Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4357 komentárov

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_akkt %PM, %30 %776 %2026 %17:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_akkt

    Мы долго не хотели признавать, что это болезнь. Но после развода он начал пить всё больше и больше. И мы уже почти сдались, когда нам посоветовали одну клинику в Санкт-Петербурге. Наркологическая клиника — это было то, что мы так долго искали. Назначили курс капельниц, психотерапии и реабилитации. Мы снова узнавали в нём того брата, которого любили. Мы сказали, что он был в санатории. Всё было честно и прозрачно. Сейчас брат не пьёт уже больше года. наркологическая клиника санкт петербург [url=https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-v-spb14.ru]https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-v-spb14.ru[/url] Это может спасти жизнь для нашего города. Помощь есть, и она рядом. Сделайте первый шаг к выздоровлению уже сегодня — он может изменить всё!

  • Komentár Vivod iz zapoya_jksi %PM, %30 %775 %2026 %17:%aug napísal Vivod iz zapoya_jksi

    Когда я увидел, как мой брат лежит на диване, не двигаясь. Мы пытались звонить в скорую, но они сказали: «Только если он сам захочет». Позвонил, объяснил ситуацию, и мне сказали: «Приедем через час». срочная детоксикация — это дало нам второй шанс. Врач приехал, осмотрел его. Брат уснул спокойным сном. запой нарколог на дом [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-bvc.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-bvc.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для нашего города. Каждый час на счету. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_ebSt %PM, %30 %774 %2026 %17:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_ebSt

    Но когда ты видишь, как человек разрушается на глазах. Мой муж начал пить после того, как потерял бизнес. Я боялась, что он умрёт прямо у меня на руках. И мы решились — положили его в клинику в Санкт-Петербурге. стационар для лечения зависимостей — это было единственное правильное решение. Врачи провели полное обследование, назначили лечение. Он улыбался, строил планы, начал искать работу. Никаких учётов, никаких справок. Мы заплатили за курс, который длился два месяца. Сейчас муж не пьёт уже два года. клиника для алкоголиков [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg014.ru]клиника для алкоголиков[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для Санкт-Петербурга. Звоните, узнавайте, действуйте. Верните близкого человека к жизни — начните с одного звонка!

  • Komentár Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_kaOi %PM, %30 %759 %2026 %17:%aug napísal Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_kaOi

    Мой брат ушёл в запой и не мог остановиться. Каждый день мы ждали, что он одумается. В отчаянии мы начали искать профессиональную помощь. лечение алкоголизма и наркомании — здесь вернули брата к жизни. Сейчас он работает, общается с семьёй, строит планы. центр наркозависимых г нижний новгород [url=https://zapoy.reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru]https://zapoy.reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru[/url] Там все контакты и условия для области. Сделайте первый шаг к выздоровлению уже сегодня. Помощь есть, и она рядом!

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_ueMa %PM, %30 %751 %2026 %17:%aug napísal Narkologicheskii stacionar_ueMa

    Никто в нашей семье не думал, что мы столкнёмся с этим. Но после развода он начал пить всё больше и больше. Но всё было бесполезно — он не слышал нас. Тогда мы начали искать клинику, где его могли бы принять. анонимная госпитализация в Москве — то, что спасло нашу семью. Врачи провели детоксикацию, назначили терапию. Спокойным, осознанным, с новыми целями. Всё прошло анонимно. Мы заплатили за полный курс. И я знаю, что это благодаря стационару. платный наркологический стационар [url=https://alkogolizm.narkologicheskij-staczionar-moskva-guj.ru]платный наркологический стационар[/url] По ссылке — подробная информация для области. Позвоните, узнайте, как можно помочь. Не бойтесь просить о помощи — это первый шаг к выздоровлению!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_dnma %PM, %30 %743 %2026 %16:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_dnma

    Когда он перестал выходить из дома и узнавать нас. Бросил работу, перестал общаться с друзьями. Но всё было бесполезно — он срывался снова и снова. И нашли место, где врачи действительно помогают. круглосуточная помощь в СПб — то, что реально вернуло отца к жизни. Его госпитализировали, врачи провели полное обследование. Он снова начал говорить о жизни, строить планы. Всё прошло анонимно — никто не узнал. Цена оказалась адекватной, мы заплатили за реальный результат. Он работает, общается с внуками, улыбается. центр лечения алкоголизма [url=https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg014.ru]https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg014.ru[/url] По ссылке — подробная информация для Санкт-Петербурга. Если вы оказались в похожей ситуации — не бойтесь обращаться за помощью. Верните близкого человека к жизни — начните с одного звонка!

  • Komentár Vivod iz zapoya_ceKr %PM, %30 %743 %2026 %16:%aug napísal Vivod iz zapoya_ceKr

    Неделю не появлялся, не отвечал на звонки. Но кто-то из общих знакомых дал телефон врача. Не верил, что такое возможно. капельница от алкоголя на дому — это спасло человека. Всё честно и без обмана. вызвать вывод из запоя [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-rwt.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-rwt.ru[/url] По ссылке — подробная информация для Москвы. Каждый час на счету. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Pereplanirovka kvartir_xrer %PM, %30 %730 %2026 %16:%aug napísal Pereplanirovka kvartir_xrer

    Решили обновить жильё — что планировка не устраивает. Думали, что всё просто — что нужны чертежи и расчёты. Начали разбираться — и поняли, что это отдельная наука. Попали к толковым ребятам — перепланировка квартир в МСК. И бумаги собрали — без лишней беготни. Результат отличный. Всё по документам. перепланировка квартиры [url=https://moskva.pereplanirovka-kvartir-byn.ru]перепланировка квартиры[/url] Пригодится, если соберётесь переделывать для МСК. А профессионалы знают, как её обойти. Доверьтесь тем, кто знает все нюансы

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_meKi %PM, %30 %729 %2026 %16:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_meKi

    Что уговоры и скандалы помогут. Дни сливались в один бесконечный кошмар. Мы искали выход, читали отзывы, звонили в разные места. Наркологическая клиника — то, что спасло брата. И через месяц мы увидели результат. Снова начал улыбаться, говорить о будущем. Никто из соседей и коллег не узнал. Никаких скрытых платежей. Он работает, общается с нами, строит планы. наркологическое лечение алкоголизма [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg14.ru]https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg14.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для нашего города. Помощь есть, и она рядом. Начните путь к выздоровлению уже сегодня — ваш близкий заслуживает второго шанса!

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_qnEi %PM, %30 %723 %2026 %16:%aug napísal Narkologicheskii stacionar_qnEi

    И ты понимаешь, что без помощи профессионалов не обойтись. Но очень быстро переросло в ежедневный запой. Её дети плакали по ночам, просили маму. Тогда я начала искать клинику, где ей могли бы помочь. клиника с полной изоляцией — это было тем решением, которое мы так долго искали. И через несколько недель она начала меняться. Мы снова увидели ту сестру, которую любили. Никаких учётов, никаких справок. Цена оказалась вполне доступной, учитывая масштаб проблемы. Огромное спасибо врачам и персоналу клиники. стационар от алкоголизма цены [url=https://zapoy.narkologicheskij-staczionar-moskva-vkn.ru]https://zapoy.narkologicheskij-staczionar-moskva-vkn.ru[/url] Там все контакты и условия стационара для районов. Если вы оказались в похожей ситуации — не отчаивайтесь. Не бойтесь сделать первый шаг — он может изменить всё!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy