Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4323 komentárov

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_svml %PM, %27 %985 %2026 %22:%aug napísal Kapelnica ot pohmelya_svml

    Но я пишу этот пост, чтобы предупредить других. Он не ел, не спал, не говорил. Звонили во все больницы, но везде отказывали. В интернете нашёл объявление — помощь на дому в районах. Сразу взялся за дело. Осмотрел, поставил капельницу. Он снова стал человеком. Только мы и врач. Назвали по телефону до выезда. Сегодня он не пьёт уже больше года. капельницы от похмелья [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-dlo.ru]капельницы от похмелья[/url] Там все телефоны и условия для нашего города. Если вы в такой же ситуации — не ждите. Держитесь!

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_rwKr %PM, %27 %966 %2026 %22:%aug napísal Kapelnica ot pohmelya_rwKr

    Однажды утром я понял: брат умирает. Мы думали, он остановится сам. Он не мог уснуть, его трясло. Искали врачей, но все отказывались. Кто-то в очереди в аптеке посоветовал — срочная детоксикация в области. Профессионально и спокойно. Восстановил электролитный баланс. Через день — извинялся за всё. Просто помощь — и всё. Без доплат и сюрпризов. Прошло 8 месяцев — он не пьёт. капельница от похмелья клиника [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-fuj.ru]https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-fuj.ru[/url] По ссылке — полная информация для нашего города. Помощь рядом, она реальная. Берегите себя и близких!

  • Komentár Narkolog na dom_itEa %PM, %27 %944 %2026 %21:%aug napísal Narkolog na dom_itEa

    И иногда нужно просто знать, куда позвонить. Мы просто смотрели, как он угасает. Мы уже теряли надежду. Но мне ответили: «Приедем через час» выезд врача-нарколога — это вернуло брата к жизни. Убрал интоксикацию, нормализовал давление. Только врач, я и брат. Никаких сюрпризов. Сейчас брат жив, работает, строит планы. вывод из запоя на дому [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-qwe.ru]вывод из запоя на дому[/url] Пригодится, если случится беда для нашего города. Помощь рядом, она реальная. Вы не одни!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_vaEt %PM, %27 %943 %2026 %21:%aug napísal Kapelnica ot zapoya_vaEt

    У каждого в жизни бывают моменты, когда опускаются руки. Он перестал есть, пить, разговаривать. Ни одна больница не хотела его брать. Просто случайный разговор в аптеке — помощь при алкогольном отравлении. Врач приехал через 50 минут. Мы были бесконечно благодарны. Мы заплатили после. Спасибо тем, кто не отказал. вызвать капельницу от запоя на дому [url=https://narkolog.kapelnicza-ot-zapoya-voronezh.ru]https://narkolog.kapelnicza-ot-zapoya-voronezh.ru[/url] Сохраните, поделитесь для нашего города. Всё наладится!

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_wfEt %PM, %27 %942 %2026 %21:%aug napísal Kapelnica ot pohmelya_wfEt

    Случилось то, чего я боялся всю жизнь. Глаза мутные, руки дрожат. Врачи скорой только развели руками. То, что действительно помогло — детоксикация в Самаре. Не спрашивал лишнего. Осмотрел, поставил капельницу. Никакого учёта в диспансере. Мы заплатили после результата. Мы снова семья. капельница на дому сколько стоит [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-sdj.ru]капельница на дому сколько стоит[/url] Заходите, читайте, сохраняйте для нашего города. Если у вас такая же ситуация — не ждите. Главное — не молчать!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_nkkl %PM, %27 %935 %2026 %21:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_nkkl

    И ты не знаешь, как вернуть его обратно. Он перестал есть, спать, говорить. Но мы понимали: нужны профессионалы. Что возвращает к жизни. специализированный стационар в Екатеринбурге. Работают с психологическими причинами. Круглосуточное наблюдение. Вы просто человек, которому нужна помощь. Палаты — светлые и чистые. Гибкая система оплаты. Мы выбрали эту клинику. наркоцентр екатеринбург [url=https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru]https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru[/url] Заходите, читайте, сохраняйте для нашего города. Вы не обязаны проходить через это в одиночку. Всё наладится!

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_teon %PM, %27 %934 %2026 %21:%aug napísal Vivod iz zapoya na domy_teon

    В жизни бывают моменты, когда опускаются руки. Именно так мы чувствовали себя, когда брат ушёл в запой. Спрашивали у знакомых — которая не отворачивается. Вывод из запоя на дому — это оказалось проще, чем мы думали. Профессионально и спокойно. Поставил капельницу, ввёл лекарства. Мы снова увидели родного человека. Анонимно и конфиденциально. Оплата после процедуры. Теперь мы знаем, куда обращаться в критической ситуации. вывод из запоя врач на дом [url=https://kapelnica.vyvod-iz-zapoya-na-domu-samara-rtw.ru]вывод из запоя врач на дом[/url] Это может спасти чью-то жизнь для области. Всё обязательно наладится. Держитесь!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_lnPi %PM, %27 %931 %2026 %21:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_lnPi

    Мы осознали: без помощи врачей не обойтись. Когда ситуация выходит из-под контроля. Звонили по объявлениям, читали отзывы. Наркологическая клиника в нашем городе. Здесь врачи знают своё дело. Здесь реально помогают вернуться к нормальной жизни. Полная анонимность. Палаты — чистые и уютные. Есть варианты для разных бюджетов. Теперь он работает, улыбается, живёт. клиники для наркозависимых [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru]https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru[/url] Там все адреса, телефоны, цены для нашего города. Выход есть, и он рядом. Всё наладится!

  • Komentár Narkolog na dom_mhKr %PM, %27 %927 %2026 %21:%aug napísal Narkolog na dom_mhKr

    Он никогда не жаловался, всегда помогал. Мы думали, что это конец. Читала форумы и сайты. выезд врача круглосуточно — это дало нам второй шанс. Поставил капельницу. Никто не узнал о случившемся. Цена — названа заранее. Он снова улыбается, работает, живёт. вызвать врача нарколога на дом [url=https://kapelnica.narkolog-na-dom-moskva-abc.ru]вызвать врача нарколога на дом[/url] Пригодится, если случится беда для области. Звоните, не бойтесь. Берегите себя и близких!

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_gnml %PM, %27 %926 %2026 %21:%aug napísal Kapelnica ot pohmelya_gnml

    Но я пишу этот пост, чтобы предупредить других. Мы просто наблюдали, как он умирает. «Нет мест», «везите сами», «он должен хотеть лечиться». Буквально случайно наткнулись — выездная детоксикация в Екатеринбурге. Никаких «подождите до завтра». Ввёл необходимые препараты. Мы плакали от счастья. Никаких записей в карте. Цена — фиксированная, без сюрпризов. Спасибо этим врачам. капельница на дому после алкоголя [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-dlo.ru]капельница на дому после алкоголя[/url] По ссылке — подробное описание для области. Всё обязательно наладится. Вы не одни!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy