконец нормальное производство — купить кухню в спб от производителя с установкой Сделали 3D-проект бесплатно за час В общем, жмите чтобы не потерять контакт — кухни под заказ спб [url=https://kuhni-spb-wxh.ru]https://kuhni-spb-wxh.ru[/url] Проверяйте производителя по этому списку Перешлите тому кто тоже мучается выбором

  • Komentár kyhni SPb_srMn %PM, %22 %679 %2026 %15:%jún napísal kyhni SPb_srMn

    Доброго времени Цены космос а качество мыло То сроки по полгода обещают Короче, единственные кто не наваривается в тридорога — заказать кухню по индивидуальным размерам Кромка на немецком оборудовании В общем, жмите чтобы не потерять контакт — прямые кухни на заказ от производителя [url=https://kuhni-spb-wxh.ru]https://kuhni-spb-wxh.ru[/url] Проверяйте производителя по этому списку Перешлите тому кто тоже мучается выбором

  • Komentár kyhni SPb_npMn %PM, %22 %678 %2026 %15:%jún napísal kyhni SPb_npMn

    Салют, земляки Цены космос а качество мыло То сроки по полгода обещают Короче, единственные кто не наваривается в тридорога — заказать кухню по индивидуальным размерам Цены ниже чем в салонах тысяч на 30-40 В общем, вся инфа вот здесь — мебель для кухни спб от производителя [url=https://kuhni-spb-wxh.ru]https://kuhni-spb-wxh.ru[/url] Не ведитесь на салоны в ТЦ которые просто заказывают у китайцев и ставят наценку 100% Сам столько нервов потратил теперь делюсь опытом

  • Komentár kyhni SPb_atEi %PM, %22 %590 %2026 %13:%jún napísal kyhni SPb_atEi

    Люди подскажите Цены задрали как на золото То ручки через месяц шатаются Короче, нашел наконец нормальную контору — купить кухню в спб от производителя с установкой Цены ниже чем в магазинах на 50 тысяч В общем, сохраняйте в закладки — кухни на заказ спб каталог [url=https://kuhni-spb-nbg.ru]кухни на заказ спб каталог[/url] Проверяйте производителя по этому списку Перешлите тому кто тоже мучается

  • Komentár kyhni SPb_hgOr %PM, %22 %589 %2026 %13:%jún napísal kyhni SPb_hgOr

    Народ всем привет Цены задрали как на золото То доставку месяц ждать Короче, мужики с руками из правильного места — купить кухню в спб от производителя с установкой Кромка немецкая 2 мм В общем, смотрите сами по ссылке — кухня на заказ спб от производителя недорого [url=https://kuhni-spb-nbg.ru]кухня на заказ спб от производителя недорого[/url] Не ведитесь на салоны-прокладки с наценкой 200% Сам полгода выбирал теперь знаю

  • Komentár kyhni SPb_exmi %PM, %22 %588 %2026 %13:%jún napísal kyhni SPb_exmi

    Ребята кто в Питере Замучился я уже кухню выбирать То ручки через месяц шатаются Короче, реальное производство в Питере — заказ кухни с установкой Цены ниже чем в магазинах на 50 тысяч В общем, вся инфа вот здесь — кухни под заказ [url=https://kuhni-spb-nbg.ru]кухни под заказ[/url] Проверяйте производителя по этому списку Перешлите тому кто тоже мучается

  • Komentár kyhni SPb_olmi %PM, %22 %587 %2026 %13:%jún napísal kyhni SPb_olmi

    Народ всем привет Замучился я уже кухню выбирать То фасады перекошены Короче, реальное производство в Питере — кухни СПб от производителя без посредников Цены ниже чем в магазинах на 50 тысяч В общем, жмите чтобы не потерять — заказать кухню [url=https://kuhni-spb-nbg.ru]заказать кухню[/url] Не ведитесь на салоны-прокладки с наценкой 200% Сам полгода выбирал теперь знаю

  • Komentár kyhni SPb_bdKt %PM, %22 %585 %2026 %13:%jún napísal kyhni SPb_bdKt

    Питерцы отзовитесь Цены космос а качество мыло То доставку три месяца ждать Короче, реальный цех в СПб без наценок — кухни на заказ в спб с фурнитурой Blum Сделали за 2 недели включая замер В общем, жмите чтобы не потерять — кухни на заказ спб каталог [url=https://kuhni-spb-ytr.ru]https://kuhni-spb-ytr.ru[/url] Проверяйте производителя по этому списку Перешлите другу кто тоже мучается

  • Komentár kyhni SPb_gaer %PM, %22 %584 %2026 %13:%jún napísal kyhni SPb_gaer

    Слушайте кто ремонт затеял Менеджеры врут про сроки и материалы То кромка кривая через раз Короче, единственные кто делает совестливо — кухни в спб от производителя из массива Кромка ПВХ 2 мм немецкая В общем, вся инфа вот тут — заказ кухни [url=https://kuhni-spb-ytr.ru]заказ кухни[/url] Не ведитесь на салоны-прокладки с накруткой Перешлите другу кто тоже мучается

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy