Vytlačiť túto stránku

Lákavé legálne praktiky obchodníkov

Napísal DTest 08. jún 2024

V rámci našej činnosti sa stretávame s mnohými nekalými praktikami obchodníkov. Na tie myslí aj zákon, ktorý niektoré vymenúva, k iným poskytuje všeobecné pokyny a všetky zakazuje. Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi.

freepik_shoping_w_24

Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi. Dokonca nemusí ísť ani o hraničné situácie, keď by napríklad predajcovia využívali nepresnosť či nejasnosť právnej úpravy a spotrebitelia tieto praktiky nemusia vôbec vedome vnímať. O aké lákavé praktiky môže ísť?

Rozvrhnutie predajne

Prvým „trikom“ je už samotné rozvrhnutie predajne, keď často býva pri vstupe umiestnený výhodný tovar, aby spotrebiteľa „vtiahol“ dovnútra. Následne sú veľakrát spotrebitelia „nútení“ prejsť celú predajňu, aby nakúpili potrebné veci – v zadných priestoroch predajní môžu byť najčastejšie nakupované produkty a spotrebitelia si tak po ceste prezrú oveľa viac tovaru, ako by chceli.

Chytrým ťahom je tiež rozmiestnenie drobných sladkostí v priestoroch pokladní. Veľa spotrebiteľov dostane pri čakaní chuť na sladkosť a v prípade, že sú v predajni s deťmi, je odolávanie tomuto náporu ešte zložitejšie.

Do rozvrhnutia predajne môžeme zahrnúť aj rozloženie regálov. Vo výške očí bývajú „známe“ produkty, ktoré sú často drahšie a predajcovia z nich teda majú vyšší zisk. Samozrejmosťou je potom aj presúvanie tovaru s blížiacim sa dátumom spotreby do popredia. „To má zároveň za úlohu zabrániť plytvaniu tovarom, čo je, samozrejme‚ pozitívna praktika,“ vysvetľuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest.

„Lákavému rozvrhnutiu predajne sa dá však jednoducho ubrániť a to striktným dodržiavaním nákupného zoznamu,“ radí Hekšová. V prípade potreby si spotrebitelia môžu tiež spočítať cenu plánovaného nákupu a vziať si so sebou iba hotovosť s drobnou rezervou.

Osvetlenie

Ďalším, avšak veľmi dôležitým faktorom, je osvetlenie predajne. Takmer každý uprednostní rozžiarenú čistú predajňu pred ponurou a zle osvetlenou konkurenciou. Okrem pocitu vyššej čistoty, ktorý môže (ale tiež nemusí) byť oprávnený, vyzerajú lepšie aj samotné produkty. Tu už potom nezáleží na tom, či ide o potraviny alebo oblečenie. „Správne osvetlená kabínka s oblečením dodá mnohým spotrebiteľom dobrý pocit z nového kusu do šatníka,“ upresňuje Hekšová.

Spotrebitelia by teda mali byť rozvážni aj pri samotnom prezeraní produktov, pretože pri nákupe v predajni nemá spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie do 14 dní. „Veľa predajcov však vrátenie peňazí či výmenu tovaru ponúka aj nad rámec zákona,“ upozorňuje Hekšová.

Vzrušujúca reklama

Posledná praktika, ktorá je ale už viac regulovaná, je reklama. Pri reklame všeobecne platí, že nesmie byť pornografická – predajcovia sa však často snažia zapôsobiť a zaujať práve pudovou rovinou. Podľa výskumov tieto reklamy skutočne môžu upútať pozornosť, avšak ani to nevedie k zvýšeniu predaja. V jednom výskume bolo dokonca zistené, že billboard so sporo oblečenou ženou pri ceste mužov zaujal, avšak máloktorý si vybavil, akého produktu sa reklama týkala. Ženy polonahé mužské telo vnímajú často skôr negatívne.

„Predajcovia by sa mali snažiť zaujať produktom, nie lacným motívom,“ apeluje Eduarda Hekšová. Na Slovensku sa zaoberá etickou samoreguláciou reklamy Rada pre reklamu. „V prípade, že by spotrebitelia uvideli v reklame nevhodný obsah, ktorý si myslia, že je v rozpore s Etickým kódexom, môžu sa na ňu obrátiť so sťažnosťou,“ uzatvára Hekšová z dTestu.

Zdroj foto: Freepik

3603 komentárov

  • Komentár proekt pereplanirovki kvartiri_xaol %AM, %24 %135 %2026 %02:%jún napísal proekt pereplanirovki kvartiri_xaol

    Народ всем привет Замучился я уже с этим согласованием Уже знакомые налетели на миллион Я уже голову сломал Короче, ребята реально толковые — проект перепланировки квартиры под ключ И чертежи нарисовали В общем, вся инфа вот здесь — проект перепланировки квартиры в москве [url=https://proekt-pereplanirovki-kvartiry-hmf.ru]проект перепланировки квартиры в москве[/url] Не начинайте без проекта Перешлите тому кто ремонт затеял

  • Komentár proekt pereplanirovki kvartiri_ikma %AM, %24 %134 %2026 %02:%jún napísal proekt pereplanirovki kvartiri_ikma

    Слушайте кто делал проект Хочу снести стену между кухней и комнатой Штрафы огромные если без разрешения Нервов просто нет Короче, единственные кто делает быстро — проект перепланировки квартиры для согласования в МЖИ И в инспекцию подали В общем, сохраняйте себе — проект перепланировки квартиры москва [url=https://proekt-pereplanirovki-kvartiry-hmf.ru]проект перепланировки квартиры москва[/url] Потом себе дороже Перешлите тому кто ремонт затеял

  • Komentár shkola onlain_zlsa %AM, %24 %114 %2026 %01:%jún napísal shkola onlain_zlsa

    Слушайте кто ищет нормальную школу Дневники эти вечные Нервы ни к чёрту у всей семьи Короче, нашли отличный выход — школы дистанционного обучения с индивидуальным подходом Преподаватели реально крутые В общем, вся инфа вот здесь — онлайн обучение школа [url=https://shkola-onlajn-vem.ru]https://shkola-onlajn-vem.ru[/url] Не мучайте себя и детей Перешлите другим родителям

  • Komentár shkola onlain_rfst %AM, %24 %113 %2026 %01:%jún napísal shkola onlain_rfst

    Слушайте кто ищет нормальную школу Каждое утро как на войну собираться А знаний реальных ноль Короче, единственная школа где кайфово учиться — школа онлайн с лицензией и аттестатом Аттестат государственный В общем, вся инфа вот здесь — онлайн обучение школа [url=https://shkola-onlajn-vem.ru]https://shkola-onlajn-vem.ru[/url] Не мучайте себя и детей Перешлите другим родителям

  • Komentár shkola onlain_zvsr %AM, %24 %112 %2026 %01:%jún napísal shkola onlain_zvsr

    Родители всем привет Дневники эти вечные Ребёнок к вечеру как выжатый лимон Короче, единственная школа где кайфово учиться — онлайн обучение для школьников в удобном режиме Ребёнок учится и не перегружается В общем, сохраняйте себе — онлайн школа москва с аттестатом [url=https://shkola-onlajn-vem.ru]https://shkola-onlajn-vem.ru[/url] Не мучайте себя и детей Перешлите другим родителям

  • Komentár shkola onlain_xssr %AM, %24 %112 %2026 %01:%jún napísal shkola onlain_xssr

    Народ у кого дети Замучились мы с этой обычной школой А знаний реальных ноль Короче, реально крутая система — школа онлайн без стресса и нервов Преподаватели реально крутые В общем, там программа и условия — онлайн класс [url=https://shkola-onlajn-vem.ru]онлайн класс[/url] Переходите на нормальное обучение Перешлите другим родителям

  • Komentár pereplanirovka kvartir_boPn %PM, %23 %992 %2026 %22:%jún napísal pereplanirovka kvartir_boPn

    Народ кто в Москве Планировал объединить кухню с гостиной А тут оказывается столько бумаг Я уже голову сломал Короче, ребята реально толковые — перепланировка квартир с полным пакетом документов Всё за месяц закрыли В общем, жмите чтобы не потерять — согласование перепланировок [url=https://pereplanirovka-kvartir-owy.ru]согласование перепланировок[/url] Потом себе дороже выйдет Перешлите тому кто тоже ремонт затеял

  • Komentár pereplanirovka kvartir_nbOl %PM, %23 %991 %2026 %22:%jún napísal pereplanirovka kvartir_nbOl

    Люди помогите советом Решил санузел немного расширить Инспекция не пропускает ничего Я уже голову сломал Короче, ребята реально толковые — перепланировка квартир с полным пакетом документов Всё за месяц закрыли В общем, смотрите сами по ссылке — перепланировка квартиры в москве [url=https://pereplanirovka-kvartir-owy.ru]https://pereplanirovka-kvartir-owy.ru[/url] Потом себе дороже выйдет Перешлите тому кто тоже ремонт затеял

  • Komentár pereplanirovka kvartir_rtor %PM, %23 %991 %2026 %22:%jún napísal pereplanirovka kvartir_rtor

    Люди помогите советом Планировал объединить кухню с гостиной Штрафы огромные если без согласования Потратил кучу времени впустую Короче, единственные кто берётся за всё — перепланировка квартир с полным пакетом документов Всё за месяц закрыли В общем, смотрите сами по ссылке — согласование перепланировки квартиры москва [url=https://pereplanirovka-kvartir-owy.ru]согласование перепланировки квартиры москва[/url] Потом себе дороже выйдет Перешлите тому кто тоже ремонт затеял

  • Komentár pereplanirovka kvartir_lxor %PM, %23 %990 %2026 %22:%jún napísal pereplanirovka kvartir_lxor

    Ребята всем привет Планировал объединить кухню с гостиной Инспекция не пропускает ничего Я уже голову сломал Короче, единственные кто берётся за всё — перепланировка квартиры в Москве быстро и дорого И техзаключение оформили В общем, сохраняйте себе — согласование перепланировок [url=https://pereplanirovka-kvartir-owy.ru]согласование перепланировок[/url] Не начинайте без проекта Перешлите тому кто тоже ремонт затеял

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy