Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4311 komentárov

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_ptpn %PM, %27 %571 %2026 %12:%aug napísal Vivod iz zapoya na domy_ptpn

    Обычно я не пишу такие посты. Но остановить уже не могли. Не ел, не спал, перестал разговаривать. Скорая отказывается выезжать на такие вызовы. Случайно наткнулся на объявление — капельница от запоя. Просто сделал своё дело. Снял интоксикацию. Врач сказал: «Теперь всё будет хорошо». Без огласки. Оплата после процедуры. И это счастье. вывод из запоя на дому самара [url=https://narkolog.vyvod-iz-zapoya-na-domu-samara-fjc.ru]вывод из запоя на дому самара[/url] Заходите, сохраняйте, не теряйте для Самары. Главное — решиться и позвонить. Вы справитесь!

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_kwKr %PM, %27 %568 %2026 %12:%aug napísal Kapelnica ot pohmelya_kwKr

    Однажды утром я понял: брат умирает. Он пил уже 5 дней подряд. Он не узнавал родных. Мы не знали, что делать. Кто-то в очереди в аптеке посоветовал — выезд нарколога на дом в районах. Профессионально и спокойно. Восстановил электролитный баланс. Через день — извинялся за всё. Никто не пришёл с проверкой. Без доплат и сюрпризов. Прошло 8 месяцев — он не пьёт. вызвать капельницу от запоя на дому [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-fuj.ru]https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-fuj.ru[/url] Там все контакты и описание для районов. Если вы сейчас в такой же ситуации — не откладывайте. Вы справитесь!

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_zskl %PM, %27 %566 %2026 %12:%aug napísal Vivod iz zapoya na domy_zskl

    Не думал, что придётся писать такое. Но в этот раз запой затянулся на две недели. Соседи посоветовали — капельница на дом. Никаких «приходите завтра». Через 3 часа он уже сидел. Никто не пришёл с проверкой. Цены — фиксированные. С тех пор прошло полгода — не пьёт. вывод из запоя цена на дому [url=https://narkolog.vyvod-iz-zapoya-na-domu-samara-rtw.ru]https://narkolog.vyvod-iz-zapoya-na-domu-samara-rtw.ru[/url] Там все контакты и условия для области. Всё обязательно наладится. Берегите себя и близких!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_ackl %PM, %27 %565 %2026 %12:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_ackl

    Бывают моменты, когда привычный мир рушится. С братом случилось именно это. Кто-то советовал таблетки, кто-то — бабок. Что возвращает к жизни. больница с анонимным отделением в области. Помогают выйти из запоя без срывов. Капельницы, психотерапия, группы поддержки. Полная анонимность. Еда — нормальная, как дома. Гибкая система оплаты. Вышел другим человеком. наркологический центр екатеринбург [url=https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru]https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru[/url] Там все адреса и телефоны для нашего города. Выход есть, и он рядом. Всё наладится!

  • Komentár Narkolog na dom_expl %PM, %27 %565 %2026 %12:%aug napísal Narkolog na dom_expl

    Иногда жизнь ставит перед выбором, от которого зависит всё. Мы не могли достучаться до него. Но везде был один ответ: «Везите в стационар». Позвонила и решилась — круглосуточная помощь. Без выходных и праздников. Через 2 часа муж открыл глаза. Он был слаб, но он был жив. Всё анонимно, без учёта. Никаких сюрпризов и скрытых платежей. Прошло полгода — он не пьёт. выезд нарколога круглосуточно [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-abc.ru]https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-abc.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для области. Каждый день промедления — это риск. Всё наладится!

  • Komentár Narkolog na dom_exEa %PM, %27 %555 %2026 %12:%aug napísal Narkolog na dom_exEa

    И иногда нужно просто знать, куда позвонить. Он не выходил из дома 5 дней. Мы уже теряли надежду. И приехали! Нарколог на дом — это дало нам надежду. Врач приехал через час, осмотрел, поставил капельницу. Никаких учётов и справок. Назвали до выезда. И это — самое важное. нарколог на дом [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-qwe.ru]нарколог на дом[/url] Там все контакты и условия для нашего города. Помощь рядом, она реальная. Берегите себя и близких!

  • Komentár Narkolog na dom_bhKr %PM, %27 %546 %2026 %12:%aug napísal Narkolog na dom_bhKr

    Мы не узнавали его. Не ел, не спал, не мог говорить. И нашла решение, когда уже не оставалось надежды. анонимная помощь в Москве — это спасло моего отца. Через 3 часа он уже пил чай. И мы снова стали семьей. Всё честно и прозрачно. Он снова улыбается, работает, живёт. нужен нарколог на дом [url=https://kapelnica.narkolog-na-dom-moskva-abc.ru]https://kapelnica.narkolog-na-dom-moskva-abc.ru[/url] Пригодится, если случится беда для Москвы. Если вы сейчас в такой же ситуации — не ждите. Берегите себя и близких!

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_pcEt %AM, %27 %536 %2026 %11:%aug napísal Kapelnica ot pohmelya_pcEt

    Мы потеряли счёт дням. Мы думали, что он умрёт. Народные средства — тем более. То, что действительно помогло — детоксикация в Самаре. Врач приехал через час. Осмотрел, поставил капельницу. Всё анонимно, без огласки. Сказали по телефону до выезда. Ходит на работу, общается с детьми. прокапаться на дому от алкоголя цена [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-sdj.ru]https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-sdj.ru[/url] Пригодится, если случится беда для Екатеринбурга. Помощь реальная и рядом. Главное — не молчать!

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_rdml %AM, %27 %527 %2026 %11:%aug napísal Kapelnica ot pohmelya_rdml

    Но я пишу этот пост, чтобы предупредить других. Он не ел, не спал, не говорил. Мы были в отчаянии. Знакомые посоветовали — выездная детоксикация в области. Никаких «подождите до завтра». Ввёл необходимые препараты. Мы плакали от счастья. Никто не пришёл с проверкой. Цена — фиксированная, без сюрпризов. Они действительно спасают жизни. капельница на дому екатеринбург [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-dlo.ru]капельница на дому екатеринбург[/url] Это может спасти чью-то жизнь для нашего города. Если вы в такой же ситуации — не ждите. Держитесь!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_okkl %AM, %27 %519 %2026 %11:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_okkl

    Когда человек, которого ты любишь, становится чужим. Мы просто смотрели, как он угасает. Мы долго искали выход. Что действительно приносит результат. больница с анонимным отделением в Екатеринбурге. Здесь врачи не просто «лечат». Здесь реально возвращают к нормальной жизни. Никаких учётов, никаких справок. Врачи — понимающие и терпеливые. Стоимость — адекватная. Брат лежал месяц. наркологические клиники екатеринбург [url=https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru]https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru[/url] Там все адреса и телефоны для районов. Выход есть, и он рядом. Всё наладится!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy