Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_ipkt %PM, %30 %966 %2026 %22:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_ipkt

    Но алкоголь забирал его день за днём, и мы теряли надежду. Но после развода он начал пить всё больше и больше. Мы пробовали искать выход, читали форумы, звонили в разные клиники. Наркологическая клиника — то, что спасло нашу семью. Его госпитализировали, врачи провели полное обследование. Через два месяца он вышел из клиники — с ясными глазами и новыми целями. Мы сказали, что он был в санатории. Всё было честно и прозрачно. Сейчас брат не пьёт уже больше года. клиника лечения алкоголизма [url=https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-v-spb14.ru]клиника лечения алкоголизма[/url] Там все контакты и условия для Питера. Если вы оказались в похожей ситуации — не ждите. Сделайте первый шаг к выздоровлению уже сегодня — он может изменить всё!

  • Komentár Narkolog na dom_cmoa %PM, %30 %966 %2026 %22:%aug napísal Narkolog na dom_cmoa

    Но иногда она приходит внезапно. Он пил уже больше двух недель. Я обзвонил всех знакомых врачей. Но на том конце провода меня просто выслушали и сказали: «Приедем через час». анонимная помощь круглосуточно — когда профессиональная помощь реально спасает. Через пару часов брат открыл глаза и попросил пить. Мы плакали от облегчения, от счастья, от того, что всё закончилось. Врач не оставил никаких бумаг, не потребовал документов. Мы заплатили после того, как брат пришёл в себя. Я знаю, что если бы не этот вызов, я мог бы потерять его навсегда. нарколог на дом анонимно москва [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-rty.ru]нарколог на дом анонимно москва[/url] По ссылке — подробная информация для районов. Звоните, не бойтесь. Всё наладится!

  • Komentár Vivod iz zapoya_xzsi %PM, %30 %962 %2026 %22:%aug napísal Vivod iz zapoya_xzsi

    Я понял: ещё немного — и я потеряю его навсегда. А он не хотел, он просто лежал и молчал. Случайно наткнулся на сайт, где предлагали вывод из запоя на дому. Вывод из запоя — это дало нам второй шанс. Поставил капельницу, ввёл нужные препараты. Анонимно, без учёта, без лишних вопросов. вывод из запоя вызов [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-bvc.ru]вывод из запоя вызов[/url] По ссылке — подробная информация для Москвы. Каждый час на счету. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_xzMa %PM, %30 %961 %2026 %22:%aug napísal Narkologicheskii stacionar_xzMa

    Никто в нашей семье не думал, что мы столкнёмся с этим. А потом просто ушёл в запой и перестал выходить из дома. Но всё было бесполезно — он не слышал нас. Мы позвонили, поговорили с врачом. клиника с круглосуточным наблюдением — то, что вернуло брата к жизни. Его положили в палату, начали курс лечения. Мы снова узнавали в нём того, кого любили. Никто не узнал о его лечении. Всё было прозрачно и честно. И я знаю, что это благодаря стационару. наркологический стационар в москве [url=https://alkogolizm.narkologicheskij-staczionar-moskva-guj.ru]наркологический стационар в москве[/url] Там все контакты и условия стационара для Москвы. Промедление может стоить слишком дорого. Не бойтесь просить о помощи — это первый шаг к выздоровлению!

  • Komentár Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_mmol %PM, %30 %952 %2026 %21:%aug napísal Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_mmol

    Когда уговоры не работают, а скандалы только ухудшают ситуацию — единственный выход — профессиональная помощь. Он потерял работу, друзей, смысл жизни. Пока кто-то из знакомых не посоветовал реабилитационный центр в Нижнем Новгороде. И это был лучший выбор в нашей жизни. клиника лечения зависимостей в Нижнем Новгороде — здесь не просто лечат, а возвращают к жизни. Он работал с психологами, ходил на групповые занятия, учился жить трезво. Мы благодарны врачам и персоналу за их труд. реабилитационные центры для наркозависимых нижний новгород [url=https://reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru]https://reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru[/url] Это может спасти жизнь для области. Реабилитация работает, и это доказано сотнями спасённых жизней. Сделайте его сегодня!

  • Komentár Narkolog na dom_ngpr %PM, %30 %951 %2026 %21:%aug napísal Narkolog na dom_ngpr

    Мы долго не верили, что это происходит с нами. Сначала понемногу, потом всё больше. Отказывался от еды и воды. Говорили только одно: «Только стационар». Врач приехал через час. Нарколог на дом — который дал нам второй шанс. Ввёл препараты, которые сняли интоксикацию. Оставил свой номер и сказал: «Звоните в любое время». Всё прошло анонимно, без лишних вопросов. Никаких скрытых платежей. Мы снова разговариваем и смеёмся. вызов врача нарколога на дом москва [url=https://kapelnica.narkolog-na-dom-moskva-pcr.ru]вызов врача нарколога на дом москва[/url] Пригодится, если случится беда для районов. Если вы сейчас в такой же ситуации — не ждите. Всё наладится!

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_pnka %PM, %30 %946 %2026 %21:%aug napísal Narkologicheskii stacionar_pnka

    Он перестал замечать детей, перестал ходить на работу. И кодировались, и пили таблетки, и ездили к бабкам. Тогда я решила, что нужна радикальная мера. Это наш последний шанс. лечение в стационаре от алкоголизма — то, что вернуло мужа к жизни. Врачи контролировали его состояние 24/7. Он стал спокойнее, начал говорить, улыбаться. Никто из сослуживцев и знакомых не узнал. Цена была приемлемой, с учётом того, что мы получили. И я знаю, что это благодаря стационару. лечение запоя в стационаре москва [url=https://zapoy.narkologicheskij-staczionar-moskva-rcp.ru]https://zapoy.narkologicheskij-staczionar-moskva-rcp.ru[/url] Это может пригодиться в трудный момент для области. Если вы оказались в похожей ситуации — не сидите сложа руки. Доверьтесь профессионалам — они знают, что делать!

  • Komentár Narkolog na dom_nlSn %PM, %30 %945 %2026 %21:%aug napísal Narkolog na dom_nlSn

    Он стал чужим человеком. Перестал есть, пить, умываться. А он не мог даже встать с кровати. В какой-то момент я просто забил в поисковик: «Врач на дом». Нарколог на дом — который вернул его к жизни. Поставил капельницу и начал инфузию. Мы просто сидели и держали его за руки. Никто из соседей даже не узнал. Цену сказали сразу по телефону. И я знаю, что это благодаря тому врачу. вызвать нарколога на дом москва [url=https://alkogolizm.narkolog-na-dom-moskva-gjy.ru]вызвать нарколога на дом москва[/url] По ссылке — подробная информация для Москвы. Звоните, не бойтесь. Всё наладится!

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_iqEi %PM, %30 %929 %2026 %21:%aug napísal Narkologicheskii stacionar_iqEi

    Но зависимость оказывается сильнее. Сначала это казалось способом снять стресс. Но ничего не помогало — она срывалась снова. Я позвонила, мне всё подробно объяснили. круглосуточное лечение алкоголизма — тем, что действительно сработало. Её поместили в палату, назначили курс лечения. Снова стала заботиться о себе и о детях. Никто из знакомых не узнал о её лечении. Всё честно и прозрачно. Сейчас сестра не пьёт уже больше полугода. наркологические центры москвы цены [url=https://zapoy.narkologicheskij-staczionar-moskva-vkn.ru]https://zapoy.narkologicheskij-staczionar-moskva-vkn.ru[/url] Там все контакты и условия стационара для области. Если вы оказались в похожей ситуации — не отчаивайтесь. Не бойтесь сделать первый шаг — он может изменить всё!

  • Komentár Pereplanirovka kvartir_fler %PM, %30 %925 %2026 %21:%aug napísal Pereplanirovka kvartir_fler

    Пришло время перемен — а тут выяснилось, что стены не те. Надеялись на быстрый ремонт — что нужны чертежи и расчёты. Поспрашивали знакомых — и поняли, что это отдельная наука. Повезло с исполнителями — согласование перепланировки в Москве. И проект, и согласование — без нервов. Цены адекватные. Теперь можно спать спокойно. согласование перепланировки клиники [url=https://moskva.pereplanirovka-kvartir-byn.ru]https://moskva.pereplanirovka-kvartir-byn.ru[/url] По ссылке — подробная информация для МСК. Если планируете перепланировку — не тяните. Доверьтесь тем, кто знает все нюансы

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy