Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_ripi %AM, %22 %536 %2026 %11:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_ripi

    Невестка в детской поликлинике педиатром. Спрашивал у них про работу. ЕГИСЗ — раньше был бумажный журнал и всё. Передача данных в ЕГИСЗ частными клиниками — а целая система. Вся информация доступна здесь: егисз минздрав [url=https://speedwiz.ru]егисз минздрав[/url] И про Медико-социальную экспертизу в ЕМИАС для всех медицинских работников. Главное — не паниковать.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_gwEr %AM, %22 %532 %2026 %11:%okt napísal Medicinskii jyrnal_gwEr

    Как искал журнал для публикации. Без рецензирования. Научный медицинский журнал — И только потом ставит в номер. Именно поэтому им доверяют. Электронный медицинский журнал — у каждого своя специализация. Вся информация доступна здесь: журнал здоровье выписать [url=https://foodmuse.ru]https://foodmuse.ru[/url] Там и про медицинские издания для исследователей. Не гонитесь за быстрыми публикациями.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_mtoa %AM, %22 %527 %2026 %11:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_mtoa

    В интернете наткнулся на обсуждение. это не просто веяние моды. ЕМИАС — раньше врач писал от руки. Телемедицина врач врач — не выходя из дома. Можете ознакомиться по ссылке: своды егисз [url=https://wordofdecor.com]своды егисз[/url] И про Интеграцию с ЕГИСЗ для частных клиник. Тому стоит почитать.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_giPn %AM, %22 %511 %2026 %11:%okt napísal Medicinskii jyrnal_giPn

    Однажды коллега-кардиолог рассказал. Там обещали публикацию за неделю. Медицинские статьи — это не скорость, а качество. Именно поэтому им доверяют. Вестник медицинских технологий — у каждого своя специализация. Вся информация доступна здесь: вестник ассоциации медицинских сестер россии [url=https://malchishki-i-devchonki.ru]https://malchishki-i-devchonki.ru[/url] Там и про медицинские издания для практиков. Репутация издания важнее сроков.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_ojmt %AM, %22 %498 %2026 %10:%okt napísal Medicinskii jyrnal_ojmt

    Один врач как-то сказал. И когда попадался сложный пациент. Медицинский журнал — И только потом публикуют. Кто-то вестник медицинских наук. Журнал медицинской психологии — И своя аудитория. Советую глянуть источник: журнал клиническая дерматология и венерология [url=https://librarymed.ru]журнал клиническая дерматология и венерология[/url] И про то, где почитать бесплатно для исследователей. Не гонитесь за количеством прочитанного.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_edEa %AM, %22 %493 %2026 %10:%okt napísal Medicinskii jyrnal_edEa

    Один врач как-то заметил. Потому что без источника. Российский медицинский журнал — И рецензенты, которые не пропустят сомнительное. Кто-то вестник медицинских технологий. Медицинский совет журнал — И полноценной научной публикацией. Советую глянуть источник: медицинские статьи ссылки [url=https://culinachef.ru]медицинские статьи ссылки[/url] И про требования к статьям для студентов. Не заменяйте знание на скорые выводы.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_igpi %AM, %22 %465 %2026 %10:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_igpi

    Сват мой в районной больнице хирургом. Жалуются, что теперь всё через компьютер. ФРМР ЕГИСЗ — раньше был бумажный журнал и всё. Электронный рецепт — это не просто нововведение. Вся информация доступна здесь: федеральная телемедицина [url=https://speedwiz.ru]федеральная телемедицина[/url] И про НСИ ЕГИСЗ для медсестёр. а спокойно разобраться.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_ctEr %AM, %22 %463 %2026 %10:%okt napísal Medicinskii jyrnal_ctEr

    Как искал журнал для публикации. Там обещали публикацию за неделю. Медицинские статьи — это не скорость, а качество. Именно поэтому им доверяют. Российский медицинский вестник — у каждого своя специализация. Вся информация доступна здесь: журнал экспериментальной и клинической хирургии петровского [url=https://foodmuse.ru]https://foodmuse.ru[/url] И про требования к статьям для студентов. Проверяйте, где публикуетесь.

  • Komentár kremaciya moskva_gxPr %AM, %22 %462 %2026 %10:%okt napísal kremaciya moskva_gxPr

    Если вы ищете информацию о кремации в Москве и Московской области, то вам стоит обратить внимание на услуги, которые предлагают специализированные компании. Кремация в Московской области стоит относительно недорого, поэтому рекомендую заранее уточнить стоимость. Если вы хотите заказать кремацию в Московской области, то ближайший крематорий подмосковье [url=http://krematsiya-moskva.ru/]http://krematsiya-moskva.ru/[/url] поможет вам сравнить цены. Стоимость кремации в этом регионе зависит от выбранных услуг, поэтому рекомендую заранее ознакомиться с тарифами. Кремация в Подмосковье может быть организована быстро и качественно, главное — выбрать надёжного исполнителя.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_igoi %AM, %22 %453 %2026 %09:%okt napísal Medicinskii jyrnal_igoi

    Но половина из них — пересказ других статей. Он перестал доверять сайтам без ссылок. Вестник медицинских наук — И с проверенными данными. Кто-то читает вестник хирургии. Научный медицинский вестник — Переписывающие чужие статьи. Советую глянуть источник: журнал клиническая дерматология [url=https://roomzone.ru]журнал клиническая дерматология[/url] Там и про медицинские издания для врачей. Не доверяйте статьям без авторов.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy