Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4345 komentárov

  • Komentár Betonnie promishlennie poli_smma %PM, %29 %761 %2026 %17:%aug napísal Betonnie promishlennie poli_smma

    Когда производство требовало надёжного основания — вот тут и начались поиски решения. Обычная стяжка не подходила. Строители советовали одно, знакомые — другое. Чтобы пол выдерживал нагрузки и не трескался. Ребята приехали, замерили, просчитали. Сделали быстро, качественно, без срывов. Рекомендую всем, кто ищет надёжный промышленный пол. устройство промышленных бетонных полов [url=https://prom-poly.by/betonnye-promyshlennye-poly/]устройство промышленных бетонных полов[/url] Там контакты, цены, примеры работ для Беларуси. Делайте правильный пол с первого раза — и забудьте о проблемах на годы!

  • Komentár Narkolog na dom_jpet %PM, %29 %761 %2026 %17:%aug napísal Narkolog na dom_jpet

    Но иногда жизнь преподносит сюрпризы, которые разрушают всё. А через неделю просто перестал узнавать нас. Мы сидели и смотрели, как он угасает. Анонимно и без лишних вопросов. круглосуточный вызов на дом — это был тот самый звонок, который вернул брата к жизни. Снял интоксикацию, восстановил сознание. Мы держали его за руки и молчали. Всё прошло анонимно, без учётов. Оплатили после процедуры. И я знаю, что это благодаря той самой капельнице и тому врачу. выезд нарколога на дом круглосуточно [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-gjy.ru]выезд нарколога на дом круглосуточно[/url] По ссылке — подробная информация для нашего города. Каждый день промедления — это риск. Всё наладится!

  • Komentár Narkolog na dom_nbSn %PM, %29 %759 %2026 %17:%aug napísal Narkolog na dom_nbSn

    Он стал чужим человеком. Перестал есть, пить, умываться. Но везде был один ответ: «Он должен сам прийти». Позвонил, объяснил ситуацию. Нарколог на дом — который дал нам надежду. Через пару часов он открыл глаза и улыбнулся. Мы просто сидели и держали его за руки. Никаких справок и бумаг. Всё честно и прозрачно. Он снова улыбается, гуляет, общается. наркологическая помощь на дому круглосуточно [url=https://alkogolizm.narkolog-na-dom-moskva-gjy.ru]наркологическая помощь на дому круглосуточно[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для нашего города. Если вы сейчас в такой же ситуации — не ждите. Всё наладится!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_uaSt %PM, %29 %744 %2026 %16:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_uaSt

    Многие думают, что алкоголизм — это просто слабость воли. Сначала это казалось способом пережить неудачу. Он говорил, что я не понимаю его боли. Мы обратились в несколько клиник, но везде был один ответ — только стационар. круглосуточная помощь в Санкт-Петербурге — то, что вернуло мужа к жизни. И каждый день становился чуть более спокойным и осознанным. Он улыбался, строил планы, начал искать работу. Мы сказали соседям, что он был в санатории. Цена была адекватной, и мы не пожалели ни копейки. Мы снова вместе и счастливы. клиника от алкогольной зависимости [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg014.ru]клиника от алкогольной зависимости[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для Санкт-Петербурга. Профессионалы знают, что делать. Верните близкого человека к жизни — начните с одного звонка!

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_rjEi %PM, %29 %740 %2026 %16:%aug napísal Narkologicheskii stacionar_rjEi

    И ты понимаешь, что без помощи профессионалов не обойтись. Сначала это казалось способом снять стресс. Её дети плакали по ночам, просили маму. Мне порекомендовали стационар в Москве. круглосуточное лечение алкоголизма — тем, что вернуло сестру к жизни. Её поместили в палату, назначили курс лечения. Это было невероятное облегчение для всей семьи. Анонимность была соблюдена полностью. Цена оказалась вполне доступной, учитывая масштаб проблемы. Мы снова вместе, и я счастлива. стоимость лечения в наркологической клинике [url=https://zapoy.narkologicheskij-staczionar-moskva-vkn.ru]https://zapoy.narkologicheskij-staczionar-moskva-vkn.ru[/url] По ссылке — подробная информация для Москвы. Помощь приходит к тем, кто её ищет. Не бойтесь сделать первый шаг — он может изменить всё!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_bjKi %PM, %29 %738 %2026 %16:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_bjKi

    Что уговоры и скандалы помогут. Он перестал выходить из дома, забросил работу. Где не просто «кодируют», а лечат комплексно. Наркологическая клиника — то, что вернуло его к жизни. Его положили в палату, врачи провели полное обследование. Снова начал улыбаться, говорить о будущем. Только помощь и поддержка. Цена оказалась адекватной. Сейчас брат не пьёт уже больше года. скорая наркологическая помощь спб [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg14.ru]https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg14.ru[/url] По ссылке — подробная информация для северной столицы. Промедление может стоить слишком дорого. Начните путь к выздоровлению уже сегодня — ваш близкий заслуживает второго шанса!

  • Komentár Narkolog na dom_zipl %PM, %29 %730 %2026 %16:%aug napísal Narkolog na dom_zipl

    Мой отец, всегда сильный и надёжный человек, просто сломался. Он пил каждый день, с утра до вечера. Он даже не понимал, что с ним происходит. Мне сказали: «Приедем через час» выезд врача-нарколога в Москве — это был звонок, который спас отца. Поставил капельницу и начал инфузию. Сказал, что если что — звонить в любое время. Только мы, врач и отец. Цену сказали сразу по телефону. И я знаю, что это благодаря тому врачу. нужен нарколог на дом [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-uxm.ru]https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-uxm.ru[/url] По ссылке — подробная информация для области. Если вы сейчас в такой же ситуации — не ждите. Берегите себя и близких!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_pepr %PM, %29 %724 %2026 %16:%aug napísal Kapelnica ot zapoya_pepr

    Эта история — как страшный сон, но с хорошим концом. Запой случился внезапно. Скорая приехала, но только развела руками. Случайно наткнулся на страницу — выезд врача-нарколога. Врач приехал через 50 минут. Нормализовал давление и сон. Это было настоящее чудо. Всё строго анонимно. Никаких скрытых платежей. Рекомендую всем, кто столкнулся. капельница от запоя недорого [url=https://otrezvlenie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru]https://otrezvlenie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru[/url] Пусть будет под рукой для Питера. Здоровье важнее всего. Всё наладится!

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_wyMr %PM, %29 %717 %2026 %16:%aug napísal Narkologicheskii stacionar_wyMr

    Когда ты видишь, как твой близкий человек буквально угасает на глазах, и ничего не можешь с этим сделать — это страшнее любой физической боли. Так было с моим отцом — он пил всё больше и больше, пока мы не перестали узнавать его. Он перестал выходить из дома, забросил любимое хобби, перестал разговаривать с нами по душам. Мы жили в постоянном страхе: что будет завтра?. Мы перепробовали всё, что только могли придумать — и кодирование, и народные средства, и уговоры. Но алкоголь каждый раз оказывался сильнее, и мы снова скатывались на дно. В какой-то момент мы поняли, что нужно что-то менять кардинально. И мы нашли решение — стационар, где отцу могли бы помочь профессионалы. круглосуточное лечение в клинике — это был наш последний шанс, который сработал. Его положили в палату, где за ним наблюдали 24 часа в сутки. Врачи провели полную детоксикацию организма, назначили курс психотерапии. Он начал посещать групповые занятия, где общался с другими пациентами, переживающими то же самое. Мы видели, как он меняется день ото дня, и это давало нам надежду. Через месяц он вышел из клиники — трезвым, осознанным, с новыми планами на жизнь. Теперь он снова работает, общается с внуками, улыбается, а мы наконец-то перестали бояться за его жизнь. Вся процедура прошла анонимно — никаких учётов, никаких отметок в карте, никаких лишних вопросов от соседей или коллег. Цена оказалась абсолютно оправданной — мы заплатили за результат, а не за обещания. Никаких скрытых платежей, всё честно и по-человечески. наркологическая помощь стационар [url=https://alkogolizm.narkologicheskij-staczionar-moskva-eby.ru]наркологическая помощь стационар[/url] По ссылке — условия госпитализации и стоимость для районов. Если ваша семья столкнулась с похожей бедой — не опускайте руки. Профессиональная помощь существует, и она действительно работает. Не бойтесь сделать этот шаг — он может вернуть вам близкого человека. Удачи вам и вашему родному человеку на пути к выздоровлению!

  • Komentár Betonnie promishlennie poli_njma %PM, %29 %715 %2026 %16:%aug napísal Betonnie promishlennie poli_njma

    Когда производство требовало надёжного основания — вот тут и начались поиски решения. Обычная стяжка не подходила. В итоге понял: лучшее решение для промышленных помещений — бетонные промышленные полы. Подготовка основания, армирование, заливка, финишная обработка. Предложили несколько вариантов по толщине и армированию. Погрузчики ездят — и никаких сколов. Рекомендую всем, кто ищет надёжный промышленный пол. устройство промышленных бетонных полов в Минске [url=https://prom-poly.by/betonnye-promyshlennye-poly/]https://prom-poly.by/betonnye-promyshlennye-poly/[/url] Там контакты, цены, примеры работ для Минска. Делайте правильный пол с первого раза — и забудьте о проблемах на годы!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy