Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4345 komentárov

  • Komentár JerryFaply %AM, %29 %508 %2026 %11:%aug napísal JerryFaply

    preprava veci praha odvoz věcí praha

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_cvka %AM, %29 %498 %2026 %10:%aug napísal Narkologicheskii stacionar_cvka

    А я просто не знала, как вернуть его обратно. Но ничего не помогало — через неделю он снова срывался. Где он будет под контролем профессионалов. Почитала отзывы, позвонила, поговорила с врачом. лечение в стационаре от алкоголизма — то, что вернуло мужа к жизни. И через две недели я увидела первые изменения. Глаза снова стали живыми. Только лечение и результат. Никаких скрытых комиссий и доплат. Мы снова вместе, мы счастливы. цена вывода из запоя в стационаре [url=https://zapoy.narkologicheskij-staczionar-moskva-rcp.ru]цена вывода из запоя в стационаре[/url] По ссылке — подробная информация для области. Если вы оказались в похожей ситуации — не сидите сложа руки. Доверьтесь профессионалам — они знают, что делать!

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_kmKr %AM, %29 %490 %2026 %10:%aug napísal Kapelnica ot pohmelya_kmKr

    Однажды утром я понял: брат умирает. Запой начался после ссоры на работе. Мы боялись оставлять его одного. Скорая сказала: «Это не к нам». Кто-то в очереди в аптеке посоветовал — помощь при запое в районах. Никаких лишних разговоров. Восстановил электролитный баланс. Мы не верили, что это возможно. Просто помощь — и всё. Честнее не бывает. Работает, строит планы. капельницы от запоя на дому цена [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-fuj.ru]https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-fuj.ru[/url] Там все контакты и описание для районов. Главное — решиться и позвонить. Вы справитесь!

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_ikpn %AM, %29 %490 %2026 %10:%aug napísal Vivod iz zapoya na domy_ikpn

    Но если это спасёт хоть одного человека — буду считать, что не зря. Мы не поняли, когда это началось. Мы боялись оставлять его одного. Обычная медицина бессильна. Случайно наткнулся на объявление — вывод из запоя на дому. Без выходных, без промедлений. Восстановил сознание. Врач сказал: «Теперь всё будет хорошо». Без записей в карте. Никаких скрытых сумм. И это счастье. выход из запоя на дому [url=https://narkolog.vyvod-iz-zapoya-na-domu-samara-fjc.ru]выход из запоя на дому[/url] По ссылке — подробно и понятно для нашего города. Если вы в такой же ситуации — не сидите сложа руки. Берегите себя и близких!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_xeEi %AM, %29 %482 %2026 %10:%aug napísal Kapelnica ot zapoya_xeEi

    Знаете, я долго не решался написать этот пост. Мы боялись, что он не выживет. Кто-то сказал — только туда. Оказалось, что есть решение — лечение на дому в северной столице. Врач приехал через 40 минут. Восстановил сердце, печень, почки. Мы не верили, что такое возможно. Просто врач помог — и уехал. Никаких «срочных доплат». Спасибо, что такие службы существуют. поставить капельницу от запоя санкт петербург [url=https://kodirovanie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru]https://kodirovanie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru[/url] Переходите, сохраняйте, не теряйте для северной столицы. Всё обязательно будет хорошо. Держитесь!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_jvpr %AM, %29 %481 %2026 %10:%aug napísal Kapelnica ot zapoya_jvpr

    Эта история — как страшный сон, но с хорошим концом. Запой случился внезапно. Алкогольные психозы начинались уже под утро. На работе один коллега дал номер — срочная помощь на дому. Врач приехал через 50 минут. Восстановил печень и сердце. Это было настоящее чудо. Всё строго анонимно. Цена — прозрачная, назвали сразу. Этот номер всегда в телефоне. капельница от запоя спб [url=https://otrezvlenie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru]капельница от запоя спб[/url] Пусть будет под рукой для нашего города. Главное — сделать первый шаг. Берегите себя и близких!

  • Komentár Narkolog na dom_tuEa %AM, %29 %470 %2026 %10:%aug napísal Narkolog na dom_tuEa

    Я никогда не думал, что окажусь в такой ситуации. Мой брат ушёл в запой, и это было страшно. В больницу он не мог идти. И приехали! выезд врача-нарколога — это вернуло брата к жизни. Мы плакали от счастья. Только врач, я и брат. Назвали до выезда. И это — самое важное. нарколог на дом недорого москва [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-qwe.ru]https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-qwe.ru[/url] По ссылке — подробная информация для области. Каждый день промедления — это риск. Всё наладится!

  • Komentár Narkolog na dom_flOn %AM, %29 %469 %2026 %10:%aug napísal Narkolog na dom_flOn

    Но когда она приходит, мир рушится. Мой брат, который всегда был примером для меня, ушёл в запой. Но он не мог встать с кровати. Позвонил, объяснил ситуацию. вызов на дом круглосуточно — который дал нам надежду. Поставил капельницу и начал лечение. Мы просто сидели и держали его за руки. Всё прошло анонимно, без учётов. Всё честно и прозрачно. Мы снова вместе. вызов нарколога на дом [url=https://alkogolizm.narkolog-na-dom-moskva-pcr.ru]вызов нарколога на дом[/url] По ссылке — подробная информация для районов. Каждый день промедления — это риск. Вы не одни!

  • Komentár Narkolog na dom_yret %AM, %29 %467 %2026 %10:%aug napísal Narkolog na dom_yret

    И ты вдруг понимаешь, что твой близкий человек уже не тот, кого ты знал. Так случилось с моим братом — он ушёл в запой и не мог остановиться. Мы сидели и смотрели, как он угасает. Сказали, что они работают круглосуточно. выезд врача-нарколога в Москве — это был тот самый звонок, который вернул брата к жизни. Снял интоксикацию, восстановил сознание. Мы держали его за руки и молчали. Никто не узнал о том, что случилось. Цену сказали сразу, без сюрпризов. И я знаю, что это благодаря той самой капельнице и тому врачу. вызов нарколога на дом в москве [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-gjy.ru]вызов нарколога на дом в москве[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для районов. Если вы сейчас в такой же ситуации — не ждите. Всё наладится!

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_yuSt %AM, %29 %466 %2026 %10:%aug napísal Narkologicheskii stacionar_yuSt

    И ты понимаешь, что без серьёзного вмешательства не обойтись. Мой брат пил уже несколько месяцев. Он срывался, снова начинал пить. Перечитали кучу отзывов, обзвонили несколько центров. лечение алкоголизма в стационаре — это было лучшим решением, которое мы приняли. И постепенно начал возвращаться к нормальной жизни. Мы не могли поверить, что это тот же человек. Никто не узнал о его лечении. Оплата поэтапная, без скрытых платежей. Мы снова ходим в походы и играем в футбол. наркологическая помощь в стационаре [url=https://zapoy.narkologicheskij-staczionar-moskva-qtx.ru]https://zapoy.narkologicheskij-staczionar-moskva-qtx.ru[/url] Там все контакты и условия для области. Звоните, узнавайте, действуйте. Выход всегда есть!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy