Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6467 komentárov

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_tzMa %AM, %05 %210 %2026 %04:%sep napísal Kapelnica ot zapoya_tzMa

    И ты смотришь на это и ничего не можешь сделать. Он перестал выходить из дома, перестал есть, перестал говорить. Нашла номер службы, которая выезжает на дом. выезд нарколога в Нижнем Новгороде — это дало нам надежду. Поставил капельницу, ввёл препараты. Анонимно, без учёта. капельница от похмелья на дому цена [url=https://narkolog.kapelnica-ot-zapoya-nizhnij-novgorod.ru]капельница от похмелья на дому цена[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для НН. Если ваш близкий в запое — не ждите. Капельница от запоя — это реальная помощь, которая работает!

  • Komentár Shkola onlain_jpPl %AM, %05 %208 %2026 %03:%sep napísal Shkola onlain_jpPl

    Когда поняли, что обычная школа не подходит — мы задумались об альтернативах. Сказали, что там можно учиться из дома, получать аттестат и не привязываться к месту жительства. обучение для школьников — это оказалось удобнее, чем мы думали. Учителя дают обратную связь. И главное — нет стресса, связанного с поездками и ранними подъёмами. Онлайн-школа — это не временная мера, а полноценное образование. онлайн школа 11 класс с аттестатом [url=https://acturia.ru/zanyatiya-v-formate-shkoly-onlajn/]онлайн школа 11 класс с аттестатом[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для нашего города. Это удобно, эффективно и современно. Образование без границ — это возможно!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_ezoi %AM, %05 %205 %2026 %03:%sep napísal Kapelnica ot zapoya_ezoi

    Когда я увидел, как мой брат лежит на диване, не двигаясь. Я был в отчаянии, не знал, что делать. Случайно наткнулся на сайт, где предлагали капельницу от запоя на дому в Санкт-Петербурге. срочная детоксикация — это было единственное, что помогло. Через пару часов он открыл глаза и улыбнулся. Брат уснул спокойным сном. капельница выведение из запоя [url=https://narkolog.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg.ru]капельница выведение из запоя[/url] Пригодится, если случится беда для Санкт-Петербурга. Если ваш близкий в запое — не ждите. Капельница от запоя — это реальная помощь, которая работает!

  • Komentár Vivod iz zapoya_mgMa %AM, %05 %204 %2026 %03:%sep napísal Vivod iz zapoya_mgMa

    Коллега по работе ушёл в запой. Я позвонил, объяснил ситуацию. Через 2 часа он уже сидел и пил чай. Вывод из запоя — это вернуло его к жизни. Всё честно и без обмана. лечение запоя на дому [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske-rmy.ru]лечение запоя на дому[/url] По ссылке — подробная информация для районов. Если ваш близкий в запое — не ждите. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_xlmn %AM, %05 %198 %2026 %03:%sep napísal Kapelnica ot zapoya_xlmn

    Запой длился уже больше двух недель. Он просто перестал быть собой. Мне ответили, что врач приедет в течение часа. Капельница от запоя — что вернуло мужа к жизни. Врач приехал, осмотрел его, поставил капельницу. Цена оказалась даже ниже, чем я думала. запой капельница нарколог [url=https://alkogolizm.kapelnica-ot-zapoya-nizhnij-novgorod.ru]запой капельница нарколог[/url] По ссылке — подробная информация для Нижнего Новгорода. Если ваш близкий в запое — не ждите. Капельница от запоя — это реальная помощь, которая работает!

  • Komentár Narkolog na dom_xbPi %AM, %05 %193 %2026 %03:%sep napísal Narkolog na dom_xbPi

    Я понял: ещё немного — и я потеряю его навсегда. А он не хотел, он просто лежал и молчал. Позвонил, объяснил ситуацию, и мне сказали: «Приедем через час». Нарколог на дом — это было единственное, что помогло. Через пару часов он открыл глаза и улыбнулся. Мы расплатились, и врач уехал. психиатр нарколог на дом [url=https://kodirovanie.narkolog-na-dom-volgograd013.ru]психиатр нарколог на дом[/url] Там все контакты и цены для области. Звоните, помогайте, спасайте. Нарколог на дом — это реальность, и она работает!

  • Komentár Psihiatr na dom_jokn %AM, %05 %188 %2026 %03:%sep napísal Psihiatr na dom_jokn

    Мы поняли, что справиться сами не сможем. Мы были в отчаянии, не знали, что делать. Дала телефон, и я решил позвонить. Психиатр на дом — это вернуло спокойствие в дом. Врач приехал через час, пообщался с бабушкой, провёл осмотр. Бабушка стала спокойнее, ночи нормализовались. Анонимно, без лишней бюрократии. психотерапевт на дом москва [url=https://psikhiatr-na-dom-v-moskve-ozc.ru]https://psikhiatr-na-dom-v-moskve-ozc.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для столицы. Не мучайте близких и себя — вызовите психиатра на дом.

  • Komentár Vivod iz zapoya_zsMl %AM, %05 %187 %2026 %03:%sep napísal Vivod iz zapoya_zsMl

    Я понял: ещё немного — и я потеряю его навсегда. Мы пытались звонить в скорую, но они сказали: «Только если он сам захочет». Позвонил, объяснил ситуацию, и мне сказали: «Приедем через час». срочная детоксикация — это дало нам второй шанс. Врач приехал, осмотрел его. Брат уснул спокойным сном. вызов нарколога на дом запой [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-wdc.ru]вызов нарколога на дом запой[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для МСК. Если ваш близкий в запое — не ждите. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Narkologicheskaya pomosh_qmEa %AM, %05 %182 %2026 %03:%sep napísal Narkologicheskaya pomosh_qmEa

    Когда я понял, что мой брат больше не может справляться сам. Мы перепробовали всё — и капельницы, и уговоры, и даже народные методы. Врачи объяснили, как проходит лечение, и мы решились. Наркологическая помощь — это было то, что действительно помогло. Мы снова видим его улыбку, слышим его голос. Спасибо врачам за их профессионализм и терпение. лечение алкоголизма балашиха [url=https://czena.narkologicheskaya-pomoshh-balashikha.ru]лечение алкоголизма балашиха[/url] По ссылке — подробная информация для нашего города. Если ваш близкий не может справиться с зависимостью — наркологическая помощь может стать шансом на новую жизнь. Наркологическая помощь — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_udMn %AM, %05 %178 %2026 %03:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_udMn

    Когда запой становится образом жизни, а не случайностью. Мой брат пил почти без остановки два месяца. Пока мы не решились на стационарное лечение в Санкт-Петербурге. лечение алкогольной зависимости в клинике — это было единственным выходом из ситуации. Находился под круглосуточным контролем. Спасибо врачам за их профессионализм и человечность. вывод из запоя спб стационар [url=https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg.ru]вывод из запоя спб стационар[/url] Это может спасти жизнь для нашего города. Если ваш близкий не может справиться с зависимостью — стационар даёт шанс на новую жизнь. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy