Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_yjOa %PM, %22 %833 %2026 %19:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_yjOa

    Знакомая врач рассказывала. Особенно с аккредитацией. Непрерывное медицинское образование — это не просто формальность. Баллы НМО — и с допуском к практике. Советую глянуть источник: баллы в ординатуру [url=https://housinghub.ru]баллы в ординатуру[/url] Там и про баллы в ординатуру для медсестёр. Чтобы не терять время и нервы.

  • Komentár primelike_dsMr %PM, %22 %830 %2026 %18:%okt napísal primelike_dsMr

    Вот вам реально полезные фишки по накрутке подписчиков в Telegram. Лично тестировал — всё работает. Главное не переборщить, чтобы канал не забанили. Нужен мгновенный рост аудитории, попробуйте накрутка подписчиков тг канал supers5 [url=http://primelike.ru/]http://primelike.ru/[/url] — там даже бесплатные варианты. Лучше всего работают взаимные пиары. Только не используйте ботов — это опасно, можете лишиться канал. Чтобы разобраться глубже, изучите тему до конца. Удачи в продвижении!

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_fuSt %PM, %22 %826 %2026 %18:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_fuSt

    Регулирование медицинской деятельности — сложная и важная тема. Особенно это касается защиты врачебной тайны. информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство образец [url=https://microwavex.ru]постановление правительства о лицензировании медицинской деятельности[/url] Также стоит помнить о лицензировании медицинской деятельности и регистрации медицинских изделий. Всё это направлено на защиту прав пациентов и врачей.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_ctmt %PM, %22 %822 %2026 %18:%okt napísal Medicinskii jyrnal_ctmt

    А рабочий инструмент. Он держал на столе несколько изданий. Научный медицинский журнал — там статьи проходят рецензирование. Кто-то вестник медицинских наук. Вестник новых медицинских технологий — И своя аудитория. Советую глянуть источник: журнал клинический разбор в общей медицине [url=https://librarymed.ru]журнал клинический разбор в общей медицине[/url] И про требования к статьям для практиков. Лучше один стоящий журнал.

  • Komentár er %PM, %22 %809 %2026 %18:%okt napísal er

    Решил посмотреть свежие объявления на авторыноке и не ожидал, насколько широкий выбор там можно найти. В основном интересовали авто с пробегом, и по факту выбор вполне достойный. Между прочим, если планируете [url=http://auto-pmr.ru/]продать авто[/url], рекомендую сначала внимательно посмотреть рынок — цены очень разнятся. В моём случае в результате присмотрел неплохой вариант за адекватные деньги. Главное — смотреть машину вживую, тогда шанс нарваться на косяк невелик. Если честно, авторынок ПМР достойный внимания, особенно если знать, где искать.

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_wkPa %PM, %22 %792 %2026 %18:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_wkPa

    Знакомая врач недавно жаловалась. Особенно когда дело касается аккредитации. Профессиональное образование врачей — а дальше начинается бесконечная учёба. Периодическая аккредитация — и следить, чтобы не пропустить сроки. Вся информация доступна здесь: прохождение первичной аккредитации [url=https://veggiefarm.ru]https://veggiefarm.ru[/url] И про интернатуру и ординатуру разница для медсестёр. Разбираться в этом лучше заранее.

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_dpSa %PM, %22 %787 %2026 %17:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_dpSa

    Вопросы права и регуляторики в медицине всегда вызывают много споров. Особенно это касается врачебных ошибок и их последствий. право на бесплатную медицинскую помощь [url=https://housio.ru]положение о лицензировании медицинской деятельности[/url] Не менее важно понимать, как регулируется обращение лекарственных средств по ФЗ 61. Именно эти аспекты обеспечивают безопасность пациентов.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_zcPa %PM, %22 %773 %2026 %17:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_zcPa

    Знакомая в частной лаборатории трудится. Говорят, что за последние пару лет. ЕМИАС — врачи, медсёстры и регистраторы. Передача сведений в ЕГИСЗ — не закрывают больничные. Советую глянуть источник: цифровая зрелость здравоохранения [url=https://fixconstruct.ru]https://fixconstruct.ru[/url] И про интеграцию с ЕГИСЗ для всех медицинских организаций. Иначе система просто не даст работать.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_lrpi %PM, %22 %754 %2026 %17:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_lrpi

    Кум работает в стоматологии. и без пароля даже в кабинет не зайти. ФРМР ЕГИСЗ — а сейчас надо чтобы каждый врач. Электронный рецепт — а целая система. Вся информация доступна здесь: егисз мед [url=https://speedwiz.ru]https://speedwiz.ru[/url] Там и про Портал оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ для всех медицинских работников. Главное — не паниковать.

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_ytSt %PM, %22 %753 %2026 %17:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_ytSt

    Вопросы права в медицине всегда вызывают много споров. Особенно это касается защиты врачебной тайны. порядок оказания скорой медицинской помощи [url=https://microwavex.ru]https://microwavex.ru[/url] Не менее важны и стандарты оказания медицинской помощи, которые регулируются законодательством. Всё это направлено на защиту прав пациентов и врачей.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy