Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_zoMa %PM, %29 %911 %2026 %20:%aug napísal Narkologicheskii stacionar_zoMa

    Он просто забирает человека, и ты не можешь ничего сделать. Мы не знали, как до него достучаться. И с каждым днём становился всё более замкнутым и агрессивным. Тогда мы начали искать клинику, где его могли бы принять. Наркологический стационар — это было то, что действительно помогло. Врачи провели детоксикацию, назначили терапию. Спокойным, осознанным, с новыми целями. Только помощь и поддержка. Всё было прозрачно и честно. И я знаю, что это благодаря стационару. лечение алкоголизма стационар цены [url=https://alkogolizm.narkologicheskij-staczionar-moskva-guj.ru]лечение алкоголизма стационар цены[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для нашего города. Позвоните, узнайте, как можно помочь. Не бойтесь просить о помощи — это первый шаг к выздоровлению!

  • Komentár Narkolog na dom_mfpr %PM, %29 %911 %2026 %20:%aug napísal Narkolog na dom_mfpr

    Мы долго не верили, что это происходит с нами. Сначала понемногу, потом всё больше. Просто лежал и смотрел в одну точку. А он не мог даже сидеть. Врач приехал через час. анонимная помощь круглосуточно — который вернул его к жизни. Ввёл препараты, которые сняли интоксикацию. Оставил свой номер и сказал: «Звоните в любое время». Просто врач, я и мой муж. Никаких скрытых платежей. Я знаю, что мы справились благодаря тому врачу. нарколог москва на дом [url=https://kapelnica.narkolog-na-dom-moskva-pcr.ru]нарколог москва на дом[/url] Там все контакты и условия для нашего города. Помощь рядом, она реальная. Берегите себя и близких!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_fxpr %PM, %29 %909 %2026 %20:%aug napísal Kapelnica ot zapoya_fxpr

    Пишу и сам не верю, что такое пережили. Перестал есть, пить, отвечать. Скорая приехала, но только развела руками. Нашёл в интернете — капельница от запоя. В любой день, даже ночью. Нормализовал давление и сон. Мы плакали от радости. Врач ничего не записывает. Скидка для пенсионеров есть. Этот номер всегда в телефоне. капельница от запоя на дому цена спб [url=https://otrezvlenie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru]https://otrezvlenie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru[/url] По ссылке — все подробности для нашего города. Здоровье важнее всего. Вы справитесь!

  • Komentár Narkolog na dom_xeoa %PM, %29 %908 %2026 %20:%aug napísal Narkolog na dom_xeoa

    Но иногда она приходит внезапно. Он пил уже больше двух недель. Мне отвечали: «Только стационар, только консультация». Тогда одна из моих коллег по работе дала мне номер. выезд врача-нарколога в Москве — когда ты перестаёшь быть один на один с бедой. Поставил капельницу, ввёл препараты. Через несколько дней он уже сам мог ходить. Вся процедура была полностью анонимной. Всё честно и прозрачно. Я знаю, что если бы не этот вызов, я мог бы потерять его навсегда. нарколог лечение на дому [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-rty.ru]нарколог лечение на дому[/url] Пригодится, если случится беда для нашего города. Помощь рядом, она реальная. Вы не одни!

  • Komentár reduktornoe maslo 362 %PM, %29 %907 %2026 %20:%aug napísal reduktornoe maslo 362

    червячный редуктор масло купить https://reduktornoe-maslo.ru

  • Komentár unichtozhenie klopov 872 %PM, %29 %906 %2026 %20:%aug napísal unichtozhenie klopov 872

    услуги по уничтожению клопов уничтожение клопов в квартире нижний

  • Komentár Narkolog na dom_vgpl %PM, %29 %902 %2026 %20:%aug napísal Narkolog na dom_vgpl

    Алкоголь забрал его за пару месяцев. Перестал есть, плохо спал, начал терять вес. Мы обращались в больницы, но везде отказывали. В отчаянии я нашёл в интернете контакты врача срочная анонимная помощь — который вернул его к жизни. Убрал интоксикацию, восстановил пульс. Мы просто сидели и держали его за руки. Только мы, врач и отец. Оплатили после процедуры. Он снова улыбается, гуляет, общается. выезд на дом нарколога анонимно [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-uxm.ru]выезд на дом нарколога анонимно[/url] Пригодится, если случится беда для Москвы. Каждый день промедления — это риск. Вы не одни!

  • Komentár Betonnie promishlennie poli_pcma %PM, %29 %898 %2026 %20:%aug napísal Betonnie promishlennie poli_pcma

    Когда встал вопрос о ремонте цеха — вот тут и начались поиски решения. Плитка — слишком дорого и бьётся. В итоге понял: лучшее решение для промышленных помещений — устройство промышленного бетонного покрытия. Всё это должно делаться строго по нормам. Ребята приехали, замерили, просчитали. Отличное решение для склада и производства. Рекомендую всем, кто ищет надёжный промышленный пол. устройство промышленных бетонных полов в Минске [url=https://prom-poly.by/betonnye-promyshlennye-poly/]https://prom-poly.by/betonnye-promyshlennye-poly/[/url] Сохраните, пригодится для Минска. Делайте правильный пол с первого раза — и забудьте о проблемах на годы!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_isEi %PM, %29 %893 %2026 %20:%aug napísal Kapelnica ot zapoya_isEi

    Но решил, что это может спасти чью-то жизнь. Врачи в скорой только развели руками. Кто-то сказал — только туда. Быстрое, эффективное, безопасное — выездная детоксикация в Питере. Никаких «завтра», никаких «подождите». Снял интоксикацию. Через неделю — начал работать. Всё анонимно, без учёта. Цена — фиксированная, назвали заранее. Этот номер всегда в телефоне. поставить капельницу от запоя на дому [url=https://kodirovanie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru]https://kodirovanie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru[/url] По ссылке — контакты и описание для нашего города. Отправьте тому, кто сейчас в отчаянии. Не сдавайтесь!

  • Komentár Narkolog na dom_suSn %PM, %29 %884 %2026 %20:%aug napísal Narkolog na dom_suSn

    Но когда мой брат начал пить, мы увидели это своими глазами. Запой длился уже больше двух недель. Но везде был один ответ: «Он должен сам прийти». В какой-то момент я просто забил в поисковик: «Врач на дом». Нарколог на дом — который дал нам надежду. Через пару часов он открыл глаза и улыбнулся. Я не мог поверить своим глазам. Только мы, врач и брат. Всё честно и прозрачно. И я знаю, что это благодаря тому врачу. нарколога домой [url=https://alkogolizm.narkolog-na-dom-moskva-gjy.ru]нарколога домой[/url] Пригодится, если случится беда для районов. Каждый день промедления — это риск. Всё наладится!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy