Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4329 komentárov

  • Komentár Narkolog na dom_weoa %AM, %28 %333 %2026 %07:%aug napísal Narkolog na dom_weoa

    И ты оказываешься совсем один перед лицом страха. Я просто сидел рядом и молился, чтобы он выжил. Я обзвонил всех знакомых врачей. Она сказала: «Этот врач приезжает на дом, проверено, работает». выезд врача-нарколога в Москве — когда ты перестаёшь быть один на один с бедой. Врач приехал через час, осмотрел брата. Брат начал медленно восстанавливаться. Никто из соседей даже не узнал, что у нас кто-то был. Цену назвали сразу, без скрытых комиссий. Мы снова общаемся как раньше, как в детстве. нарколог москва на дом [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-rty.ru]нарколог москва на дом[/url] Там все контакты и условия для Москвы. Каждый день промедления — это риск. Вы не одни!

  • Komentár Narkolog na dom_tbpl %AM, %28 %329 %2026 %06:%aug napísal Narkolog na dom_tbpl

    Иногда жизнь ставит перед выбором, от которого зависит всё. А потом просто перестал быть собой. Мы звонили во все инстанции. Позвонила и решилась — нарколог на дом. Врач приехал через час. Через 2 часа муж открыл глаза. Он был слаб, но он был жив. И мы остались вдвоём, но уже без страха. И это было честно. Прошло полгода — он не пьёт. вызвать нарколога на дом [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-abc.ru]https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-abc.ru[/url] Там все контакты и условия для Москвы. Если вы сейчас в такой же ситуации — не ждите. Вы не одни!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_ddst %AM, %28 %323 %2026 %06:%aug napísal Kapelnica ot zapoya_ddst

    Пока не коснулось нашей семьи. Алкоголь захватывает человека целиком. Народные методы — бесполезно. Прочитал в интернете — детоксикация на дому в Санкт-Петербурге. Без лишней бюрократии. Убрал тошноту и головокружение. Всё анонимно. Всё честно и открыто. Заговорил, улыбнулся. Это спасло мою семью. капельница на дому в спб от алкоголя [url=https://detoks.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru]капельница на дому в спб от алкоголя[/url] Там и номер, и цена, и условия для Питера. Покажите это тем, кто ищет выход. Главное — начать

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_khel %AM, %28 %320 %2026 %06:%aug napísal Kapelnica ot pohmelya_khel

    Казалось, что это конец. Он не ел, не спал, не говорил. «Везите в наркологию», — сказали они. В интернете нашли отзывы — срочная детоксикация в Екатеринбурге. Врач приехал через час. Осмотрел, поставил капельницу. Заговорил, улыбнулся. Просто помощь и поддержка. Цена — честная, без обмана. И это — главное. сколько стоит капельница от похмелья [url=https://alkogolizm.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-dlo.ru]https://alkogolizm.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-dlo.ru[/url] Пригодится, если случится беда для Екатеринбурга. Главное — решиться и позвонить. Выход есть!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_gmEt %AM, %28 %316 %2026 %06:%aug napísal Kapelnica ot zapoya_gmEt

    Но потом наступает ещё более тёмная полоса. Он пил уже 12 дней. Скорая говорила: «Только если сам придёт». Кто-то из соседей — капельница от запоя. Сразу понял, что делать. Мы были бесконечно благодарны. Никаких сюрпризов. Кто приехал и спас. капельница от запоя цена [url=https://narkolog.kapelnicza-ot-zapoya-voronezh.ru]https://narkolog.kapelnicza-ot-zapoya-voronezh.ru[/url] Пригодится для районов. Помощь существует

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_qqPi %AM, %28 %314 %2026 %06:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_qqPi

    Когда мы поняли, что брат не справится сам. Когда ситуация выходит из-под контроля. Мы долго искали, куда обратиться. центр лечения зависимостей в области. Здесь врачи знают своё дело. Здесь лечат голову, а не только тело. Полная анонимность. Врачи — не равнодушные, а включённые. Гибкая система оплаты. Теперь он работает, улыбается, живёт. наркология в екатеринбурге [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru]https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru[/url] Заходите, читайте, сохраняйте для нашего города. Если вы ищете реальную помощь — не тяните. Всё наладится!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_fnpr %AM, %28 %313 %2026 %06:%aug napísal Kapelnica ot zapoya_fnpr

    Пишу и сам не верю, что такое пережили. Мы не знали, что делать. Алкогольные психозы начинались уже под утро. Нашёл в интернете — выезд врача-нарколога. Без выходных, без «приемных часов». Осмотрел, поставил систему. За 3 часа он уже пил чай и смеялся. Всё строго анонимно. Цена — прозрачная, назвали сразу. Этот номер всегда в телефоне. капельница от похмелья спб цена [url=https://otrezvlenie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru]https://otrezvlenie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru[/url] По ссылке — все подробности для северной столицы. Отправьте тому, кто сейчас ищет выход. Всё наладится!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_tkPn %AM, %28 %313 %2026 %06:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_tkPn

    И ты ничего не можешь сделать. Мы просто ждали — проснётся ли он завтра. Срывы повторялись снова и снова. Что нужна изоляция. больница с анонимным отделением в нашем городе. Здесь возвращают к жизни. Всё, что нужно для полного восстановления. Без учёта в наркодиспансере. Палаты чистые, как в санатории. Можно оплатить частями. Теперь он работает, общается, живёт. наркологический центр екатеринбург [url=https://kapelnica.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru]https://kapelnica.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru[/url] Заходите, читайте, сохраняйте для нашего города. Вы не обязаны проходить через это в одиночку. Вы справитесь!

  • Komentár Narkolog na dom_aaKr %AM, %28 %308 %2026 %06:%aug napísal Narkolog na dom_aaKr

    Мы не узнавали его. Мы думали, что это конец. Читала форумы и сайты. анонимная помощь в Москве — это спасло моего отца. Врач приехал через 40 минут. Никто не узнал о случившемся. Оплатили после. Сейчас папа не пьет уже 5 месяцев. номер телефона нарколога на дом [url=https://kapelnica.narkolog-na-dom-moskva-abc.ru]https://kapelnica.narkolog-na-dom-moskva-abc.ru[/url] Там все контакты и условия для области. Каждый день промедления — это риск. Всё наладится!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_vpkl %AM, %28 %303 %2026 %06:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_vpkl

    Когда человек, которого ты любишь, становится чужим. С братом случилось именно это. Но мы понимали: нужны профессионалы. Что возвращает к жизни. специализированный стационар в Екатеринбурге. Здесь врачи не просто «лечат». Нет ни одного пациента без внимания. Никто не узнает о вашем лечении. Еда — нормальная, как дома. Стоимость — адекватная. Теперь он пьёт чай, а не водку. частная наркологическая помощь [url=https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru]https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru[/url] Это может спасти жизнь для районов. Позвоните, спросите, приезжайте. Всё наладится!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy