Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_okpi %PM, %22 %900 %2026 %20:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_okpi

    Сват мой в районной больнице хирургом. Спрашивал у них про работу. ЕГИСЗ — был зарегистрирован в федеральном регистре. Телемедицина врач врач — где каждый шаг регламентирован. Вся информация доступна здесь: согласие на телемедицину [url=https://speedwiz.ru]https://speedwiz.ru[/url] И про НСИ ЕГИСЗ для всех медицинских работников. Главное — не паниковать.

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_bhSt %PM, %22 %898 %2026 %20:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_bhSt

    Регулирование медицинской деятельности — сложная и важная тема. Особенно это касается правил оформления информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство. бывшие врачебная тайна [url=https://microwavex.ru]закон 61 фз об обращении лекарственных средств[/url] Не менее важны и стандарты оказания медицинской помощи, которые регулируются законодательством. Всё это направлено на защиту прав пациентов и врачей.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_edMa %PM, %22 %882 %2026 %20:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_edMa

    И карточки вечно терялись. пришёл к назначенному времени. ЕГИСЗ — это ещё и порядок навёл. Передача сведений в ЕГИСЗ — и не теряешь бумажки. Советую глянуть источник: егисз инструкция [url=https://rentalz.ru]https://rentalz.ru[/url] И про ЕГИСЗ Росминздрав для врачей. И медицина не стоит на месте.

  • Komentár Farmacevtika i aptechnii biznes_asMi %PM, %22 %876 %2026 %20:%okt napísal Farmacevtika i aptechnii biznes_asMi

    А теперь работает в крупной компании. Раньше всё было проще. Фармацевтика и аптечный бизнес — и понимание, что нужно людям. Самые крупные фармацевтические компании в мире — но конкуренция огромная. Вся информация доступна здесь: фармацевтические компании склады [url=https://notarynet.ru]https://notarynet.ru[/url] И про Индийскую фармацевтическую компанию для всех, кто интересуется отраслью. Тема глубокая.

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_tnSa %PM, %22 %870 %2026 %19:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_tnSa

    Тема права и регуляторики в медицине остается одной из самых актуальных. Особенно это касается соблюдения врачебной тайны. порядок оказания медицинской помощи по профилю гинекология [url=https://housio.ru]дефекты оказания медицинской помощи[/url] Регистрация медицинских изделий и лицензирование медицинской деятельности требуют особого внимания. Без этого невозможно представить современную медицину.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_dzoi %PM, %22 %859 %2026 %19:%okt napísal Medicinskii jyrnal_dzoi

    Однажды листал подшивку старых изданий в библиотеке. Там были статьи, которым уже лет двадцать. Медицинский журнал — Который не устаревает через год. Кто-то ищет вестник хирургии. Российский медицинский вестник — у каждого издания свой профиль. Вся информация доступна здесь: журнал здоровье купить [url=https://housemastery.ru]журнал здоровье купить[/url] Там и про медицинские издания для студентов. Иногда старые подшивки дают больше.

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_krEi %PM, %22 %858 %2026 %19:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_krEi

    У знакомой дочь в медицинский поступала. Вроде всё очевидно. Высшее медицинское образование — это не разовая история. Первичная аккредитация — всё надо держать под контролем. Советую глянуть источник: фрмр периодическая аккредитация [url=https://dezinest.ru]https://dezinest.ru[/url] Там и про ординатуру это простыми словами для среднего персонала. Чем потом метаться в панике.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_iwmr %PM, %22 %846 %2026 %19:%okt napísal Medicinskii jyrnal_iwmr

    Что медицинский журнал — это не чтение для удовольствия. Шёл не в интернет, а к полке. Российский медицинский журнал — И только потом публикуют. Кто-то вестник клинической медицины. Медицинский совет журнал — И свои требования к авторам. Рекомендую ознакомиться с источником: вестник хирургии имени и и грекова [url=https://voguequeen.ru]https://voguequeen.ru[/url] Там и про медицинские издания для студентов. Не гонитесь за количеством прочитанного.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_gcPa %PM, %22 %843 %2026 %19:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_gcPa

    Брат коллеги стоматологом работает. всё сильно поменялось. Цифровое здравоохранение — а то, с чем каждый день сталкиваются. Передача сведений в ЕГИСЗ — без этого уже не выписывают лекарства. Советую глянуть источник: отправка данных в егисз [url=https://fixconstruct.ru]отправка данных в егисз[/url] И про интеграцию с ЕГИСЗ для всех медицинских организаций. Иначе система просто не даст работать.

  • Komentár Medicinskii jyrnal_tast %PM, %22 %836 %2026 %19:%okt napísal Medicinskii jyrnal_tast

    Как-то разговорился с врачом из районной больницы. Там всё платно. Медицинский вестник — И только потом попадает в номер. Кто-то следит за вестником хирургии. Российский медицинский журнал — важно, чтобы издание было в перечне ВАК. Рекомендую ознакомиться с источником: научный медицинский журнал [url=https://homerenow.ru]научный медицинский журнал[/url] И про то, где почитать бесплатно для студентов. Чем потом жалеть о публикации.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy