Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_kqPa %AM, %22 %317 %2026 %06:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_kqPa

    Племянница на курсы медсестры пошла. Столько всего надо учитывать. Непрерывное медицинское образование — это только вход в профессию. Баллы НМО — иначе можно потерять допуск. Вся информация доступна здесь: ординатура это простыми словами [url=https://veggiefarm.ru]ординатура это простыми словами[/url] Там и про ординатуру сколько лет для медсестёр. Разбираться в этом лучше заранее.

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_bsEi %AM, %22 %313 %2026 %06:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_bsEi

    У друга жена на курсы медсестры ходила. И вот что странно. Профессиональное образование врачей — это не разовая история. Баллы НМО — иначе можно остаться без допуска. Советую глянуть источник: повышение квалификации врачей [url=https://dezinest.ru]повышение квалификации врачей[/url] И про интернатуру и ординатуру разница для врачей. Лучше во всём разобраться сразу.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_hcPa %AM, %22 %297 %2026 %06:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_hcPa

    Внучка соседки в ординатуре учится. Говорят, что за последние пару лет. ЕГИСЗ — врачи, медсёстры и регистраторы. Телемедицина консультация — не закрывают больничные. Советую глянуть источник: выписка из электронной медицинской карты [url=https://fixconstruct.ru]выписка из электронной медицинской карты[/url] Там и про РЭМД ЕГИСЗ для частных клиник. Иначе система просто не даст работать.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_twmt %AM, %22 %293 %2026 %06:%okt napísal Medicinskii jyrnal_twmt

    А рабочий инструмент. Он держал на столе несколько изданий. Научный медицинский журнал — И только потом публикуют. Кто-то вестник медицинских наук. Медицинский совет журнал — И свои требования к авторам. Советую глянуть источник: журнал клинического и прикладного психоанализа [url=https://librarymed.ru]https://librarymed.ru[/url] И про требования к статьям для студентов. Не гонитесь за количеством прочитанного.

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_haOa %AM, %22 %281 %2026 %05:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_haOa

    Племянница мед заканчивает. Столько нюансов. Непрерывное медицинское образование — а реальные требования. Баллы НМО — всё это нужно вовремя собирать. Советую глянуть источник: курсы младшей медсестры [url=https://housinghub.ru]курсы младшей медсестры[/url] Там и про баллы в ординатуру для медсестёр. Разбираться в этом лучше заранее.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_ayEr %AM, %22 %254 %2026 %05:%okt napísal Medicinskii jyrnal_ayEr

    И наткнулся на странное издание. Без рецензирования. Медицинские статьи — Хорошее издание проверяет каждую статью. Именно поэтому им доверяют. Электронный медицинский журнал — у каждого своя специализация. Вся информация доступна здесь: медицинские новости наука [url=https://foodmuse.ru]https://foodmuse.ru[/url] И про требования к статьям для практиков. Репутация издания важнее сроков.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_yvOt %AM, %22 %254 %2026 %05:%okt napísal Medicinskii jyrnal_yvOt

    И наткнулся на странное издание. Без рецензирования. Медицинские статьи — И только потом ставит в номер. Вестник хирургии или журнал клиническая медицина. Вестник медицинских технологий — И прежде чем отправлять рукопись. Вся информация доступна здесь: медицинские журналы в электронном виде [url=https://financialfusion.ru]https://financialfusion.ru[/url] Там и про медицинские издания для исследователей. Репутация издания важнее сроков.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_mmon %AM, %22 %244 %2026 %04:%okt napísal Medicinskii jyrnal_mmon

    Однажды на приёме пациент спросил. Я посоветовал ему начать с медицинского журнала. Российский медицинский журнал — И с ответственностью редакции. А кто-то ищет научный медицинский вестник. Медицинский совет журнал — А не просто редакторы. Можете ознакомиться по ссылке: журнал клиническая микробиология [url=https://culinaryjoy.ru]https://culinaryjoy.ru[/url] Там и про медицинские издания для практиков. Не доверяйте первому попавшемуся сайту.

  • Komentár primelike_duMr %AM, %22 %218 %2026 %04:%okt napísal primelike_duMr

    Ребята, нашел несколько рабочих способов для накрутки подписчиков в ТГ. Лично тестировал — всё работает. Но важно делать всё аккуратно, иначе можно потерять канал. Хотите быстро поднять подписчиков, попробуйте накрутка подписчиков в тг бесплатно без регистрации [url=http://www.primelike.ru/]http://www.primelike.ru/[/url] — там всё подробно расписано. Лучше всего помогают бесплатные сервисы. Избегайте слишком агрессивных методов, можете потерять аккаунта. Чтобы разобраться глубже, загляните в мой профиль. Пусть канал растёт!

  • Komentár Medicinskii jyrnal_mmoi %AM, %22 %208 %2026 %03:%okt napísal Medicinskii jyrnal_mmoi

    Один коллега-невролог как-то пожаловался. И вернулся к журналам. Вестник медицинских наук — И с проверенными данными. Кто-то читает вестник хирургии. Вестник офтальмологии — важно, чтобы за изданием стояли реальные специалисты. Советую глянуть источник: журнал клиническая дерматология и венерология [url=https://roomzone.ru]журнал клиническая дерматология и венерология[/url] Там и про медицинские издания для студентов. Чем перечитывать десяток сомнительных сайтов.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy