Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4342 komentárov

  • Komentár Narkolog na dom_xfKr %AM, %29 %332 %2026 %06:%aug napísal Narkolog na dom_xfKr

    Мой отец был сильным человеком. Мы думали, что это конец. Звонила во все больницы, обзванивала знакомых. анонимная помощь в Москве — это вернуло его к жизни. Сразу осмотрел папу. И мы снова стали семьей. Никаких доплат. И я знаю: есть врачи, которые спасают. вызвать врача нарколога на дом москва [url=https://kapelnica.narkolog-na-dom-moskva-abc.ru]вызвать врача нарколога на дом москва[/url] Пригодится, если случится беда для районов. Если вы сейчас в такой же ситуации — не ждите. Всё наладится!

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_bdKr %AM, %29 %331 %2026 %06:%aug napísal Kapelnica ot pohmelya_bdKr

    Однажды утром я понял: брат умирает. Но с каждым днём становилось только хуже. Он не мог уснуть, его трясло. Искали врачей, но все отказывались. Кто-то в очереди в аптеке посоветовал — помощь при запое в районах. Профессионально и спокойно. Вернул дыхание и пульс. Через 2 часа брат сел на кровати. Никто не пришёл с проверкой. Честнее не бывает. Прошло 8 месяцев — он не пьёт. капельница при алкогольной интоксикации цена на дому [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-fuj.ru]https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-fuj.ru[/url] Сохраните, не потеряйте для районов. Главное — решиться и позвонить. Выход есть всегда!

  • Komentár Narkolog na dom_prpr %AM, %29 %312 %2026 %06:%aug napísal Narkolog na dom_prpr

    Но реальность была страшнее любого кошмара. Мой муж, который всегда был опорой семьи, начал пить. Я боялась, что он умрёт прямо у меня на руках. Но никто не мог нам помочь. И тогда я решила рискнуть — позвонила по объявлению в интернете. анонимная помощь круглосуточно — который вернул его к жизни. Ввёл препараты, которые сняли интоксикацию. Оставил свой номер и сказал: «Звоните в любое время». Просто врач, я и мой муж. Оплатили после процедуры. Сейчас муж не пьёт уже несколько месяцев. вызвать врача нарколога на дом [url=https://kapelnica.narkolog-na-dom-moskva-pcr.ru]вызвать врача нарколога на дом[/url] Пригодится, если случится беда для нашего города. Звоните, не бойтесь. Вы не одни!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_yner %AM, %29 %312 %2026 %06:%aug napísal Kapelnica ot zapoya_yner

    Случаются вещи, которых не ждёшь. Он становится чужим. Глаза стеклянные, руки трясутся. Позвонили по совету знакомых — помощь на дому в северной столице. Приехали через 40 минут. Осмотрели, поставили капельницу. Анонимно. Никаких «скрытых платежей». Улыбался, пил чай. Теперь я знаю, что делать. вывод из запоя в санкт-петербурге [url=https://narkolog.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru]вывод из запоя в санкт-петербурге[/url] Заходите, сохраняйте для северной столицы. Сделайте шаг уже сегодня. Всё наладится!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_acPn %AM, %29 %308 %2026 %06:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_acPn

    Это хуже любой боли. Алкоголь забрал его полностью. Срывы повторялись снова и снова. Что нужны реальные профессионалы. больница с анонимным отделением в районах. Здесь возвращают к жизни. Комплексно, а не «одна таблетка». Без учёта в наркодиспансере. Врачи — профессионалы с душой. Можно оплатить частями. Мы не ошиблись с выбором. клиника плюс наркология [url=https://kapelnica.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru]клиника плюс наркология[/url] По ссылке — подробная информация для нашего города. Вы не обязаны проходить через это в одиночку. Берегите себя и близких!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_zmEi %AM, %29 %303 %2026 %06:%aug napísal Kapelnica ot zapoya_zmEi

    Знаете, я долго не решался написать этот пост. Мы столкнулись с этим, когда уже не было сил. Кто-то сказал — только туда. Оказалось, что есть решение — срочная помощь нарколога в Питере. Без лишних вопросов и бумаг. Снял интоксикацию. Через день — извинялся за всё. Никто не пришёл с проверкой. Всё по прайсу. Теперь я знаю, куда звонить в критической ситуации. поставить капельницу на дому спб цена [url=https://kodirovanie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru]поставить капельницу на дому спб цена[/url] Переходите, сохраняйте, не теряйте для Санкт-Петербурга. Отправьте тому, кто сейчас в отчаянии. Выход есть всегда!

  • Komentár Narkolog na dom_hdpl %AM, %29 %302 %2026 %06:%aug napísal Narkolog na dom_hdpl

    В нашей семье случилась настоящая катастрофа. Перестал есть, плохо спал, начал терять вес. Но он просто не мог говорить об этом. В отчаянии я нашёл в интернете контакты врача Нарколог на дом — это был звонок, который спас отца. Убрал интоксикацию, восстановил пульс. Врач оставил свои контакты и уехал. Только мы, врач и отец. Никаких сюрпризов и скрытых платежей. Сейчас отец не пьёт уже 4 месяца. вызов врача нарколога на дом москва [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-uxm.ru]вызов врача нарколога на дом москва[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для нашего города. Помощь рядом, она реальная. Берегите себя и близких!

  • Komentár Narkolog na dom_bzet %AM, %29 %300 %2026 %06:%aug napísal Narkolog na dom_bzet

    Мы все привыкли жить в мире, где всё под контролем. Так случилось с моим братом — он ушёл в запой и не мог остановиться. Он не ел, не спал, просто лежал. Нам посоветовали вызвать нарколога на дом. выезд врача-нарколога в Москве — который показал, что выход есть всегда. Снял интоксикацию, восстановил сознание. Мы держали его за руки и молчали. Никто не узнал о том, что случилось. Никаких скрытых платежей. Мы гуляем, общаемся, ходим в кино. скорая наркологическая помощь на дому [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-gjy.ru]https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-gjy.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для Москвы. Звоните, не бойтесь. Берегите себя и близких!

  • Komentár Narkolog na dom_sdoa %AM, %29 %296 %2026 %06:%aug napísal Narkolog na dom_sdoa

    И ты оказываешься совсем один перед лицом страха. Он пил уже больше двух недель. Я обзвонил всех знакомых врачей. Тогда одна из моих коллег по работе дала мне номер. анонимная помощь круглосуточно — когда ты перестаёшь быть один на один с бедой. Поставил капельницу, ввёл препараты. Мы плакали от облегчения, от счастья, от того, что всё закончилось. Никто из соседей даже не узнал, что у нас кто-то был. Цену назвали сразу, без скрытых комиссий. Он снова начал ходить на рыбалку, стал улыбаться. нарколог домой [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-rty.ru]нарколог домой[/url] Там все контакты и условия для районов. Звоните, не бойтесь. Всё наладится!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_lapr %AM, %29 %295 %2026 %06:%aug napísal Kapelnica ot zapoya_lapr

    Эта история — как страшный сон, но с хорошим концом. Человек просто ушёл в себя. Скорая приехала, но только развела руками. Знакомые посоветовали — срочная помощь на дому. Врач приехал через 50 минут. Снял интоксикацию. Это было настоящее чудо. Никаких учётов и справок. Можно наличными или картой. Рекомендую всем, кто столкнулся. капельница на дому в спб цены [url=https://otrezvlenie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru]https://otrezvlenie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru[/url] Там и контакты, и цены для Питера. Здоровье важнее всего. Вы справитесь!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy