Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

6466 komentárov

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_ilel %AM, %23 %205 %2026 %03:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_ilel

    В очереди в поликлинике услышал. которые то висят, то не грузятся. Цифровое здравоохранение — но когда система падает. Согласие на передачу данных в ЕГИСЗ — и куда идти за разъяснениями. Вся информация доступна здесь: нмо применение методов искусственного интеллекта в медицине [url=https://cartripshop.ru]нмо применение методов искусственного интеллекта в медицине[/url] Там и про Техническую поддержку ЕГИСЗ для пациентов. Сбои бывают у всех.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_laPa %AM, %23 %201 %2026 %03:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_laPa

    Брат коллеги стоматологом работает. Спрашивал у них про работу. Цифровое здравоохранение — а то, с чем каждый день сталкиваются. Телемедицина консультация — не закрывают больничные. Советую глянуть источник: телемедицина для предрейсовых медосмотров [url=https://fixconstruct.ru]телемедицина для предрейсовых медосмотров[/url] И про ЛКМР ЕГИСЗ для всех медицинских организаций. Иначе система просто не даст работать.

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_xoSt %AM, %23 %186 %2026 %03:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_xoSt

    Вопросы права в медицине всегда вызывают много споров. Особенно это касается защиты врачебной тайны. пациент имеет право [url=https://microwavex.ru]порядки и стандарты оказания медицинской помощи[/url] Также стоит помнить о лицензировании медицинской деятельности и регистрации медицинских изделий. Всё это направлено на защиту прав пациентов и врачей.

  • Komentár er %AM, %23 %184 %2026 %03:%okt napísal er

    Вот думаю купить авто в ПМР и не ожидал, насколько широкий выбор там есть. Особенно интересовали не новые машины, и по факту выбор довольно приличный. Кстати, если планируете [url=http://www.auto-pmr.ru/]продать авто[/url], советую сначала внимательно посмотреть рынок — предложения сильно разнятся. Лично я в итоге нашёл неплохой вариант за вменяемые деньги. Самое важное — смотреть машину вживую, тогда шанс нарваться на косяк минимальный. Вообще, авторынок ПМР заслуживает доверия, особенно если искать с умом.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_qqpi %AM, %23 %184 %2026 %03:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_qqpi

    Невестка в детской поликлинике педиатром. и без пароля даже в кабинет не зайти. ЕГИСЗ — а сейчас надо чтобы каждый врач. Электронный рецепт — это не просто нововведение. Вся информация доступна здесь: телемедицина для предрейсовых [url=https://speedwiz.ru]https://speedwiz.ru[/url] Там и про Портал оперативного взаимодействия участников ЕГИСЗ для всех медицинских работников. Главное — не паниковать.

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_rpPa %AM, %23 %174 %2026 %03:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_rpPa

    Племянница на курсы медсестры пошла. Что голова кругом идёт. Профессиональное образование врачей — это только вход в профессию. Баллы НМО — иначе можно потерять допуск. Вся информация доступна здесь: педиатрический ординатура [url=https://veggiefarm.ru]педиатрический ординатура[/url] И про интернатуру и ординатуру разница для всех медицинских работников. Разбираться в этом лучше заранее.

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_apPl %AM, %23 %158 %2026 %02:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_apPl

    Важно ли соблюдать врачебную тайну и как это регулируется законодательством? Вопросы информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство тоже вызывают много споров. 852 постановление о лицензировании медицинской деятельности [url=https://electrohive.ru]правила государственной регистрации медицинских изделий[/url] Кстати, недавно изучал ФЗ 61 об обращении лекарственных средств — интересно, как это влияет на стандарты оказания медицинской помощи. А вы сталкивались с проблемами лицензирования медицинской деятельности или регистрации медицинских изделий?

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_ywOr %AM, %23 %157 %2026 %02:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_ywOr

    Врачебная тайна — это основа доверия между пациентом и врачом. Как быть, если врач допустил ошибку при оказании помощи? В таких случаях важно знать свои права и возможности. разглашение врачебной тайны [url=https://dachagrow.ru]об обращении лекарственных средств[/url] Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство — это не просто формальность. Это позволяет избежать многих спорных ситуаций. Не менее важны и стандарты, регулирующие качество медицинских услуг. Они утверждаются на основании ФЗ 61 об обращении лекарственных средств.

  • Komentár Professionalnoe obrazovanie vrachei_geki %AM, %23 %152 %2026 %02:%okt napísal Professionalnoe obrazovanie vrachei_geki

    Сестра мужа через это проходила. Особенно по аккредитации. Непрерывное медицинское образование — это то, что нужно отслеживать постоянно. Периодическая аккредитация медицинских работников — копишь их постепенно. Вся информация доступна здесь: ординатура травматология [url=https://interjoy.ru]ординатура травматология[/url] Там и про ординатуру для врачей. Лучше во всём разобраться заранее.

  • Komentár Pravo i regylyatorika v medicine_tuSa %AM, %23 %148 %2026 %02:%okt napísal Pravo i regylyatorika v medicine_tuSa

    Тема права и регуляторики в медицине остается одной из самых актуальных. Особенно это касается врачебных ошибок и их последствий. врачебная тайна ответственность [url=https://housio.ru]https://housio.ru[/url] Стандарты оказания медицинской помощи и их соблюдение — ключевой момент в работе врачей. Без этого невозможно представить современную медицину.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy