Vytlačiť túto stránku

Lákavé legálne praktiky obchodníkov

Napísal DTest 08. jún 2024

V rámci našej činnosti sa stretávame s mnohými nekalými praktikami obchodníkov. Na tie myslí aj zákon, ktorý niektoré vymenúva, k iným poskytuje všeobecné pokyny a všetky zakazuje. Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi.

freepik_shoping_w_24

Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi. Dokonca nemusí ísť ani o hraničné situácie, keď by napríklad predajcovia využívali nepresnosť či nejasnosť právnej úpravy a spotrebitelia tieto praktiky nemusia vôbec vedome vnímať. O aké lákavé praktiky môže ísť?

Rozvrhnutie predajne

Prvým „trikom“ je už samotné rozvrhnutie predajne, keď často býva pri vstupe umiestnený výhodný tovar, aby spotrebiteľa „vtiahol“ dovnútra. Následne sú veľakrát spotrebitelia „nútení“ prejsť celú predajňu, aby nakúpili potrebné veci – v zadných priestoroch predajní môžu byť najčastejšie nakupované produkty a spotrebitelia si tak po ceste prezrú oveľa viac tovaru, ako by chceli.

Chytrým ťahom je tiež rozmiestnenie drobných sladkostí v priestoroch pokladní. Veľa spotrebiteľov dostane pri čakaní chuť na sladkosť a v prípade, že sú v predajni s deťmi, je odolávanie tomuto náporu ešte zložitejšie.

Do rozvrhnutia predajne môžeme zahrnúť aj rozloženie regálov. Vo výške očí bývajú „známe“ produkty, ktoré sú často drahšie a predajcovia z nich teda majú vyšší zisk. Samozrejmosťou je potom aj presúvanie tovaru s blížiacim sa dátumom spotreby do popredia. „To má zároveň za úlohu zabrániť plytvaniu tovarom, čo je, samozrejme‚ pozitívna praktika,“ vysvetľuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest.

„Lákavému rozvrhnutiu predajne sa dá však jednoducho ubrániť a to striktným dodržiavaním nákupného zoznamu,“ radí Hekšová. V prípade potreby si spotrebitelia môžu tiež spočítať cenu plánovaného nákupu a vziať si so sebou iba hotovosť s drobnou rezervou.

Osvetlenie

Ďalším, avšak veľmi dôležitým faktorom, je osvetlenie predajne. Takmer každý uprednostní rozžiarenú čistú predajňu pred ponurou a zle osvetlenou konkurenciou. Okrem pocitu vyššej čistoty, ktorý môže (ale tiež nemusí) byť oprávnený, vyzerajú lepšie aj samotné produkty. Tu už potom nezáleží na tom, či ide o potraviny alebo oblečenie. „Správne osvetlená kabínka s oblečením dodá mnohým spotrebiteľom dobrý pocit z nového kusu do šatníka,“ upresňuje Hekšová.

Spotrebitelia by teda mali byť rozvážni aj pri samotnom prezeraní produktov, pretože pri nákupe v predajni nemá spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie do 14 dní. „Veľa predajcov však vrátenie peňazí či výmenu tovaru ponúka aj nad rámec zákona,“ upozorňuje Hekšová.

Vzrušujúca reklama

Posledná praktika, ktorá je ale už viac regulovaná, je reklama. Pri reklame všeobecne platí, že nesmie byť pornografická – predajcovia sa však často snažia zapôsobiť a zaujať práve pudovou rovinou. Podľa výskumov tieto reklamy skutočne môžu upútať pozornosť, avšak ani to nevedie k zvýšeniu predaja. V jednom výskume bolo dokonca zistené, že billboard so sporo oblečenou ženou pri ceste mužov zaujal, avšak máloktorý si vybavil, akého produktu sa reklama týkala. Ženy polonahé mužské telo vnímajú často skôr negatívne.

„Predajcovia by sa mali snažiť zaujať produktom, nie lacným motívom,“ apeluje Eduarda Hekšová. Na Slovensku sa zaoberá etickou samoreguláciou reklamy Rada pre reklamu. „V prípade, že by spotrebitelia uvideli v reklame nevhodný obsah, ktorý si myslia, že je v rozpore s Etickým kódexom, môžu sa na ňu obrátiť so sťažnosťou,“ uzatvára Hekšová z dTestu.

Zdroj foto: Freepik

3603 komentárov

  • Komentár proekt pereplanirovki kvartiri_ryma %PM, %23 %864 %2026 %19:%jún napísal proekt pereplanirovki kvartiri_ryma

    Народ всем привет Планирую объединить две комнаты в гостиную Штрафы огромные если без разрешения Потратил уйму времени Короче, нашел наконец нормальную контору — заказать проект перепланировки квартиры недорого И техзаключение сделали В общем, жмите чтобы не потерять — проект перепланировки москва [url=https://proekt-pereplanirovki-kvartiry-hmf.ru]проект перепланировки москва[/url] Не начинайте без проекта Перешлите тому кто ремонт затеял

  • Komentár proekt pereplanirovki kvartiri_lsma %PM, %23 %863 %2026 %19:%jún napísal proekt pereplanirovki kvartiri_lsma

    Народ всем привет Нужно перенести санузел Оказывается без бумажки ты никто Я уже голову сломал Короче, ребята реально толковые — проект перепланировки квартиры под ключ И техзаключение сделали В общем, там и примеры и цены — сделать проект перепланировки квартиры в москве [url=https://proekt-pereplanirovki-kvartiry-hmf.ru]https://proekt-pereplanirovki-kvartiry-hmf.ru[/url] Не начинайте без проекта Перешлите тому кто ремонт затеял

  • Komentár pereplanirovka kvartir_ncPn %PM, %23 %676 %2026 %15:%jún napísal pereplanirovka kvartir_ncPn

    Люди помогите советом Решил санузел немного расширить А тут оказывается столько бумаг Я уже голову сломал Короче, нашел наконец нормальных специалистов — перепланировка квартир с полным пакетом документов И согласовали без проблем В общем, жмите чтобы не потерять — узаконивание перепланировки [url=https://pereplanirovka-kvartir-owy.ru]https://pereplanirovka-kvartir-owy.ru[/url] Не начинайте без проекта Перешлите тому кто тоже ремонт затеял

  • Komentár pereplanirovka kvartir_bfor %PM, %23 %673 %2026 %15:%jún napísal pereplanirovka kvartir_bfor

    Народ кто в Москве Замучился я с перепланировкой А тут оказывается столько бумаг Нервов просто не осталось Короче, нашел наконец нормальных специалистов — услуги по согласованию перепланировки в Мосжилинспекции И согласовали без проблем В общем, жмите чтобы не потерять — перепланировка услуги [url=https://pereplanirovka-kvartir-owy.ru]перепланировка услуги[/url] Не начинайте без проекта Перешлите тому кто тоже ремонт затеял

  • Komentár pereplanirovka kvartir_ukOl %PM, %23 %673 %2026 %15:%jún napísal pereplanirovka kvartir_ukOl

    Ребята всем привет Решил санузел немного расширить Разрешения эти дурацкие Я уже голову сломал Короче, единственные кто берётся за всё — услуги по согласованию перепланировки в Мосжилинспекции И согласовали без проблем В общем, жмите чтобы не потерять — перепланировка квартиры согласование [url=https://pereplanirovka-kvartir-owy.ru]https://pereplanirovka-kvartir-owy.ru[/url] Потом себе дороже выйдет Перешлите тому кто тоже ремонт затеял

  • Komentár pereplanirovka kvartir_upor %PM, %23 %672 %2026 %15:%jún napísal pereplanirovka kvartir_upor

    Народ кто в Москве Решил санузел немного расширить А тут оказывается столько бумаг Я уже голову сломал Короче, ребята реально толковые — услуги по перепланировке квартир под ключ И согласовали без проблем В общем, вся инфа вот здесь — согласование перепланировки квартиры под ключ [url=https://pereplanirovka-kvartir-owy.ru]https://pereplanirovka-kvartir-owy.ru[/url] Не начинайте без проекта Перешлите тому кто тоже ремонт затеял

  • Komentár pereplanirovka kvartir_jisn %PM, %23 %635 %2026 %14:%jún napísal pereplanirovka kvartir_jisn

    Москвичи отзовитесь Нужно сдвинуть санузел Мосжилинспекция завернёт любые работы Потратил кучу времени Короче, нормальные ребята которые делают всё под ключ — услуги по перепланировке квартир под ключ Сроки реальные — не затягивают В общем, смотрите сами по ссылке — услуги по согласованию перепланировки [url=https://pereplanirovka-kvartir-ksd.ru]услуги по согласованию перепланировки[/url] Без проекта даже не начинайте Перешлите тому кто затеял ремонт

  • Komentár pereplanirovka kvartir_rgel %PM, %23 %634 %2026 %14:%jún napísal pereplanirovka kvartir_rgel

    Народ всем привет Нужно сдвинуть санузел Без проекта даже думать нечего Я уже намучился Короче, нормальные ребята которые делают всё под ключ — узаконивание перепланировки в Мосжилинспекции И согласуют без проблем В общем, вся инфа вот здесь — где согласовать перепланировку [url=https://pereplanirovka-kvartir-ksd.ru]https://pereplanirovka-kvartir-ksd.ru[/url] Потом штраф и суды Перешлите тому кто затеял ремонт

  • Komentár pereplanirovka kvartir_fdma %PM, %23 %634 %2026 %14:%jún napísal pereplanirovka kvartir_fdma

    Народ всем привет Нужно сдвинуть санузел А тут оказывается бумажек этих Я уже намучился Короче, единственное что реально работает — перепланировка квартиры в Москве с гарантией И в инспекцию подадут В общем, там и примеры и цены — где согласовать перепланировку [url=https://pereplanirovka-kvartir-ksd.ru]https://pereplanirovka-kvartir-ksd.ru[/url] Без проекта даже не начинайте Перешлите тому кто затеял ремонт

  • Komentár pereplanirovka kvartir_lima %PM, %23 %633 %2026 %14:%jún napísal pereplanirovka kvartir_lima

    Слушайте кто с ремонтом Хочу объединить кухню с гостиной Без проекта даже думать нечего Я уже намучился Короче, единственное что реально работает — услуги по перепланировке квартир под ключ И в инспекцию подадут В общем, жмите чтобы не потерять — согласование перепланировки [url=https://pereplanirovka-kvartir-ksd.ru]согласование перепланировки[/url] Потом штраф и суды Перешлите тому кто затеял ремонт

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy